考试必过冲刺背诵口诀

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1、1 重要提示:论文: 1)大标题很重要,要切合二、三点题意2)摘要字要写好3)不要涂改4)如果按过程写,不能漏项5) 2800 字不能少案例: 1)将历年真题和老师的资料抄写三遍2)带尺子进考场3)不要涂改4)简练专业词5)言之有物、言之成理项目管理基础:资质人数: 30,10,18,4,6,1,2,0;注册资金:5000,2000,200,30;从业人员: 220,150,50,15 项目目标特性:多目标性,优先性,层次性;项目特点:临时性、独特性、渐进性。项目与日常运营共同点:1)由人来做; 2)受制于有限的资源;3)需要规划、执行和控制; 区别:项目是临时性和独特性的,目标是实现目标然后

2、结束项目;日常运营是持续不断和重复进行,目标是维持经营。项目环境: 射正欢。社会、政治和自然环境。软技能: 勾引领导,激谈解决。有效的沟通,对组织施加影响,领导,激励,谈判与冲突管理,解决问题。大项目必须相关、依赖;项目组合不必相关、依赖。PMO 位于组织任何位置,项目组合管理是PMO 的战略职能。项目生命期特征:初始阶段费用和人员水平低,不确定性和项目干系人影响高。事前检查、事中评审、事后审计。项目阶段末可以进行一次审查,目的是取得对结束当前阶段并启动下一阶段的核准。项目生命期是产品生命期的一部分。结构化方法:过程工程化与文档资料标准化,特点(面向过程、逻辑性强、按步走);原型法:抛弃型和进

3、化型原型,特点(用于需求不明、 管理方法结构化程度不高的系统);面向对象方法:对象由属性和操作组成,对象间通过消息传递、封装、多态、继承。五大过程组:启动,规划,执行,监控,收尾;PDCA :计划,执行,检查,行动。可研的内容: 基金运气。 技术, 经济, 运行环境, 其他方面 (法律, 社会) 可行性分析。可研的方法:惊世娘子。 经济评价法,市场预测法,增量净效益法,投资估算法。可研的原则:咳咳公。 科学性、客观性和公正性。可研的风险:急诊室。 技术风险,政治风险,市场风险。可研的步骤: 木桶鸡粗腿变焦。1)确定项目规模和目标,2)研究正在运行的系统,3)建立新系统的逻辑模型,4)导出和评价

4、各种方案,5)推荐可行性方案,6)编写可行性方案, 7)递交可行性方案。投资前期四个阶段:机会研究,初步可行性研究,详细可行性研究,评估与决策。项目论证三个阶段:机会研究(寻求投资机会,鉴别投资方向,30%) ,初步可行性研究(项目是否有生命力,是否赢利,20%) ,详细可行性研究(详细技术经济论证,多方案中选择最优方案,10%) 。项目论证: 分为内部论证和外部论证,可以贯穿于可行性研究的整个阶段,项目论证费用属于立项前费用,不计入项目的总投资之内;项目评估由第三方进行;论证和评估可以同时进行。整范时成质人沟风采756334466 章书记指空整薇, (整体管理的7 个:制定项目章程,制定初步

5、的项目范围说明书,制定项目计划,指导和管理项目执行,监控项目执行,整体变更控制,项目收尾。)规定贱人制。 (范围管理5 个过程:范围规划,范围定义,创建WBS 分解结构,范围2 确认,范围控制。 )腚需圆,利画质。 (时间管理6 个过程:活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制订进度计划,进度控制。)顾欲空,(成本管理3 个过程:成本估算,成本预算,成本控制。)鞭暴之,(质量管理3 个过程:质量计划编制,执行质量保证,执行质量控制。)记住射里。(人力资源管理4 个过程:人力资源计划编制,组建项目团队,项目团队建设,管理项目团队。 )勾媳暴干, (项目沟通4 个过程:沟通计划编制,信息

6、分发,绩效报告,项目干系人管理。 ) 即时性,亮鞭奸。 (风险管理6 个过程:风险管理计划编制,风险识别,定性风险分析,定量风险分析,风险应对计划编制,风险监控。)鞭同膘,折管收。 (采购管理6 个过程:采购计划编制,编制合同,招标,供方选择,合同管理,合同收尾。 )整体管理:章书记指空整薇, (制定项目章程,制定初步的项目范围说明书,制定项目计划,指导和管理项目执行,监控项目执行,整体变更控制,项目收尾。)项目章程: 正式批准一个项目或者批准项目是否进入下一阶段的文档,并对项目经理授权。由组织外的发起人或资助人发布。项目章程内容:嘘嘘的人干杯,只假约翻盖。1)项目需求,反映干系人的要求和期望

7、,2)项目必须实现的商业需求,项目概述或产品需求,3)项目的目的或论证结果,4)任命项目经理并授权级别,5)干系人的影响,6)里程碑进度计划,7)职能组织, 8)组织的、环境的和外部的假设,9)组织的、环境的和外部的约束,10)论证项目的业务方案,包括投资回报率,11)概要预算。工作说明书SOW:对内部项目而言,由项目发起人提出;对外部项目而言,可以作为投标文档一部分从客户那里得到。包括:爷参战。 业务需求, 产品范围描述, 战略计划。组织过程资产:叫鸡验指纹。教训、企业计划、经验、指导方针、文档等。项目管理计划内容:过失工期管制,控制机构责问。1)所使用的项目管理过程,2)每个特定项目管理过

