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1、生活需要游戏， 但不能游戏人生； 生活需要歌舞，但不需醉生梦死；生活需要艺术，但不能投机取巧；生活需要勇气，但不能鲁莽蛮干；生活需要重复，但不能重蹈覆辙。- 无名电信局毕业实习报告 ( 通信类 ) 很感谢学校为我们提供暑假去北京电信德胜局实习的机会，通过这次实习， 我们学到了很多东西，增长了工作经验。一、实习目的通过在电信通信部的学习了解北京电信主要开展业务及业务开展情况，配合工作人员工作，了解工作流程。二、实习时间2008 年 6 月 24 日 2008 年 7 月 14 日三、实习地点北京市西城区西单北大街107 号四、实习单位和部门中国电信集团北京市电信公司德胜分局通信部五、实习内容我们
2、被安排在北京电信德胜局通信部工作，我们主要是负责的是收集整理资料，为营销分析打基础。 工作中我们基本了解了北京电信德胜局的业务开展情况，所负责区域楼宇建筑的业务推广范围和努力拓展的范围。我们觉得尽管在固话业务上面临着中国网通这样强大的竞争对手， 其他业务还有移动、联通等的夹击， 中国电信的业务仍然有发展的潜力，而电信也一直在努力。我们的实习报告分为二部分第一部分：对公司基本情况了解第二部分：实习具体工作第一部分公司基本情况通过在北京电信的实习，我们了解到北京电信的一些基本情况，具体内容如下：公司介绍北京市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司，2002 年 6 月 28 日成立。中国电信集团
3、公司授权北京市电信公司使用“中国电信 “的商誉和无形资产。北京市电信公司在北京市范围内为政府、企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、 数据传输、 互联网、 宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。清晰的通信定位北京市电信公司从网络结构设计到设备选型，坚持满足大客户宽带化、智能化、 多功能电信产品的需求， 公司通过专业的营销和服务队伍，根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、 投资经济分析， 为大客户提供个性化的解决方案，并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后
4、跟踪服务。字串7 可靠的网络基础北京市电信公司自成立之日起，在北京地区迅速开始实施了全光网络的建设和中国电信全国网络的在北京的延伸，并于2002 年 12 月 13 日与北京市通信公司签署了互联结算协议，实现了与各电信运营商的互联互通，为北京地区的客户提供了宽带化、智能化、 可扩展的通信网络环境。北京市电信公司采用最新电信技术组建北京城域网，网络整体结构简洁高效，用户接入转接次数大大减小，有效地降低了网络故障率，保证了网络稳定性。一流的服务保障北京市电信公司采用国际领先的CRM 理念，全面组建完整BOSS 系统，建立专业化、高素质的大客户营销和服务队伍，从售前技术支持、售中业务开通到售后的维护
5、保障，都为客户提供专业、周到、高水准的网络管理和客户服务。共赢的经营理念北京市电信公司在提供电信服务的同时，提供多种灵活运营合作方式，在基本业务提供、资源合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式，为客户创造价值。企业文化：服务至真创新致远为客户提升价值北京电信总经理刘博曾经说过，北京市电信公司秉承中国电信集团“用户至上用心服务“的服务理念， 把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案。从经理的话中我对他们文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一个企业的客户关系管理的重要性，特别是对于运营
6、商来说，谁把握了客户谁就赢得了通信，所以北京市电信公司要秉承中国电信集团“用户至上用心服务“的服务理念， 把满足客户的需要作为公司生存的源泉，把提升客户价值作为公司发展的动力，为客户提供多样化的产品、一站式等系列服务和量身定制的个性化解决方案，这些公司理念就很实在。字串1 产品种类话音业务专业出租业务中国宽带互联网电信卡业务增值业务视讯业务第二部分实习具体工作一 专业人员讲座移动电话基站（铁塔）交换设备固定交换机1固定电话HLR （含本地电话信息）VLR（含外地电话信息）AUC （保密系统）二 实践参观A 联通公司：二楼设备：静态的HLR（用户数据）定位，找用户位置，打电话，动态的VLR EC
