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1、微营销时代必须知道的的微营销时代必须知道的的 1010种技巧种技巧n n卖产品，就别把产品当产品。卖产品就像嫁女儿卖产品，就别把产品当产品。卖产品就像嫁女儿 ，做客户就像做亲戚。这话听起来很别扭，简直，做客户就像做亲戚。这话听起来很别扭，简直 是悖论。但其实，每一个产品对任何一个消费者是悖论。但其实，每一个产品对任何一个消费者 而言，它就是产品。同时，对每一个消费者而言而言，它就是产品。同时，对每一个消费者而言 ，他所消费的不一定是产品。举个例子，比如轿，他所消费的不一定是产品。举个例子，比如轿 车。作为车的本质而言，车就是代步的交通工具车。作为车的本质而言，车就是代步的交通工具 。但在不同价
2、格、不同空间及不同的用途下，车。但在不同价格、不同空间及不同的用途下，车 的性质也会发生变化。如奔驰车，在中国，它意的性质也会发生变化。如奔驰车，在中国，它意 味着有价值，有面子，是尊贵的身份，是一种品味着有价值，有面子，是尊贵的身份，是一种品 位。位。 n n而在德国，奔驰只是一个本地品牌，有点而在德国，奔驰只是一个本地品牌，有点 像上海的像上海的“ “的士的士” ”所用的桑塔纳，事实上，德所用的桑塔纳，事实上，德 国的许多国的许多“ “的士的士” ”就是奔驰车。在德国消费者就是奔驰车。在德国消费者 眼里，奔驰代表的是本土特色，甚至是一眼里，奔驰代表的是本土特色，甚至是一 种种“ “土特产土
3、特产” ”，消费它就如同消费有质量保证，消费它就如同消费有质量保证 的的“ “土特产土特产” ”。 卖思路卖思路 n n有这么一句话有这么一句话“ “思路决定出路思路决定出路” ”，在逆境和困，在逆境和困 境中，有思路就有出路；在顺境和坦途中境中，有思路就有出路；在顺境和坦途中 ，有思路才有更大的发展。，有思路才有更大的发展。 卖事实卖事实 n n卖产品是在卖什么卖产品是在卖什么? ?我们有了一个答案，卖产品就我们有了一个答案，卖产品就 是卖事实。是卖事实。n n这些事实包括产品的事实、企业的事实，还有就这些事实包括产品的事实、企业的事实，还有就 是需求的事实。是需求的事实。n n换句话说，卖
4、好产品，就得把产品提升为市场的换句话说，卖好产品，就得把产品提升为市场的 产品销售力。产品销售力。n n将事实的产品有效地提升为产品事实的认知力，将事实的产品有效地提升为产品事实的认知力， 这样的产品才会有销售力。所以说，产品好不好这样的产品才会有销售力。所以说，产品好不好 卖本身不是经济问题，而是思想问题。卖本身不是经济问题，而是思想问题。卖自己卖自己 n n“ “世界上最伟大的推销员世界上最伟大的推销员” ”乔乔. .吉拉德说过：吉拉德说过：“ “ 你一生中唯一卖的产品就是你自己你一生中唯一卖的产品就是你自己” ”。一个。一个 观点可以改变一个世界，一个好的理念可观点可以改变一个世界，一个
5、好的理念可 以塑造你的一生，因此我们在微营销过程以塑造你的一生，因此我们在微营销过程 中塑造个人品牌才是王道。中塑造个人品牌才是王道。 卖文化卖文化 n n有创意的文化才值钱，当今时代，是顾客有创意的文化才值钱，当今时代，是顾客 主宰市场的时代。是我喜欢我选择、我不主宰市场的时代。是我喜欢我选择、我不 喜欢就不选择、你干着急也没辙的时代。喜欢就不选择、你干着急也没辙的时代。 越来越难越来越难“ “伺候伺候“ “的顾客在极度丰富然而高度的顾客在极度丰富然而高度 同质化的产品中，在眼花缭乱无奇不有的同质化的产品中，在眼花缭乱无奇不有的 广告的喧嚣中，凭什么让他掏出钱来买你广告的喧嚣中，凭什么让他掏
