如何成功地开发客户

上传人:油条 文档编号:47700574 上传时间:2018-07-04 格式:PPT 页数:7 大小:253KB
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如何成功地开发新客户和追款事业一部市场总监:肖永刚寻找客户来源的几个方面一、自己寻找拜访客户二、 通过招商会吸引客户三、 老客户转介绍业务人员需做到的以下几点1、善于捕捉客户的需求,只有知道客户的 需求点才有机会切入我们的品牌项目。2、平时多帮助别人美梦成真,别人就会帮 助自己心想事成,也就是说跟客户建立良 好的客情关系 。3、 尤其是美导,如果想客户给予介绍,必 须自己的确能给客户带来效益与帮助,别 人方可有信心愿意介绍。四、客户资料来源1、平时不间断收集有意义的客户资料2、 让自己服务的客户,每月不间断的提供几 个 客户朋友的电话资料予介绍3、 下市场服务时 ,有意识的拜访陌生客户, 只 有做到这样 方可做到手头客户资源源源不断5、介绍完的客户不一定成交,但是定期都要进行 交流,成为朋友,一旦有新的项目品牌,就可 能成为你的准客户。6、扩大自己的知识面,感觉您能帮助到她。7、有足够的专业知识,因为没有一个人愿意把钱 投在一个对自己产品都半知不解的业务人员身 上(举例 我对产品了解程度 再来提高团队的 力量 借力发挥 )8、只要服务到位,提供客户足够的信心, 就有可能会成交。但是客户永远是善变的 (举出我买保险的案例)9、临门一脚 一定要很准(当客户发出购买 信号的时候 一定要趁热打铁 抓住机会 趁胜追击 永不放弃 配合政策 款额到位 )10、 配套优质服务 提高口碑

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