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1、重点选件课件2 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.目录 Directory1. 选件产品概况2. 选件产品卖点以及竞品对比3. 选件产品销售方式及主要销售话术3 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.主要选件产品N50无线鼠标R3220无线路由器无线耳麦W870 路由设置简单 一步完成 超轻，有个性的鼠标 1年的电池使用时间 携带方便的蓝牙无线耳麦 无拘无束的享受店员需在销售过程中强调无线鼠标，无线路由器和无 线耳麦都是电脑必备的选件！4 2011 Lenovo Confidenti
2、al. All rights reserved.目录 Directory1. 选件产品概况2. 选件产品卖点以及竞品对比3. 选件产品销售方式5 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.1、黑钻的外形设计，纯黑色整体外观。无论是商务办公还是玩游戏，都会彰显您的个性2、全新节电技术，单节电池1年使用时间。既健康又环保，同时还能给您省去不少开支；普通的鼠标电池只有3个月的使用时间，一年下来可以省去您75%的电池成本3、采用不可见光源，更好的适合任何桌面使用。省去您单独购买鼠标垫的费用。4、柔和的橡胶油漆和滚轮给手部舒适的触感，使用起来手部非常舒服
3、。主要特点&销售话术N50无线鼠标6 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.N50无线鼠标基本特性N50M2356310联想优势及销售话术品牌联想 罗技雷柏DPI10001000500/1000表面处理橡胶漆侧面橡胶UV佩重有有无金属件滚轮无无电池寿命AA 1年AA 1年AA 3月1年的电池使用，省去 75%购买电池的钱使用传感器IRIR蓝光蓝光传感器对人体有害， 因为蓝光是导致产生数码 视觉疲劳的主要原因。而 IR为红外传感器，健康， 对人体无害方案 、 无线电委员会认证高端Nodic 有认证高端Nodic 有认证BK 无认证联想鼠标通过
4、了无线电委 员会认证，质量有保障模具水平好好普通联想鼠标采用高级模具， 使用起来手感极佳销售渠道联想店面电子商城电子商城市场售价￥100￥109￥797 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.N50无线鼠标2.4G 无线，三键鼠标 传感器: 红外光学 10米控制距离 1000DPI 电池：AA1，12月 外型尺寸: 110mmx60mmx35m 重量:71g(无电池) 兼容：Windows 2000, XP, Vista and 7 1年保修规格黑色橡胶漆 手感好！黑色磨砂ABS 手感好！C: 黑色橡胶滚轮 手感好！金属滚轮 - 酷！8 2
5、011 Lenovo Confidential. All rights reserved.无线耳麦W8701、无线蓝牙，有效传输距离10米，听音乐还是玩游戏可以不用担心耳机线带来的不便，让您更自由的使用2、包耳式设计，有效阻隔外音干扰，保证音质效果3、可以折叠起来，直接放在包里，携带非常方便，不用担心耳机被挤压或者折断4、内置高效锂电池，2.5小时充电可使用10小时以上5、兼容多种蓝牙设备，可搭配手机，电脑以及平板，更方便的使用主要特点&销售话术9 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.无线蓝牙耳麦W8701、强调必要性：通过耳机，既可以打
6、电话也可以听音乐，增加手机使用率，同时减少您在电话使用过程中受到的辐射，而且使用耳机接打电话，不需要再把听筒卡在脖子和肩膀之间，长时间使用肩膀和脖子不再酸痛，同时解放双手，在打电话的同时，可以方便做记录；目前的电脑都配有高级音效系统，而这样的高级音效系统通过电脑自带的扬声器很难体验到，通过这款无线蓝牙耳机您不仅可以欣赏高级的音乐音效，而且也可以摆脱耳机线的束缚2、强调兼容性：目前电脑或者手机基本上都配有蓝牙设备，用无线耳机会让您在听音乐，玩游戏的过程有更好的体验，而联想W870采用蓝牙2.1，兼容市面上多数的蓝牙设备，根本不必担心无法匹配的问题3、强调品牌（VS高仿耳机）：所谓高仿或者组装货其
