实验室手册cs-qpd7.6-02

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1、文件编号 CS/QPD7.6-02 实 验 室 手 册 版本号:A/0 第 1 页 共 5 页未经 浙江创盛汽车配件有限公司 浙江创盛汽车配件有限公司 许可:该文件不得复印、 不得转交他人、不得将其内容透漏他人。 1 目的 为了保证产品在过程开发、产品实现过程中所进行的检验和试验数据的准确性,确保对实验室的质量控制。 2 适用范围 本程序适用于本公司的实验室。 3 引用文件 3.1技术文件控制程序 CS/QPD4.2.3-02 3.2记录控制程序 CS/QPD4.2.4-01 3.3人力资源控制程序 CS/QPD6.2-01 3.4检测设备控制程序 CS/QPD7.6-01 3.5内部管理体系

2、审核程序 CS/QPD8.2.2-01 3.6过程审核程序 CS/QPD8.2.2-02 3.7产品审核程序 CS/QPD8.2.2-03 3.8不合格品控制程序 CS/QPD8.3-01 3.9数据分析管理程序 CS/QPD8.4-01 3.10纠正和预防措施控制程序 CS/QPD8.5-02 4 术语 无 5 职责 5.1 质量保证部负责编制检验和试验及检测设备检定或校准规程,负责实验室的日常管理。 6 培训和资格 实验室操作人员必须经专业培训考核或上级专业部门的培训考核,具有相关的合格证书。 7 程序 7.1 实验室质量方针 “及时、准确、溯源、提高” 及时: 实验室服务于企业的生产经营

3、活动, 及时满足公司各部门生产经营活动的编 制 审 核 批 准 日 期 日 期 日 期 2009年04月20日 发 布 2009年05月04日 实 施 文件编号 CS/QPD7.6-02 实 验 室 手 册 版本号:A/0 第 2 页 共 5 页未经 浙江创盛汽车配件有限公司 浙江创盛汽车配件有限公司 许可:该文件不得复印、 不得转交他人、不得将其内容透漏他人。 需要。 准确:实验室提供的检测结果应准确、真实。 溯源:测量设备应使用可溯源到国家测量标准的测量标准进行校准。 提高:提高检测设备的装备,提高实验室管理水平,提高实验人员的技能。 7.3 实验室质量体系 7.3.1 公司实验室的组织结

4、构(见附件 1)。 7.3.1.1 公司所属计量室从事长度、万能量具的修理、校准、周期送检,专用检具的校准、测量、周期检定的管理工作。 7.3.1.2 公司所属化学分析室从事进厂原材料、外购件取样,进行化学分析。 7.3.1.3 公司所属金相分析室从事金相组织分析、硬度测试工作。 7.3.1.4 公司所属性能试验室从事产品的疲劳试验、刚性测试工作。 7.3.1.5 公司所属盐雾试验室从事产品的耐腐蚀性试验工作。 8 岗位职责 8.1 质量保证部经理 8.1.1 负责公司实验室工作的管理、指导、协调、检查、考核,确保各项质量管理工作的实施。 8.1.2 组织公司计量、实验人员的培训和考核。 8.

5、1.3 负责制订实验室检测设备配置、更新计划。 8.2 实验室负责人 8.2.1 接受质量保证部经理领导。贯彻执行计量法,落实执行实验室管理要求及顾客的有关要求,对公司计量器具的状态进行检查、监督,确保公司量值传递和计量器具受控,对计量管理和实验室管理负责,指导测量、量具校准、试验管理工作,使公司实验室管理工作有序进行。 8.2.2 负责公司系统计量工作的日常管理,发生问题时及时进行协调处理。 8.2.3 负责落实公司计量器具的周检计划。 8.2.4 负责组织公司内部试验的日常管理,发生问题时及时进行协调处理。 8.2.5 组织有关人员进行测试技术攻关,制定测试方案,提高测试技术。 8.2.6

