中央电大人力资源管理复习试题

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1、人力资源管理复习资料 一、名词解释 1人力资源人力资源：是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及 其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 2人力资本人力资本：是指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品 性和健康等。 3人本管理人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题， 以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式。 4人力资源成本人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会 效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各 项费用的总和。 5职务职务：是指主要

2、职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。 6职务说明书职务说明书：是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内 容的全面的说明。 7工作评价工作评价：又称职务评价，即依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务 的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评 估的活动。 8招聘招聘：是“招募”与“聘用”的总称，意指为企事业组织中空缺的职位寻找 合适人选。 9培训：培训：就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技 能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计 划有步骤的培养和训练。 10.薪酬制度薪酬制度：也称工资制度

3、，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、 标准和方法。 11.社会保障制度社会保障制度：是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原 因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。 12劳动合同劳动合同：就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权力和义务的协议， 是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。二、选择题（答案在最后一道选择题下面） 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )A成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观 2、人力资源与人力资本在( )这一点上有相似之处A.品性 B.态度 C.经验 D.能力 3、具有内耗性特征的资源是( )A.自然资

4、源 B.人力资源 C.矿产资源 4、 “人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动， 以达成个人与组织的目标。 ”这一概念属于( )A.过程揭示论 B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论 5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理” ，是在哪种人性假设 基础上提出来的？( )A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人7、 “社会人”人性理论假设的基础是什么？( )A.泰勒的科学管理原理 B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论 D.霍桑试验 8、以人性为核

5、心的人本管理的主体是何种基本要素？( )A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？( )A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪 种环境类型？( )A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决

6、定的人员素质和技能的类型，这是 制定人力资源规划时哪一个步骤？( )A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容( )A体质 B智力 C思想 D技能 14、 “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己” 。这句话表明现代 人力资源管理把人看成什么？( ) A资源 B成本 C工具 D物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者” ，这是针对谁来说的？( ) A对企业决策层 B对人力资源管理部门 C对一般管理者 D对一个普通员工 16、把“员工视为活动主

7、体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？( )A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、非理性化家族管理C以人为中心、理性化团队管理 D自我中心式、理性化团队管理 17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了 “以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？( )A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现C封闭式的悦纳表现 D开放式的自危表现 18、 “好吃懒做、唯利是图” ，符合下面哪种思想假设？( ) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？( )A “经济人”假设 B

8、 “社会人”假设C “自我实现的人”假设 D “复杂人”假设 20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？( )A企业人 B环境 C文化 D产品 21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？( )A人的管理第一 B以激励为主要方式C积极开发人力资源 D培育和发挥团队精神22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？( )A动力机制 B压力机制C约束机制 D环境影响机制 23、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈 信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？( )A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划 D控制与评价 24、在 P=F（SOM

9、E）模式中的函数指的是哪个变量？( )A绩效 B技能 C激励 D机会与环境 25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？( )A内容性激励理论 B过程性激励理论C强化性激励理论 D归因性激励理论 26、人力资源管理科学化的基础是( ) A 工作评价 B 工作分析 C 岗位设计 27、适合于流水作业岗位的任务分析方法是( ) A 决策表 B 语句描述 C 时间列形式 D 任务清单 28、工作分析中方法分析常用的方法是( ) A 关键事件技术 B 职能工作分析 C 问题分析 D 流程图 29、管理人员定员的方法是( ) A 设备定员法 B 效率定员法 C 职责定员法 30、依据个体的经验

10、判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作 的价值的方法是( ) A 因素分解法 B 因素比较法 C 排序法 D 评分法 31、影响招聘的内部因素是_ A企事业组织形象 B劳动力市场条件 C法律的监控 32、招聘中运用评价中心技术频率最高的是_ A管理游戏 B公文处理 C案例分析 33、甑选程序中不包括的是_ A填写申请表 B职位安排 C寻找候选人 34、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做-。 A岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学 35、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进 行讨论的培训方式，是-。 A.讲授法 B.研讨法 C.角

11、色扮演法 D.案例分析法 36、岗位培训成本应属于下列哪种成本？( ) A获得成本 B开发成本 C使用成本 D保障成本 37、推孟教授提出正确计算 IQ 的公式是( ) AIQ=（心理年龄/实际年龄）100BIQ=（实际年龄/心理年龄）100 CIQ=（心理年龄实际年龄）100DIQ=（实际年龄-心理年龄）100 38、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？( ) A纸笔测验 B量表法 C投射测验 D仪器测量法 39、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称 为( ) A联想技术 B构成技术 C表现技术 D个案分析技术 40、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被

12、称为( ) A信度 B效度 C误差 D常模41、让秘书起草一份文件这是一种( ) A任务 B职位 C职务 D职业 42、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位， 进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？( ) A.绩效评估 B.职务评价 C.人员的选拔与使用 D.人力资源规划的制定 43、 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？( ) A组织结构的设计 B人力资源规划的制定 C人员的选拔与使用 D培训计划的制定 44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为( ) A人力资源的获得成本 B人力资源的开发成本

13、 C人力资源的使用成本 D人力资源保障成本 45、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？( ) A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段 46、拟定招工简章，进行“安民告示” 。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个 阶段？( ) A筹划与准备阶段 B宣传与报名阶段 C考核与录用阶段 D岗前教育与安置阶段 47、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。 这是一种什么样的培训策略？( ) A日常工作 B按细节说明的工作 C工作操作程序有变化 D。计划和操作复杂的工作 48、按照考评范围与内容来分，可分为( )A 单项考评 B 自我考评 C 诊断性

14、考评 49、考评对象的基本单位是( ) A 考评要素 B 考评标志 C 考评标度 50、员工考评指标设计分为( )个阶段 A.4 B.5 C.6 D.7 51、下列方法中不属于考评指标量化的方法是( )A 加权 B 标度划分 C 赋分 D 计分 52、相对比较判断法包括( )A 成对比较法 B 回忆印象评判法 C 加权综合考评法 D 目标等级考评法 53、基本工资的计量形式有( )A基本工资和辅助工资 B计时工资和计件工资C岗位工资和技能工资 D定额工资和提成工资 54、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资( )A依靠体力劳动和手工操作进行生产 B劳动成果容易用数量衡量C产品数量主要取决于机械设

15、备的性能 D自动化、机械化程度较低 55、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制( )A同一岗位技能要求差别大 B生产专业化、自动化程度低C同一岗位技能要求差别小 D不同岗位之间劳动差别小 56、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是( )A劳动责任大小 B劳动条件好坏 C工龄或技术熟练程度 D劳动贡献大小57、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下 列哪些类型的工资结合起来使用( )A岗位工资 B奖金 C结构工资 D浮动工资 58、由若干个工资部分组合而成的工资形式称( )A绩效工资制 B岗位工资制 C技能工资制 D结构工资制 59、下列奖金哪些属于长期奖金( )A超额奖 B成本奖 C员工持股计划