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1、四川省 XXXX 学院学生毕毕业业设设计计 ( (论论文文) )题 目 电子商务对现代企业管理的影响 专 业 电子商务 年 级 电商班 姓 名 XXXX 指导教师 XXXX 定稿日期： 2011 年 6 月 10 日前前 言言随着知识经济的来临，基于信息技术的电子商务，正在逐渐成为现代社会 经济活动的重要基础。电子商务的技术基础研究，电子商务的基本内容研究已 经成为当今经济管理界得重要课题， 由于中国电子商务在发展之初就带来有一 定的技术倾向，伴随着全球经济一体化流程的不断加快，工厂技术的飞速发展， internet/intranet 技术和电子商务被广泛应用，人类知识已经从工业经济时代跨 入
2、了知识经济时代，在知识经济时代，企业所处的商业环境已经发生了根本性 变化，顾客需求个性化，技术创新不断加速，产品生命周期不断缩短，市场竞 争日趋激烈，过去在工业经济时代通过规模化生产以降低成本的大型企业已难 以取得今天市场上的竞争力，过去在工业经济时代的商业规则“科层制”管理 模式和以 MRPA（制造资料计划）应用为祖主的管理手段已经不再适用于今天 企业的发展，电子商务在现代企业管理中的作用和地位越来越重要，基于此， 探讨电子商务对现代企业管理的影响十分必要。目录目录一、电子商务在企业管理中的作用一、电子商务在企业管理中的作用.11.1 降低企业成本.11.2 提高工作效率.11.3 有利产品
3、的研发创新.1二、电子商务在企业管理中的应用二、电子商务在企业管理中的应用.22.1 企业的商务活动.22.2 电子商务在企业物流中的应用.22.3 电子商务在企业营销中的应用.2三、电子商务对企业管理的影响三、电子商务对企业管理的影响.23.1 电子商务地企业采购管理方面的影响.33.2 电子商务在企业生产管理方面的影响.33.3 电子商务在企业财务管理方面的影响.33.4 电子商务在企业人力资源管理方面的影响.3四、电子商务对当今企业的影响四、电子商务对当今企业的影响.44.1 电子商务对企业战略层方面的影响.44.2 电子商务对企业战术运作层方面的影响.4五、电子商务对企业战术运作层方面
4、的影响五、电子商务对企业战术运作层方面的影响.5结束语结束语.7致谢词致谢词.8参考文献参考文献.9电子商务对现代企业管理的影响电子商务对现代企业管理的影响摘要摘要:随着互联网技术的不断发展与完善电子商务也在不断的快速发展和完善。电子商务的出现不仅促进社会的进步，同时也大大的推动了企业的现代 化进程，本文通过对电子商务在企业管理中对企业产生的影响进行了分析，认 为上述影响主要体现在两个方面，首先是各种先进技术尤其是工厂的运用使得 现代企业的运作和管理手段变得强有力和丰富；其次是电子商务使得企业思想 发生了更大的变革，这主要体现在以顾客需求为导向的运作模式的出现和供应 链管理的广泠应用上，电子商
5、务在现代企业管理中不仅仅是一个重要环节，还 是企业全球化竟争的重要战略，在商场竟争日趋激烈的今天，如何把电子商务 与现代企业管理融通、相辅成，是当今企业和学者需要认真关注与研究的话题，最后对若干有待深入研究问题进行展望。关键词关键词： 电子商务 信息化 企业管理 影响电子商务对现代企业管理的影响电子商务对现代企业管理的影响随着互联网技术的不断发展与完善以及世界经济的迅猛发展，引发电子商 务发展迅猛。电子商务是指用电子网络进行的电子活动，是采用电子化、信息 化等多种电子方式的手段，使得企业能够提高效率。降低成本，实现商品交易， 服务交易。目前，我国大部分企业信息化水平低，企业应及时认识到开展电子