6、 完成领导临时交办的工作任务。 8.3 产品质量工程师 8.3.1 负责公司专用量具的设计、管理、监督。 8.3.2 负责对新制的专用量具确认、周期校准报告数据的评定。 8.3.3 负责组织生产现场人员专用量具的使用、保养培训、技术交流工作,提高生产现场人员的业务素质。 文件编号 CS/QPD7.6-02 实 验 室 手 册 版本号:A/0 第 3 页 共 5 页未经 浙江创盛汽车配件有限公司 浙江创盛汽车配件有限公司 许可:该文件不得复印、 不得转交他人、不得将其内容透漏他人。 8.3.4 负责产品的疲劳试验、刚性测试及数据处理和开具报告。 8.3.5 执行国家技术标准和企业标准,及时收集疲

7、劳试验、刚性试验标准和技术资料, 做好技术信息积累和资料归档工作。 8.3.6 负责编制产品的疲劳试验、刚性测试管理的有关文件及试验工作指导书。 8.3.7 完成领导临时交办的工作任务。 8.4 计量人员 8.4.1 负责公司的计量技术管理。 8.4.2 认真贯彻计量法律、法规和政策,保持企业计量工作良好的运行状况及有效地开展计量管理工作,确保量值统一。 8.4.3 负责计量器具的登记、编号、立卡、检定周期的制定、法定计量单位的实施。 8.4.4 按计量检定/校准工作要求,做好检定/校准原始记录和有关技术资料的完整。 8.4.5 完成领导临时交办的工作任务。 8.5 理化试验员 8.5.1 负

8、责公司原材料、外购件、产品及新产品试制的化学分析、金相组织、硬度、盐雾试验的分析及数据处理和开具报告。 8.5.2 执行国家技术标准和企业标准,及时收集化学分析、金相组织、硬度、盐雾试验标准和技术资料,做好技术信息积累和资料归档工作。 8.5.3 保证化学分析、金相组织、硬度、盐雾试验的原始记录清晰、完整,原始数据准确、可靠。 8.5.4 对失效零件进行失效分析,对突发质量事故组织理化分析,作出判断,提出分析报告。 8.5.5 负责编制化学分析、金相组织、硬度、盐雾试验管理的有关文件及试验工作指导书。 8.5.6 做好仪器设备管理工作,确保试验设备完好,发现问题及时处理解决。 8.5.7 完成

9、部领导临时交办的工作任务。 9. 实验室人员的配置 9.1 实验室根据企业的生产、工艺要求配备足够的人员。 9.2 实验室操作人员具有相关的学历,对所做工作必须经培训考核或上级专业部门的培训考核,具有相关的合格证书。 9.3 实验室人员必须熟悉相关知识、有关技术资料及规程,掌握专业操作技能,及时了解新的技术资料、协议和规程。 10 实验室的场地、环境 10.1 质量保证部对公司范围内各实验室的场地、环境进行管理、监督和检查;采购部 门在购置控制温度、湿度、光照度、噪声、振动的设备时,应确保设备性能满足实验室对文件编号 CS/QPD7.6-02 实 验 室 手 册 版本号:A/0 第 4 页 共

10、 5 页未经 浙江创盛汽车配件有限公司 浙江创盛汽车配件有限公司 许可:该文件不得复印、 不得转交他人、不得将其内容透漏他人。 环境的各项要求。 10.2 实验室的场地、能源、照明、温度和通风应便于校准和检验测工作的正常进行。 10.3 实验室的环境不应对校准、检测结果的有效性或测量的准确度产生不利的影响。 10.4 当相邻工作区域的工作互不相容时,应采取有效的隔离措施。 10.5 实验室的内务管理 10.5.1 实验室的工作人员应对各自实验室内的环境进行监控,作好记录。 10.5.2 实验室内应有定置管理图,设备应摆放整齐合理、便于操作。设备附件、标准物质、易燃、易爆物质应分类存放、妥善保管

