xp上市看pc后续需求及

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1、1 從Wi n d o w s XP上市看PC後續需求及 微軟如何延續霸業結論分 析 師：林俊甫日 期：2001/08/30本文重點台証證券投資顧問股份有限公司 電話：(02)2507-5000 傳真：(02)2504-7956 E-m a i l ：t s i a m a i l .t s c .c o m .t w產業報告從Windows XP 功能面評估，台証認為僅對一般用戶市場具刺 激作用，但對帶動在企業用戶市場作用不大。此外，目前全球個人 電腦商用市場佔據 65%，而經台証以統計方法計算個人電腦商用市 場出貨與企業資訊設備支出之間呈現高度正相關，由於企業資訊服 務市場落後景氣約一季時

2、間，故預期短期內個人電腦市場將受全球 景氣影響，而今年底更可能呈現旺季不旺的情形。而就長期而言， 台証認為 Windows XP只是微軟 .NET策略性佈局的其中一環，在這 架構下未來個人電腦需求將進一步遭受壓縮，而個人電腦產業也將 邁入產品生命週期的最後階段。一、台証認為 Window XP 在功能上不具重大突破，再加上系統功能性及穩定性皆未獲得市場認同，故研判短期內將無法帶動企業買氣。 二、在一般用戶市場的部份，Window XP功能雖然較過去產品大幅提升，但由於個人消費習性差異甚大，因此在目前一片不景氣聲中，是否能刺激需求仍屬未知之數。此外，由於家用電腦市場僅佔全球個人電腦出貨3035%

3、，因此對整體市場影響有限。 三、根據系統測試報告指出，Windows XP 需要在 256 MB系統記憶體的環境下，才能夠展現出較為流暢的運算效能，故預期這將成為今年底後個人電腦的標準配備。 四、Application as Service是下一階段軟體的發展趨勢，而這將對微軟造成重大威脅，因此公司開始著手 .NET 的長期策略佈局，而Windows XP、Visual Studio.NET 以 及.NET Passport 就是公司的第一階段計劃。 五、.NET 的策略佈局代表微軟將捨棄 Fat-Client的架構而轉投軟體服務的懷抱，而預期未來個人電腦的重要性將逐漸降低。 六、個人電腦商用

4、及家用市場出貨分別與 GDP 中的企業資訊設備支出及個人支出呈現高度正相關，由於企業資訊設備支出落後景氣，而商用市場又佔全球出貨七成以上，因此研判個人電腦市場同樣落後全球景氣。2 從Windows XP上市看PC後續需求及微軟如何延續霸業 分析師:林俊甫 Email: .tw 一、 前言 全球應用軟體龍頭廠商微軟公司(Microsoft Corp.)即將在今年十月推出全新個人電腦作業系統 Windows XP (XPExperience)，在目前全球資訊產品需求極度疲弱的情況下，市場普遍對軟體老大哥的新產品寄予厚望，希望 Windows XP 可以像 Windows 95 推出時，為個人電腦市

5、場創造出爆發性的需求，藉此挽救急速下滑的全球經濟。以下將從系統功能面、市場需求面、微軟的策略性佈局以及景氣對買氣的影響作深入的探討。 二、 Windows XP簡介及產品區隔 微軟公司將於今年十月推出整合企業及消費市場的全新作業系統 Windows XP，而在微軟的構想下，Windows XP 會是未來個人電腦的唯一作業系統，也就是說不論是商用或是家用市場，Windows XP 將會在 3-5 年內取代過去公司所有曾推出的作業系統產品，像是 Windows 2000、Windows Me、Windows NT、Windows 98 及 Windows 95。版本整合對於最終使用者、軟體開發業者