6、 商务的必要性，尤其是在企业管理中采用电子商务对企业产生的巨大影响。一、电子商务在企业管理中的作用一、电子商务在企业管理中的作用1.降低企业成本降低企业成本电子商务弥补了订货会供需见面等传统采购原材料方式占用的人、财物 的不足，减少了企业采购成本的支出，企业有效的利用和发挥好网络的作用， 与合作伙伴、供应商做到信息资源共享，最大限度的提高运作效率，降低企业 采用成本，通过企业的内部网络能及时了解本企业的库存动态信息，进行适时 采购，避免因传统原材料短缺信息获取时间延迟而影响企业的正常生产经营， 通过电子商务，企业何以加强与主权供应商之间的协作关系，并形成一体化的 信息，传递和信息处理关系，不但
7、降低了采购费用，更重要的是能够让采购人 员把更多的精力和时间集中在价格谈判和改善与供应商的关系上建立起相对稳 定的企业发展联盟。2、提高工作效率、提高工作效率在对电子通信设备，E-mail 办公软等电子设备的使用，在最短时间为进行 电子活动，通过分析数据库中的信息，可从随时根椐需要为经营活动选择合适 的时机达到顶期目标。通过人工智能技术发展，在生产中，系统会根据需要提 供合理的生产计划，提高了信息和资金等的转换速度，缩短生产日期从而减低 单位产品的生产成本。3、有利于产品的研发和创新、有利于产品的研发和创新电子商务有效的克服企业在传统生产方式，研发，库存等方面的缺陷，适 时把握市场需求，提高企
8、业生产决策科学化水平，合理控制库存，提高企业资 金利用率网络将生产企业和消费者直接连在一起，使消费者需求信息得从迅速 的传达给生产者这样就使得生产方式有大批量，规格化得典型工业化生产向顾 客需求拉动型生产转变。4.提高服务质量，提升顾客满意度提高服务质量，提升顾客满意度客户是企业最重要的资源，不断了解客户的需求，对产品服务进行改善， 满足客户的需求，提高客户的满意度和忠诚度是企业能否在市场立足的关键， 企业提高对客户的需求和归纳，能够及时把握市场脉搏，实现准确的市场定位， 电子商务以其互动性，灵活性，人性化等特点在客户拓展方面现出一定优势。二、电子商务在企业管理中的应用二、电子商务在企业管理中
9、的应用1.企业的商务活动企业的商务活动近几年，电子商务的迅速发展及表现出来的对社会经济生活的巨大影响已 引起了人们的广泛关注，互联网和电子商务的兴起，改变了传统的经济增业务 为。国际发展趋势还是我国现实需要出发，发展我国电子商务都要从推进 B2B 即企业对企业的重点。从发展趋势看，今后伴随着电子商务的推广，中小企业 也将成为企业间电了商活动的重要增大力量。2.电子商务在企业物流中的应用电子商务在企业物流中的应用电子商务使企业物流业务的采购行为实现电子化，信息化和无纸化。通过 上网查询点击，企业可以轻松的找到原材料的生产商和供应商。提供需双方在 线交易完成采购， 、提高了整个采购环节的物流服务效
10、率。3.电子商务在企业营销中的应用电子商务在企业营销中的应用随着电子商务的快速发展，许多的企业对电子商务十分重视，有部分企业 已经有了自己的电子商务。近几年来广大的中小企业都要投入一部分资金来提 高企业的网络销售水平，最常见的方式就是在互联网上做广告。对于网络广告 而言，企业主并不陌生，但是如何选择适合自己的网络广告，以最低的投入， 带来最好的广告回报，很多企业主就不知所措，企业应特营销与电子商务紧密 结合，从而实现企业电子商务化过程。三、电子商务对企业管理各方面的影响三、电子商务对企业管理各方面的影响知识是决定企业也是企业关键要素，它也是企业的无形资源与财产。现在 物质源已不再是企业迅速满足顾客个性化需求最关键的环节。而是在于企业对 信息及知识捕捉，处理和利用能力，电子商务大大增强了企业获取知识，应用 知识的能力，企业员工可从借助网络收集到企业所需的有用信息和知识，并且 进行传播与交流。企业可能通过建立完善的知识数据库，加快企业共享，交流 和利用知识的速度，企业需要建立起注重知识的观念并且要使企业内实现信息 共享，加强企业的知识创新。电子商务简化了企业管理组织结构在竟争日益激 烈的当代社会，电子商务正深刻改变着企业的传统组织结构，电子商务以以信 息管理为主的特点从根本上打破了企业传统的组织部门的组成与分工，使企业 内部信息的传递方式由简单的一对多方式变成了双向的多对多方
