加强企业行政管理的5个有效方法

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1、 DD 管理咨询 加强企业行政管理的加强企业行政管理的 5 5 个有效方法个有效方法 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工 DD 管理咨询 作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目

2、标发展任务。 对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。 日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织 DD 管理咨询 实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作; 办公物品管理包括办公物品的发放、 使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。 2、加强沟通。 沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上 DD 管理咨询 级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要企

3、业行政管理 thldl 人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。 横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时, 务必真诚、 谦虚。 DD 管理咨询 与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。 3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。 信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包

4、括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名企业行 DD 管理咨询 政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 4、培育传播企业文化。 在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,需要全体员工的参与。 (1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有 DD 管理咨询 远期规划。企业行政管理人员应该协助企业行政管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的

5、团队。 (2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。 (3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形 DD 管理咨询 象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。 (4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人, 用员工成才教育人。 企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计, 让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。 DD

6、 管理咨询 5、踏踏实实地去执行。 完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意: (1)什么事情该做,该怎么做。 (2)如何更好更快完成该做的事情。 (3)清除所有障碍。 (4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。 随着我国企业管理向国际先进管理水平的迈进,行政总监这一位置的重要性也日益凸显。 统筹企业行政管理、 DD 管理咨询 参与重大事项的决策、谋划企业的运营与发展如今,一个行政总监是否称职不仅影响着公司各项事务的效率,还直接关系着企业战略的成败,由此可见,社会对行政总监素质和能力的要求也是今非昔比。 清华领导力开设的“行政总监领导力再造高级研修班”从

7、职位的实际需求出发,精选相关课程,在内容设置上既有理论框架的系统化讲授,又有实务操作的详细解析,还包括丰富的实战案例分析,力求使学员能在行政管 DD 管理咨询 理的理论素养和专业的行政管理能力方面获得全面提升,从而为企业注入全新的行政管理理念和先进的行政工作方法,提高企业的核心竞争力。 企業行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到 DD 管理咨询 出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。所有工

8、作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。 對做好企業行政管理的幾點認識 1、明確崗位職責。 DD 管理咨询 日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作; 辦公物品管理包括辦公物品的發放、 使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會後工作;其他事務視各公司具體情況而定。 2、加強

9、溝通。 DD 管理咨询 溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要企業行政管理 thldl 人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。 橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精 DD 管理咨询 神及佈置工作任務及協調各部門工作時, 務必真誠、 謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。 3、註重信息的收集和整理,並即時提供給管理者。 信息

10、包括企業外部信息和內部信息。外部信息具體包括:國傢政治、法律、經濟、政策規定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結構、消費層次的變化;競爭企業信息;科學技術發展信息;突發事件等。內部信息具體包括財務狀況;生產狀況;產銷狀況;采購、庫存 DD 管理咨询 信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名企業行政管理人員最重要的是要及時瞭解企業內部情況發展變化和國傢政府機關相關政策和法律規定的變化。 4、培育傳播企業文化。 在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。 (1)組織結構清晰,戰略導向明確

11、。分工明確, DD 管理咨询 這是企業發展的基礎。企業不僅應該有近期目標,更要有遠期規劃。企業行政管理人員應該協助企業行政管理者制定一個好的組織結構,並制定近、遠期戰略目標。從而形成一個完善的團結的團隊。 (2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。任何人員能上能下。 DD 管理咨询 (3)註重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、技術裝備、產品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。讓工作“生活化”。 (4)重視人才,用企業的發展凝聚人,用

12、榜樣激勵人, 用員工成才教育人。 企業在給員工發展空間的同時,註重提供給員工在再學習機會。可以開展相應的活動讓員工進行職業生涯設計, 讓每個員工都能對未來都充滿信心, DD 管理咨询 對公司有認同感和歸屬感。 5、踏踏實實地去執行。 完善成熟的制度有瞭,即定目標有瞭,關鍵就是要做好。要做好執行需要註意: (1)什麼事情該做,該怎麼做。 (2)如何更好更快完成該做的事情。 (3)清除所有障礙。 (4)形成企業執行的制度和文化,讓執行影響到每個員工。 隨著我國企業管理向國際先進管理水平的邁進,行 DD 管理咨询 政總監這一位置的重要性也日益凸顯。 統籌企業行政管理、參與重大事項的決策、謀劃企業的運營與發展如今,一個行政總監是否稱職不僅影響著公司各項事務的效率,還直接關系著企業戰略的成敗,由此可見,社會對行政總監素質和能力的要求也是今非昔比。 清華領導力開設的“行政總監領導力再造高級研修班”從職位的實際需求出發,精選相關課程,在內容設置上既有理論框架的系統化講授,又有實務操作的詳細解 DD 管理咨询 析,還包括豐富的實戰案例分析,力求使學員能在行政管理的理論素養和專業的行政管理能力方面獲得全面提升,從而為企業註入全新的行政管理理念和先進的行政工作方法,提高企業的核心競爭力。

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