6、出钱来买你 的产品？是你的产品好吗？是你的技术先的产品？是你的产品好吗？是你的技术先 进吗？进吗？n n其实不是，在当今科技发达的时代，技术其实不是，在当今科技发达的时代，技术 与产品的质量已经成为市场的准入证，成与产品的质量已经成为市场的准入证，成 为不成问题的问题，君不见一些产品质量为不成问题的问题，君不见一些产品质量 极佳的老字号照样破产吗？其实，现在的极佳的老字号照样破产吗？其实，现在的 顾客在于你打交道是，首先要选择认同你顾客在于你打交道是，首先要选择认同你 的文化、接受你的感情、欣赏你的人品、的文化、接受你的感情、欣赏你的人品、 信赖你的价值，几经权衡甄别后，才最后信赖你的价值，几
7、经权衡甄别后，才最后 选择你偏爱你。选择你偏爱你。卖好处卖好处 n n给你好处：比如，在给你好处：比如，在“ “统一阿萨姆奶茶统一阿萨姆奶茶” ”之前之前 ，消费者对该奶茶的印象大概还只停留在，消费者对该奶茶的印象大概还只停留在 电视屏幕上：轻松愉悦的配乐、疯狂发飙电视屏幕上：轻松愉悦的配乐、疯狂发飙 摔东西的女主角、淡然微笑的男主角摔东西的女主角、淡然微笑的男主角 如此鲜明的对比，让统一阿萨姆奶茶的电如此鲜明的对比，让统一阿萨姆奶茶的电 视广告一经投放就引来无数眼球；视广告一经投放就引来无数眼球；“ “心情好心情好 ，感觉什么都好，全新统一阿萨姆奶茶，感觉什么都好，全新统一阿萨姆奶茶， 给你
8、顺滑好心情给你顺滑好心情” ”，男主角看女人发飙而无，男主角看女人发飙而无 动于衷的原因就是喝了阿萨姆奶茶动于衷的原因就是喝了阿萨姆奶茶! ! 卖体验卖体验 n n无体验不营销。要说体验营销能给企业带无体验不营销。要说体验营销能给企业带 来什么，我认为首先带来的是顾客。体验来什么，我认为首先带来的是顾客。体验 营销站在消费者的角度，体贴入微地发现营销站在消费者的角度，体贴入微地发现 他们的想法，赢得一种共鸣或者感念。他们的想法，赢得一种共鸣或者感念。n n更重要的是，体验营销能带来企业的核心更重要的是，体验营销能带来企业的核心 竞争力。它将消费者的注意力从产品转移竞争力。它将消费者的注意力从产
9、品转移 到消费过程中，在所提供的难忘体验中确到消费过程中，在所提供的难忘体验中确 立自己的独占领域，为企业树立核心竞争立自己的独占领域，为企业树立核心竞争 力。力。卖故事卖故事 n n讲卖产品的人的故事这是一个卖产品的时代，更讲卖产品的人的故事这是一个卖产品的时代，更 是一个卖故事的时代，为自己的产品和服务讲述是一个卖故事的时代，为自己的产品和服务讲述 一个动人的故事，可以让你的营销更加事半功倍一个动人的故事，可以让你的营销更加事半功倍 。关键词：故事营销。关键词：故事营销。n n在同质化产品竞争激烈的时代，企业要生存下来在同质化产品竞争激烈的时代，企业要生存下来 很难，想要脱颖而出更难一个有
10、故事的产品更能很难，想要脱颖而出更难一个有故事的产品更能 吸引消费者。品牌专家、品牌理论创始人杜纳吸引消费者。品牌专家、品牌理论创始人杜纳 E E 科耐普曾说：科耐普曾说：“ “品牌故事赋予品牌以生机，增加了品牌故事赋予品牌以生机，增加了 人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生活人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生活”n n在市场竞争如此激烈的今天，让品牌披上在市场竞争如此激烈的今天，让品牌披上“ “故事故事” ” 的袈裟，赋予文化营销的品位与灵魂，必能给企的袈裟，赋予文化营销的品位与灵魂，必能给企 业和品牌本身带来勃勃生机。如今，企业不能仅业和品牌本身带来勃勃生机。如今，企业不能仅 仅停留在卖
