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1、关于“农信通”业务彩信接收成功率低的说明进入 8 月末, “农信通”业务带来的彩信数量不断增加, 但是“农信通”业务产生彩信的接收成功率不高, 对大兴安岭地区 KPI 指标“彩信端到端接收成功率”有较大影响。现说明情况如下。农信通的发送量(截至到20110821 )如图可以看出,随着发送量的增加,KPI 指标也不断下降(其原因是农信通接收成功率不高)。根据彩信网管统计,共送(日期是截至到20110828 ;根据彩信发送接收的特性, 29 日后的数量现不能确定) 1381 条, 成功接收 705 条, 成功率仅为 51.05%(如果将 29、30、31 三日的数据计算其中,成功率为仅48.2%)
2、 ;且由于 29、30、31 的发送量加大(如图可以看出) ,成功率还会降低,对当日的指标会产生较大的影响,很有可能造成当日彩信指标的“不及格”。基于以上情况,建议如下。1、将已注册农信通用户中的“ 0”次成功的用户退订;不能以“暂时冷冻”这种0300343101580065 6517 0910012914400155002173036826127436005010015020025030035040080.00%81.00%82.00%83.00%84.00%85.00%86.00%87.00%88.00%89.00%90.00%91.00%发送量与 KPI 指标发送量KPI指标方法来处理这些号码 ,因为这些号码中有很多已经多次失败。明细见附件。2、烦请市场部向县区下发类似“请注意农信通彩信接通率”的通告,在以后发展业务中避免对公司KPI 指标的影响。网络部监控室也会进一步对此项业务进行监控。