7、实就是假货，现在很多店面卖的魔声耳机都是高仿或者组装的假货，尽管外观一样，但是和假烟假酒一样，没有质量保证选择W870的3大理由10 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.坐在躺椅上的姿态使用 电脑是最独特最舒适的 姿态。屏幕-5度比垂直 姿态的体验感更充分。 同时，搭配W870，欣 赏高清电影或者音乐移动设备台联想专用躺椅A720屏幕 -5度角 休闲姿态W870无线蓝牙耳麦W870体验方案（配合高端一体机A720 ）建 议自由享受音响效果11 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.无线
8、路由器R32201、配备专有“联想路由管理助手软件”，您再也不必查看复杂的操作说明了，使用这个软件助手，只要简单的一步操作，就可以将路由器设置完成2、超低辐射，低于国家规定的100mW, 很多无线设备的辐射都很大，影响家人尤其是小孩子的健康，而联想的路由器辐射低于国家规定指标，放在家里使用不必担心辐射。3、绿色节能，工作温度低。与普通的路由器相比，节能35%4、黑色钢琴烤漆外观，放在家里显得档次很高，黑色的钢琴烤漆可以更好的搭配您家里的装修。主要特点&销售话术12 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.无线路由器R32201、联想无线路由R
9、3220配备了专有的“联想路由管理助手”软件，首次设置，轻松搞定，不求人。TP-LINK TL-WR841N 首次设置需要至少4步，相对专业，初级用户很难自己完成。2、联想无线路由R3220通过了国家SRRC认证，辐射低于国家规定的100mW。TP-LINK TL-WR841N 没有通 过SRRC认证。注：SRRC为国家无线电管理委员会。（State Radio Regulatory Commission of the Peoples Republic of China） 为目前中国大陆唯一获得授权可测试及认证无线电型号核准规定的机构。竞品对比 VS TP-LINKVS13 2011 Leno
10、vo Confidential. All rights reserved.目录 Directory1. 选件产品概况2. 选件产品卖点以及竞品对比3. 选件产品销售方式14 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.销售方式针对单一选件销售吸引注意吸引注意吸引注意吸引注意1234引发兴趣引发兴趣引发兴趣引发兴趣激发激发激发激发共鸣共鸣共鸣共鸣 （欲望）（欲望）（欲望）（欲望）促成交易促成交易促成交易促成交易1、吸引客户2、接近沟通3、需求挖掘4、产品呈现5、异议处理 6、临门一脚0、体验准备到联想店面买选件的客户主要因为店面选件齐全，而且不会买
11、到假货。再加上联想的品牌效应。销售员只需了解客户购买产品的价位段，并且向顾客表达：无线鼠标，无线路由器以及蓝牙耳机都是必备产品。向客户推荐相应的产品即可。1.讲解产品主要性能，参数，2.让顾客体验产品1.再次提到联想的一流售后服务，让客户放心购买15 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.销售方式搭配其他产品（比如电脑，手机）销售吸引注意吸引注意吸引注意吸引注意1234引发兴趣引发兴趣引发兴趣引发兴趣激发激发激发激发共鸣共鸣共鸣共鸣 （欲望）（欲望）（欲望）（欲望）促成交易促成交易促成交易促成交易1、吸引客户2、接近沟通3、需求挖掘4、产品呈现5、异议处理 6、临门一脚0、体验准备当顾客在联想店面购买了产品，比如笔记本，台式机或者手机以后，店员可以根据顾客所买的产品判断顾客的购买力。在顾客已经认同联想的品牌，产品以及服务的情况下，此时只需要对客户说：“联想针对电脑产品有很多专属选件，无线鼠标，无线路由器以及蓝牙耳机都是必备选件。这些选件可以让电脑体验更好。”1.将选件产品与顾客购买的电脑，手机匹配好，比如蓝牙，无线等2.让顾客体验产品联想的笔记本和选件产品的保修都是全国最好的，您一起买下来今天还能给予优惠（店员需根据自己店面政策适当给予优惠）