6、以及企業資管人員在操作、開發及管理上都可帶來今日所沒有的方便性，而對微軟來說，產品的整合可大幅降低版本的維護成本，同時也可以將公司在軟體產業的霸業進一步延伸至內容服務、電子商務等市場。目前市場普遍希望微軟的新作業系統能夠挽救需求不振的個人電腦市場，但市場似乎將微軟的佈局過於神化了，對微軟而言 Windows XP 其實只是十年計劃的第一階段佈局，.NET架構才是它所認為最理想的應用軟體國度。 Windows XP 與.NET 是微軟在 95 年首度推出 32 位元作業系統以來最大的突破，因此微軟將會走出過去的 DCOM(Distributed Component Object Model)元件

7、溝通及開發架構，轉為投向XML(eXtensible Markup Language)的資料交換、共享的標準架構的懷抱。 雖然微軟公司已經將消費市場及企業市場的作業系統整合在一起，但由於用途不儘相同，其功能仍須有所區隔，因此微軟將 XP 劃分成三個版本，分別為用於（1）企業市場，用來取代Windows 2000 及 Windows NT 的 Professional版本， （2）給一般用戶使用，用來取代 Windows 98與 Windows Me 的 Home Edition 版本以及（3）切入高階工作站市場的 64-Bits 版本。 3 三、 從Windows XP的新增功能探討市場對新產

8、品的購買意願 (一) 企業用戶市場 1. 企業用戶最看重的功能 企業用戶最重視的作業系統功能主要有六大項目，分別為：(1)系統的穩定性、(2)系統可擴充性、(3)網路安全性、(4)管理與操作的簡易性、(5)支援程式數目以及(6)新技術的支援性，而其中又以系統穩性對企業的重要性最高，故台証給予 25%的權重，其次則是系統擴充性及網路安全性，重要性皆為 20%。表一為 Windows NT 與 Windows 2000 功能評比。 台証針對上述各項主要功能類別，分別將 Windows XP 和 Windows 2000 系統與既有系統Windows NT 作比較，結果顯示 Window XP 與

9、Windows 2000 對企業而言都不具有強烈的購買，因為企業中的資管人員在鴻溝理論中屬於後期大眾市場類型的客戶，他們是任何高科技產品中的最主要的買家，但是他們卻是風險的歸避者，因此他們不願意承受任何新系統所帶來的潛在風險，任何新產品都必須要成熟及穩定後才可望得到他們的青睞，所以在系統穩定性及安全性未見重大突破以前，單就從功能面而言，預期企業轉換的意願不高。 2. 系統功能以外的影響因素微軟的版本維護政策 雖然Windows XP及Windows 2000對企業用戶並不十分具吸引力，但台証認為微軟公司在產品維護政策中所訂定的產品有效維護年限，將成為企業升級的最主要理由。 微軟公司推出的所有應

10、用程式產品，包括作業系統以及辦公室自動化工具，其免費有效維護年限為產品發行日起算三年，而在有效保固期後公司僅提供一年期的收費維護服務，以 Windows NT 推出時點 1996 年 8 月計算，目前已超出微軟所提供的維護期間，但由於 Window 2000 未能在 Y2K 前圖二、微軟產品維護政策 資料來源：微軟公司 LaggardsLate MajorityEarly MajorityEarly AdoptorsInnovators“The Chasm“Technology Adoption Process 資料來源：龍捲風暴 圖一、高科技產品生命週期 表一、 Windows NT 與Wi

11、ndows 2000 功能評比系統主要功能類別權重%Window XPWindow 2000 系統穩定性25%ZZ 系統擴充性15%YY 網路安全性20%YY 管理及操作簡易性15%ZZ 支援程式數量15%YZ 新技術支援性10%ZZ 加權平均評分100%4.51.75 備註：評分說明： 比較對象為Windows NT7分以上具強烈的購買意願 X具重大突破=10分5分以上具購買意願 Y微幅改良5分5分以下不具購買意願 Z不具重大突破0分 資料來源：台証4 夕推出 Window NT的延續產品，故在1999年大部分企業所購買的個人電腦仍然是以Windows 98 及 Windows NT（Y2K

