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1、如何在企业中成长秀才赶考 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做 了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他 戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起， 但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命 的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲 吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了， 却背靠背，不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪， 问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也
2、会解梦的。我倒觉 得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞 不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说 明你翻身的时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花 。积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不 一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 认识培训，投入培训v培训是机会,培训是工作, 培训是责任v开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入v跟上思路, 用心感悟v排除干扰, 懂得“舍得”的道理培训工作目标v实现企业与员工的双赢发展工作在佳都v如何认识佳都？v佳都未来的发展在
3、哪里？v我们将投入怎样的一份工作？v我们应以怎样的心态投入新工作？v如何看待我们将可能遇到的挫折？v我将为佳都的发展作出怎样的功绩？如何在企业中成长?“三步走”战略树立正确的观念找准正确的定位通过正确的方法 实现预期的目标树立正确的观念Skills 技能Knowledge 知识Value 价值观Attitude 态度手段和方法核心驱动力评判及行为准则找 到 成 功 的 关 键态度决定一切什么是态度？或态度是什么？ 态度好顺从 原则教条职业人应具备的态度/精神 诚信一切品格的根基 敬业对事业的尊重与热爱 责任敢于检讨自己 专业高品质的保证 协作形成团队，分享、互助、团结 规范保证高效的前提 进取
4、每天进步1%找准正确的定位你的定位在哪里？素质结构分析及要求不同层级员工能力需求分析我的定位在哪里？高层经理基层员工基层主管中层经理保持职业兴趣v“如果一个人对某种工作有兴趣，他能发挥 其全部才能的80%-90%，并且能长时间保 持高效率而不知疲倦；相反，如果他对某种 工作没有兴趣，则只能发挥全部才能的20% -30%，还容易产生厌倦。”不同层级员工能力需求分析基层管理者 中层管理者 高层管 理者 计划能力 指导能力 沟通能力 专业能力领导能力 判断能力 协调能力计划能力 指导能力 沟通能力 专业能力决策能力 创造能力 统筹能力 洞察能力领导能力 判断能力 协调能力计划能力 指导能力 沟通能力
5、 专业能力能力职位素质能力结构分析领导管理能力人际关系技能专业技术知识非管理型员工 基层主管 中层经理 高层经理领导管理能力人际关系技能专业技术知识可接受 较好 全面优秀 创造良好氛围一般计划性 较强计划性 计划并预见 预见并确定方向细致准确 指导别人 科学分配作业 懂核心原理人才能力素质的冰山模型角色认知 1自我定位 个性 动机内在个性测评外在特长测评岗位 A岗位职责岗位职责 直接上级直接上级 岗位概述岗位概述 资历条件资历条件 能力要求能力要求岗位说明书人才能力素质的冰山模型该做什么?能做什么?爱做什么?素质能力模型个人才能 沟通和人际才能 专业才能 领导才 能业务简报沟通技巧团队建设销售
6、技巧谈判技巧市场行销战略行销情境领导绩效管理变革管理目标管理全面预算社交礼仪时间管理压力管理演讲技巧基层高层客户经理 岗位通过正确的方法离岗训练同样需求，集中培训 目标明确，增强相互学习自我发展职场训练基于个人自发上进心 了解自我需求，掌握学习进程现场实地学习，强化工作知识 与技能 直属上级担任教导工作六维人格分析系统动力模型 人际交流的习惯分析问题的习惯解决问题的习惯自我情绪管理的习 惯情感体验的习惯发现问题的习惯阅读报刊资料 参加专业训练班 参加专业协会 参加各种社区活动 参加读书会 网上学习等自我发展职场训练培训发展的主要方法v工作指导v工作丰富化/扩大化v赋能授权v工作轮调v职务代理人
7、v项目负责人v担任内部讲师v高层主管助理v列席干部会议v派驻外地实现预期的目标企业目标利润 生存 发展 市场占有率员工目标满意薪酬 良好工作环境 个人发展空间 社会地位 自我价值实现生 涯 规 划心有多大，舞台就有多大，路就有多远潜能的发挥素质的提高品质的生活价值的实现个人的愿景公司为个人潜能发挥创造空间 追求卓越，挑战极限，激发潜能 才华展示，脱颖而出公司实现价值最大化，提供物质基础 个人努力工作，以价值最大化检验行为 实现良好物质保障，丰富的精神生活公司为个人提供培训 个人磨练意志，培养AQ、EQ、IQ 不断努力，丰富知识，技能精湛实现公司和个人价值最大化学习标准自检申请考评考核面试改进标
8、准模式考评推动培训帮助标准牵引成长的轨迹一个优秀的职业经理人应该以 任职标准来严格要求，一步一 个脚印，不仅在工作中锻炼， 更要努力地学习，迈向更高的 阶梯。应珍惜每一份工作v不抛弃，不放弃。 v每一份工作都是你今 后找工作时的简历。 职场案例1：不要看企业“浑身是毛病” v小萌毕业后，来到一家中型企业工作，在同学中，算是 出来较早的一个。刚来那几天，充满着好奇，充满着骄 傲。可是没几天，开始不喜欢这个企业了，觉得与自己 理想中的企业相差太远，好多事情都与自己设想的不一 样。说管理正规吧，自己看还有好多漏洞，说不正规吧 ，劳动纪律抓的又太严，自己觉得很不舒服。于是，心 态变坏，感到不愉快。与一