11、产品的阶段，更要会为自己的产品讲仅停留在卖产品的阶段，更要会为自己的产品讲 故事。故事。n n消费者购买的，不仅仅是产品本身，而是这个产消费者购买的，不仅仅是产品本身，而是这个产 品品牌所代表的主张，这种主张与顾客相关联，品品牌所代表的主张，这种主张与顾客相关联， 让顾客的人生观、价值观与品牌相吻合，让顾客让顾客的人生观、价值观与品牌相吻合，让顾客 内心产生共鸣，从而继续消费。内心产生共鸣，从而继续消费。减价产品加价卖减价产品加价卖 n n学会模式生意人大都用降价的方法吸引顾客，而学会模式生意人大都用降价的方法吸引顾客，而 一位做减价生意的朋友用涨价的方法却赚得了更一位做减价生意的朋友用涨价的
12、方法却赚得了更 多的利润。多的利润。n n“ “商场倒闭，低价甩卖！商场倒闭，低价甩卖！“ “电喇叭一响就吸引了不电喇叭一响就吸引了不 少到菜场买菜的家庭主妇和大爷大妈。一位中年少到菜场买菜的家庭主妇和大爷大妈。一位中年 妇女嘀咕道妇女嘀咕道“ “只有错买，没有错卖。过两天再来，只有错买，没有错卖。过两天再来， 说不定还要便宜。说不定还要便宜。“ “这话让很多人打消了抢货的念这话让很多人打消了抢货的念 头。此后一连几天，生意一直没有想象的好。为头。此后一连几天，生意一直没有想象的好。为 扭转局面，店主悄然改变了促销策略。扭转局面，店主悄然改变了促销策略。n n这天，当初那位嘀咕过几天还会降价的
13、中这天，当初那位嘀咕过几天还会降价的中 年妇女再次来到店里。看了标价，她问店年妇女再次来到店里。看了标价，她问店 主：主：“ “老板，这东西前几天还是老板，这东西前几天还是8 8元，今天怎元，今天怎 么成了么成了8.58.5元了元了?“?“店主回答说：店主回答说：“ “冬天要到了冬天要到了 ，秋冬季的商品也好卖了。，秋冬季的商品也好卖了。“ “几个随后来逛几个随后来逛 的顾客一看价格涨了，也都纷纷询问店主的顾客一看价格涨了，也都纷纷询问店主 。虽然价格只是微调，但已经对顾客的心。虽然价格只是微调，但已经对顾客的心 理产生了影响。理产生了影响。 n n此后，店主仍然每隔两天就把价格往上调此后，店
14、主仍然每隔两天就把价格往上调 0.50.5元。发现此元。发现此“ “异动异动“ “后，以前来过的顾客后，以前来过的顾客 按捺不住了。因为他们感觉再不买，便宜按捺不住了。因为他们感觉再不买，便宜 货都被别人抢跑了。顾客都是附近居民，货都被别人抢跑了。顾客都是附近居民， 有人抢先，店里的生意竟然火了起来了。有人抢先，店里的生意竟然火了起来了。 临近扫尾的时候，剩余商品竟然被一家小临近扫尾的时候，剩余商品竟然被一家小 超市全买走了。历时一个月，所有的货都超市全买走了。历时一个月，所有的货都 卖光了，店主净赚卖光了，店主净赚3 3万元。万元。 化整为零化整为零 n n有一位农民从南方运回有一位农民从南
15、方运回500500捆优质甘蔗，每捆优质甘蔗，每 捆捆2020根，每捆根，每捆1010块钱，但整整一个上午，也块钱，但整整一个上午，也 没有卖出一捆。后来，他将每捆甘蔗分成没有卖出一捆。后来，他将每捆甘蔗分成4 4 小捆，每捆小捆，每捆5 5根，要价根，要价3 3块钱，结果不到半个块钱，结果不到半个 小时就卖完了小时就卖完了3030小捆甘蔗，并且算起来比在小捆甘蔗，并且算起来比在 捆卖价还要高。就这样，大捆化小捆，短捆卖价还要高。就这样，大捆化小捆，短 短三天，短三天，500500捆甘蔗就卖个精光，并且还多捆甘蔗就卖个精光，并且还多 赚了赚了400400块钱。块钱。 免费品尝（免费试用）免费品尝（免费试用） n n免费的大家都喜欢，都想尝试。这个问题免费的大家都喜欢，都想尝试。这个问题 我想无需赘言。我想无需赘言。 n n想要学习更新微营销的知识体系，加微信想要学习更新微营销的知识体系，加微信 dfvip8023999 dfvip8023999 大家一起学习成长。大家一起学习成长。n n谢谢观赏谢谢观赏
