招商银行自助银行业务介绍及操作指南1

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1、招商银行自助银行业务介绍及操作指南 “ 自助银行 ” 是招商银行为客户提供24 小时自助服务的营业场所。您可以通 过自助银行提供的各种设备, 自行办理存款、 取款、转账、证券买卖、外汇买卖、 自助贷款、自助缴费、账务查询、补登存折、打印对账单以及修改密码、查询存 贷款利率、外汇牌价和招商银行综合信息。自助银行包括:自动柜员机、自动存 款机、自助查询终端、自助服务电话。 1.适用范围广:适用于所有一卡通或信用卡储户、以及非招商银行的储户。 2.突破时空限制:提供自助式、全天候的银行服务,不受银行营业时间和空间的 局限。部分闹市区设立有招商银行离行式自助银行,储户在购物、 休闲时可通过 身边的自助

2、银行办理业务部分存款、取款、查询修改密码等个人理财服务和电话 咨询。 3.功能强大 自助银行内自动柜员机提供活期账户取款服务; 自助存款机提供整存整取、零存整取、教育储蓄的存款服务; 自助查询终端提供账户查询及部分功能的操作服务; 自助服务电话提供24 小时业务求助、咨询以及电话银行自助服务。 无需填写任何书面申请, 便自动享受使用招商银行自助银行内各项自助设备提供 的部分服务。 自动柜员机、自动存款机、自助查询终端、自助服务电话 (本使用指南仅作参考,具体实际操作请按相关设备提示进行) (1) 自助柜员机操作指南 插卡-输入密码 -(提款、转账、查询、修改密码)(2)自动存款机(CDS2000)操作指南注:只接纳 人民币 50 元或 100 元的面值的存款自动柜员机、自动存款机、自助查询终端、自助服务电话(本使用指南仅作参考,具体实际操作请按相关设备提示进行)(1)自助柜员机操作指南(2)自动存款机(CDS2000)操作指南注:只接纳 人民币 50 元或 100 元的面值的存款

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