9、个同来的伙伴常发牢骚，说 ：这个企业怎么浑身是毛病，干的真没意思。不知怎么 传到上司耳朵里，还没等到小萌对这个企业真正有所认 识，就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎，觉得反正自 己也没看好他们，走了没有所谓，可是，当她再次在求 职大军中奔波了三个月，还没找到好于这样“浑身是毛病 ”企业的时候，她心中才感到有些后悔，心想如果下次再 有类似那个公司的企业接纳自己，一定接受教训，好好 干。 分析1v来到一个新的单位，最重要的是心态要好、角色认知 ，迅速适应企业、融入企业。很多新人在进入公司后 ，会被分配到一些不是很适合自己，自己不擅长的位 置，或者用学生的眼光看待企业，接受不了企业的规 章制度，或者用
10、书本上学到的管理知识来套企业现状 ，都使自己心态变坏，没有耐心去了解企业和被企业 了解。如果一上班就看到企业这里不好，那里不足， 就看到上司太严厉、同事不热情，还忍耐不住说出来 ，那就惨了，那就会与企业和同事都格格不入，被上 司纳入试用期不合格而把你剥离出局。 分析2v每个企业都有自己的优势和劣势，每个同事都有独特的 优点和缺点，要多看到企业能够给你的一面，看到企业 和周围同事能让你学到的东西，这样就会干劲十足。最 重要的是学会忍耐，千万不要用你的习惯去改变环境， 而是要学会入乡随俗，适应新的环境。不管进入的公司 如何，只有两个选择：要么在忍耐中逐步快速融入，快 速了解公司环境、上级、同事，最
11、后，在企业对你认识 和了解后，找到你适合的位置；要么就是走人。在竞争 如此激烈的今天，在自己还没有任何工作经验的时候， 显然，前者更加可行。所以，要学会磨练自己的心理素 质，包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。 在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维 水平，情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪 的管理水平，个性素质影响人的气质和人格特征。 忠告v一个新人，面对工作压力，要咬牙挺 住，而不能退缩，不能逃避，在过渡 过程中要靠自己的努力，别人只能帮 你，而不能替代你。具有更强的承受 压力的能力，以及根据现实环境调整 自己期望和心态的能力就显得尤为重 要。 v当你“硬着头皮、
12、咬着牙”挺下来，有 了工作业绩，你的激情自然回到你的 身边。 这种事， 不必老板交代企业的终极期望v你绝对不需要任何人的许可，才能把工作做 得很棒。v时下老板要找的人：能够主动积极做事的人 。v要一直把工作做好。坦白说，很难做到一直， 但是要勉励自己要时常做 好工作。员工必须做到的事v服务客户v解决问题v协助同事v提出节省成本的建议v开发构想或改进流程这五件事是不分部门及职 位的，每位员工皆应做到 。该做的事就去做v公司聘用你來做好工作，但更重要的是，聘 用你随时去思考，运用你的判断力，以组织 利益为前提采取行动。v在你想对既有工作流程寻求改变之前，必须 先努力了解既有工作流程，以及这样做的原
13、 因。每一项的流程或政策的制定都有其时 空背景因素，建议寻求改变时不应对 前人多作批评，而是就事论事提出因 时空变化而需改善的方案。简单策略和方法v如何开始采取行动？思考-该做哪些事情？(1)v增加工作的困难度：多担待一些责任，自愿帮助别人。主动积极 扩展自己的职责。v想想事情能怎样改善：别以为要做好既有工作，只有一种正确方法 。别以为没有人在意，怎样把事情作得更好 。小心并非指将工作 复杂化。v让自己在职场中获得小气鬼的封号：如果随时留意，有什么节省成本的构想 ，那么对老板来说，就是更有价值的员 工。v提出笨问题也没关系：质疑既有的做事方法，询问接下工作之 前发生什么事，之后又是怎样情况。v
14、小心：别光会抱怨。思考-该做哪些事情？(2)有时答案就在问题中， 要学会找出真正的问题 所在。思考-该做哪些事情？(3)v把需求转变成机会：学会判断客户的需求，问自己怎样才能满足 客户需求。学会判断组织需求，想想怎样才 能用有创造力的方式，解决组织的需求。 面对需求，试着找出三种方法来解决。 多问如果. ，那怎么办？准备-把自己的功课做好 (1)v把不知道的事先学会：在试图说服别人前，把自己不了解处先行弄 懂。v收集个人资料：不管做何职务，都可以进行简单研究，测试 一下自己构想，收集好资料，以便支持要提 出的构想建议。多问自己几次，若是被人 问倒，表示自己对问题了 解得还不够透彻。v开发选择方
15、案，制定行动计划v最好的计划会把不同的选择方案列入考虑， 并主张一项最符合情境的行动方法。思考为 了达成目标，该进行的最佳解决方案，而且 连执行上的细节都要想清楚。v把计划可能出现的破绽一一击破。v小地方才容易出大纰漏。准备-把自己的功课做好(2)不要忽略芝麻小节 , 有时失败处就在 于过于轻忽小节准备-把自己的功课做好(3)v体会到别人不会关心你的构想v环顾四周并界定出有哪些事情该做后，要求大家 帮忙，并感谢其协助。让同事认为你的构想，也 是他们的构想。v小心：别打乱职场规则v工作时别说闲话、搞派系、也别耍诡计。在职场 与人分享信息时，请自问这是真的吗？这 样好吗？这样做有必要吗？世界上最厉害的 武器就是嘴巴 行动-与众不同,就从现在起 (0)v尽可能跟随体制，让事情顺利完成。v若想跨级报告需先检视自己动机，是为公司 利益着想而不是为了个人功绩或利益。v大胆发言，创造影响力v 开会时，请扮演一位主动积极的与会者， 可以用摘要、计时、追查已获同意的议题帮 助大家发言。v自愿担负难度较高的工作v做一位让别人尊敬的人，勇敢接受挑战并让 事情完成。行动-与众不同,就从现在起(1)有意见即需主动发言，在会中 充分讨论；经会中决议后，即 依照决议配合执行，不要会后 放马后炮影响士气。v以创意