7、 控制回声TC 语音转换MSC 用户交换机短信交换机SMC 电信网通铁通手机 MSC关口局（转接功能）IP 网通关口局网络汇接局（哈市）打长途经此手机基站BSC MSC MSC3（郊县）和VRL 相连 BSC HLR 四楼：（传输，监控设备）交换设备TCU（接口）BSC（基站控制器）基站：基站在网络中起着重要的作用，直接影响着网络的通信质量。基站是一种技术要求较高的产品，最初的基站设备基本都是一些国外的产品。随着我国一些高科技电信企业在移动通信领域的不断深入，一些国内的电信企业如大唐、广州金鹏等公司也生产出多种型号的基站。GSM 赋予基站的无线组网特性使基站的实现形式可以多种多样-宏蜂窝、 微
8、蜂窝、 微微蜂窝及室内、 室外型基无线频率资源的限制又使人们更充分地发展着基站的不同应用形式来增强覆盖，吸收话务-远端 TRX 、分布天线系统、光纤分路系统、直放站。一、系统结构1系统的组成蜂窝移动通信系统主要是由交换网路子系统（）动台（）三大部分组成.其中与之间的接口为“ “接口，与之间的接口为 “ “接口。注：鉴权中心：移动业务交换中心：入口：基站控制器：基站收发信台：归属位置寄存器：拜访位置寄存器2交换网路子系统（）： 对位于它所覆盖区域中的移动台进行控制和完成话路交换的功能实体，也是移动通信系统与其它公用通信网之间的接口。：是一个数据库，是存储为了处理所管辖区域中（统称拜访客户）的来话
9、、去话呼叫所需检索的信息。：也是一个数据库，是存储管理部门用于移动客户管理的数据。： 用于产生为确定移动客户的身份和对呼叫保密所需鉴权、加密的三参数 （随机号码，符合响应，密钥）的功能实体。：也是一个数据库，存储有关移动台设备参数。3无线基站子系统（）系统是在一定的无线覆盖区中由控制，与进行通信的系统设备，它主要负责完成无线发送接收和无线资源管理等功能。功能实体可分为基站控制器（） 和基站收发信台（） 。： 具有对一个或多个进行控制的功能，它主要负责无线网路资源的管理、小区配置数据管理、功率控制、定位和切换等，是一个很强的业务控制点。：无线接口设备，它完全由控制，主要负责无线传输，完成无线与有
10、线的转换、无线分集、无线信道加密、跳频等功能。二、结构包括下列主要的功能单元：收发信机无线接口（）、收发信机子系统（） 。其中包括收发信机组（）、本地维护。具有交换功能，它可使和之间的连接非常灵活；包括基站的所有无线设备； 包括连接到一个发射天线的所有无线设备；是操作维护功能的用户接口，它可直接连接到收发信机。发信机子系统包括基站所有无线设备，主要有收发信机组（）和本地维护终端（） 。一个收发信机组是由多个收发信机（）组成，连接同一发射天线。三、的配置及分类1配置应符合以下要求：室内应支持以下容量全向应支持以下配置：个及个端口。扇区应支持以下配置：两扇区， 个至个及个端口。三扇区， 个至个及个
11、端口。室外应支持以下容量全向应支持以下配置：个及个端口。扇区应支持以下配置：两扇区，个至个及个端口。三扇区，个至个及个端口。室外小型应支持以下容量全向应支持以下配置：个及个端口。对以上配置， 在运营者需要时，还应能在记录减小对实际运行影响的情况下扩容到更大的配置，且能在现场对进行扩容。2 天线任何类型天线应能承受风速为的风力负载，天线的连接头处一般应在天线的下面。天线应有防结冰性能。传输（连接网络）数字配线架（DDF ）光端机（大庆齐齐哈尔）MTX 把 2 个外部外围设备连接或外部和核心连接二大庆石油学院电话站：设备包括数据通信设备和语音通信设备（交换网络，硬盘，CD，RSU。远段交换单元）市
12、局三教配线架（交换设备）三教设备长途三教设备万宝站让湖路站，配线架知识：配线架是管理子系统中最重要的组件，是实现垂直干线和水平布线两个子系统交*连接的枢纽。配线架通常安装在机柜或墙上。通过安装附件，配线架可以全线满足UTP、STP、同轴电缆、光纤、音视频的需要。在网络工程中常用的配线架有双绞线配线架和光纤配线架。双绞线配线架的作用是在管理子系统中将双绞线进行交* 连接，用在主配线间和各分配线间。双绞线配线架的型号很多，每个厂商都有自己的产品系列，并且对应3 类、 5 类、超 5类、 6 类和 7 类线缆分别有不同的规格和型号，在具体项目中，应参阅产品手册，根据实际情况进行配置。双绞线配线架光纤
13、配线架的作用是在管理子系统中将光缆进行连接，通常在主配线间和各分配线间。SC 光纤配线架感兴趣的知识掌握：1 漫游短信为什么价格不高？短信是利用打电话的闲暇时间插空发的，所以价格便宜。2 著名通信设备厂商：SUN，DELL ， HUAWEI ，北电（加拿大）3 控制机柜包括2 套控制插条：A 正在运行的，B 热备份两边一般为供电插条。未明白问题：通话短线。配线架的收发原理六、实习心得与收获通过本次认识实习，自己了解了通信专业的基础知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在了实践中， 自己得到了很多宝贵的知识财富，另一面自己也看见了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师，和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识，相信自己的明天一定会更加美好，灿烂！ ！ ！