11、。 10.5.3 测量设备应制定操作规程,操作人员应按操作规程进行操作。 10.5.4 实验室应保持清洁,安排人员进行定期打扫,与检测无关的物品不得随意带入实验室内。 10.5.5 非实验室人员未经许可不得随意进入实验室。 10.5.6 实验室要有防火措施、消防器材,电器、电路、消防器材应定期检查。每天下班后应切断各类用电器电源(除空调、去湿机外)。 11.实验室产品标识和试验 11.1 零件与材料进行试验前,由委托方按要求填写相应委托单。委托单应写明产品名称、产品图号(牌号)、产品状态(首件、首批或常规)、试验项目及产品技术要求,为实验室提供判别依据,以便于报告的追溯。 11.2 试样制作应

12、按试验规范技术要求进行制作;在各实验室内各种试样标识须清楚,试验试样应放在待检区域;在对试样进行试验时应按试验规范要求的试验程序进行试验;试验完成后试样应按规定进行保存。 11.3 试验人员出具报告时须有试验人员和审核人员签字盖章。当试验人员对试验数据怀疑时,试验人员应重复试验直至消除怀疑。当试验结果不符合要求时,试验部门应立即通知委托部门。 11.4 测试报告是对来样而言。 11.5 当使用计算机或自动化设备采集、处理、运算、记录、报告、贮存或检索校准或检验数据时,应对计算机或自动化设备进行维护,确保其正常功能,在数据输入或采集、数据贮存、数据传输和数据处理时,要保持其完整性。 12. 实验

13、室过程控制 12.1 实验室的工作必须根据国家规程规定、工艺要求及设备要求进行控制并记录。 13. 实验室试验和校准方法 13.1 测量室内进行的校准或测量应该由具有资格的计量人员按相关的规定进行,并出具有效的校准报告为凭证。 文件编号 CS/QPD7.6-02 实 验 室 手 册 版本号:A/0 第 5 页 共 5 页未经 浙江创盛汽车配件有限公司 浙江创盛汽车配件有限公司 许可:该文件不得复印、 不得转交他人、不得将其内容透漏他人。 13.2 对没有国家检定规程、因特殊要求或自制的专用检具,由质量保证部组织有关部门编制相应的校准规程,经批准后执行。 13.3 其他实验室检测或试验应该由专业

14、部门或企业有资格的实验室人员按国家颁布的标准进行,并以出具有效的实验报告为唯一凭证。如顾客有特殊要求的则按供需双方签署的技术协议上的标准执行。 14 顾客抱怨 14.1 质量保证部负责收集顾客对实验室报告的抱怨、申诉,并及时将抱怨内容反馈到实验室。 14.2 质量保证部和实验室会同有关责任部门对标准和有关条件、方法进行审核。 14.3 实验室人员对该报告所对应的试样在保存期内,则对保存的试样进行重新检测。如试样已过保存期,则通知委托部门重新取样,由实验室重新检测。 14.4 经重新检测后,测试结论与报告内容相符,则实验室坚持自己结论。如经重新检测后,测试结论与报告内容不相符,则对失控状态进行原

15、因分析,并按不合格品纠正预防措施程序进行处理。 15 实验室统计方法 当顾客提出对测量系统分析时,则必须对检测设备进行测量系统分析(即重复性和再现性的分析)。 16 记录 检定/校准和试验记录、部门台帐分别由实验室和使用部门负责,按记录的控制程序管理。 17 附件与表式 17.1 附件 1实验室组织结构 17.2化学成分测试报告 CS/QR7.6-02-P-01 17.3金相试验报告 CS/QR7.6-02-P-02 17.4硬度测试报告 CS/QR7.6-02-P-03 17.5刚性测试报告 CS/QR7.6-02-P-04 17.6疲劳试验报告 CS/QR7.6-02-P-05 17.7盐雾试验报告 CS/QR7.6-02-P-06 17.8实验室环境条件记录表

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