12、 Compliance Version）為主，但由於 Windows XP 推出時點為今年 10月，其系統穩定性仍未獲得市場認同，因此研判企業短期內仍然會以將老舊作業平台升級至Windows 2000 系統，待 36 個月後才會考慮 Windows XP 的解決方案。圖二為微軟產品維護政策；圖三為微軟作業系統系列產品。 (二) 一般大眾市場 1. Windows XP 最吸引的地方 (1) 過去不曾擁有的系統穩定性 微軟在六年前首度推出 32 位元的個人電腦作業系統，讓一般電腦使用者可以享有多功的作業運算功能，進一步把個人電腦市場推至另一個高峰，是過去十年普及化運算時代的一項重大突破。然而公司

13、在 98 年所推出的 Windows 98 讓市場大失所望，在新增功能不多的情況下，系統卻失去了基本的穩定性，使用者在使用時常發生無故當機的情形，雖然公司後續不斷推出修復程式，但對使用者而言仍然是不好的經歷。 微軟公司在全新 Windows XP Home Edition 版本中，將過去Windows NT 使用者獨享的穩定性移植其中，而台証認為這是新系統相較 Windows Me 及 Windows 98 最具重大突破的地方。 (2) 操作及使用更為人性化及個人化 在過去 Windows 98 及 Windows Me 的作業系統架構下，個人電腦的個人色彩十分濃厚，因為這兩個系統不具備完整的

14、帳號管理、個人設定區分以及個人資料隱密性管理的觀念及功能，因此設備個人化就成為資料及設定個人化的唯一方法。但在個人電腦的運算效能快速提升的情況下，一台PC 僅供一個人使用就逐漸顯得過度浪費，然而工作環境個人化實際上可以輕易透過軟體技術來解決。 5 在 Windows XP 的作業系統中，可以有效設定使用者帳號及使用權限，這樣不但可以維持系統的安全性(人為或是意外)，同時也可以維護個人資料的隱密性。另外在作業的環境方面，由於每人有不同的工作習慣，同一個應用程式很可能有不同的個人化設定，像是工具列、快速執行路徑、預設儲存資料匣等，這樣的功能雖然並非關鍵性的需求，但卻會影響個人工作的流暢性及舒適性，

15、而在個人運算設備走入標準化、而軟體應用邁入服務化的未來，產品個人化就會變得更為重要。圖四為 Windows XP 具個人化的登入畫面。 (3) 新增網路功能是寬頻用戶及 SOHO 的最愛 網路寬頻化可說是未來必然的發展趨勢，而隨寬頻服務走入低價時代，普及率將迅速提升，到時候愈來愈多家庭或是 SOHO會採用寬頻的接取方式。在撥接上網的架構下，一條電話線僅能夠提供一個使用者連接上網，因此對於家庭或是小型工作室要能夠提升多人同時上線就十分困難。但在新的作業系統下，使用者可以透過目前最流行的 ADSL 寬頻服務，再加上一台安裝了 Windows XP 的個人電腦，就可以提供多人上網的服務，不再需要購買

16、昂貴的交換器或是路由路，因此台証認為 Windows XP 會是 SOHO 族熱愛的產品。此外，Windows XP 除了進一步加強了網路連線的功能外，同時也考慮到寬頻時代將可能引發更多的網路安全性問題，因為連線時間愈長暴露在駭客及電腦病毒侵害的機率也大為提升，但對於一般使用者來說，在家中安裝網路防火牆不但負擔太重且設定太過複雜，但這工作未來就可以交由 Windows XP 中附設的小型防火牆負責協助使用者阻隔外來的侵入。 2. 新增媒體功能對刺激需求並無明顯作用 曾有報導指出 Windows XP 在多媒體娛樂相關的功能有重大突破，可望因此對個人電腦需求帶來刺激作用；不容否認微軟確實積極補強在 Windows 95 以後推出作業系統的多媒體娛樂功能，像是影音播放工具等，但目前多媒體市場最大的發展障礙仍然是網路的頻寬，因為只有在頻寬加大的情況下，數位化及電子化的影音資料才可能輕易透過網路的方式擷取，到那時候，才可望改變目前由硬體所主導的情形。 圖四、Windows XP 登入畫面 資料來源：微軟公司