8、程的实施程度,3)完成这些过程的工具和技术的描述,4)选择的项目的生命周期和相关的项目阶段,5)如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入输出等,6)如何执行工作来完成项目目标,7)如何监督和控制变更,8)如何实施配置管理,9)如何维护项目绩效基线的完整性,10)与项目干系人进行沟通的要求和技术,11)为项目选择的生命周期模型。对于多阶段项目,要包括所定义阶段是如何划分的,12)为了解决某些遗留问题和未定的决策,对于其内容,严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。工作绩效信息包括:进度进展,已(未)完成哪些交付物,已开始(完成)哪些活动,满足质量标准的程度,批准的

9、预算与发生的成本,已开始活动的预计完成日期,当前项目活动所完成的百分比,已记录下的经验教训,资源使用情况。变更:分别内部和外部变更。流程:生平绝食盐蛋。 (变更申请,评估,决策,实施,验证,沟通存档) ,CCB 一定要有, CCB 不能提出变更申请,PM 不担任 CCB 主席,主席一票否决权,在基准内不用走变更流程,是决策机构不是作业机构,不必是常设机构,可以一个人或者多人,甚至兼职人员,人员组成:高项配车子。 (高层经理、项目经理、配置管理负责人、测试负责人、质量保证负责人等),变更控制流程的作用不包括确定要批准还是否决变更请求,它是CCB 的职责之一。监理在变更中的工作:1)接受变更申请,

10、2)评估变更,3)参与 CCB 评审, 4)下达3 变更通知书,与PM 共同发布变更,5)监控变更实施,6)对变更结果进行验证。变更批准后项目经理工作:1)更新项目管理计划或其他管理计划文件,2)安排相应人员负责新的项目活动,3)更新 WBS 和 WBS 字典, 4)编制新的或修订成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案等。项目收尾:包括管理收尾和合同收尾;合同收尾过程涉及产品验收和管理收尾。范围管理:规定贱人制, (范围规划,范围定义,创建WBS 分解结构,范围确认,范围控制)标杆分检查。 (模板表格和标准,产品和干系人分析,分解,检查,变更控制系统和偏差分析) 。项目范围和产品

11、范围:项目范围强调过程,产品范围强调结果。项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS、WBS 字典作为衡量标准,产品范围是否完成以产品需求说明书作为衡量标准。范围管理计划内容:1)如何基于初步的项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书,2)如何从详细的项目范围说明书创建WBS, 3)如何对已完成项目的可交付物进行正式的确认和接受的,4)如何对详细的项目范围说明书申请变更,这个过程直接与整体变更控制过程相关联。详细的范围说明书包括:标书求姐夫,厂家约疯子,北京惩治囚犯。1)项目目标,2)产品范围描述,3)项目需求, 4)项目边界, 5)项目的可交付物,6)产品可接受的标准, 7)项

12、目的假设条件,8)项目的约束条件,9)初始风险,10)初始的项目组织,11)进度里程碑,12)资金限制, 13)成本估算, 14)项目配置管理需求,15)已批准的需求, 16)项目规范。分级树型: 直观而不容易修改,适合小中项目; 表格形式: 不直观而方便, 适合大项目。WBS 三个方法: 吃饺子。 1)把主要的项目可交付物和子项目作为第一层,2)子项目作为第一层, 3)把项目的生命期作为第一层,项目交付物作为第二层。WBS 一般 3 到5 层,它是组织的核心。WBS 八个原则: 1)在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分,2)一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属,3)

13、相同层次的工作单元应用相同性质, 4)工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容,5)便于项目管理计划、控制的管理需要,6)最底层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的,7)应包括项目管理工作,包括分包出去的工作。WBS 主要步骤: 1)识别项目交付物和相关项目工作,2)对 WBS 的结构进行组织,3)对 WBS 进行分解, 4)对 WBS 中各级工作单元分配标识符或编号,5)对当前的分解级别进行检验,以确保它们是必须的,而且是足够详细的。WBSOBSRBS :工作分解结构WBS 根据可交付物进行分解,组织分解结构OBS 根据组织的部门、单位或团队进行分解,资源分解结构RBS 根据资源进

14、行分解,风险分解结构 RBS 根据已识别的风险进行分解。范围基线包括:已批准的项目范围说明书(详细)、WBS、WBS 字典。它是创建WBS的输出。范围确认和质量控制:范围确认是有关工作结果的可接受问题,而质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题。质量控制通常在范围确认之前进行,也可以并行。范围确认应该是贯穿项目的始终,采用检查,范围确认完成时,同时应当对确认中的WBS 和 WBS 字典进行更新。范围蔓延原因:三无。 1)无基线2)需求挖掘不够3)无变更控制程序。变更原因: 1)项目外部环境发生变化,2)项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏, 3)世界上出现了或是设计人员提出了新

15、技术、手段或方案,4)项目实施4 组织本身发生了变化,5)客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。变更控制的焦点问题:1)对造成范围变更的因素施加影响,以确保这些变更得到更一致的认可, 2)确定范围变更已经发生,3)当范围变更发生时,对实际的变更进行管理。范围变更后,要更新基准、预算、项目管理计划。范围管理中常见问题和建议:1)不完整的需求:得到完整的需求,2)缺乏用户参与:联系所有项目干系人,3)不现实的期望:加强沟通,4)需求改变:进行范围控制,5)缺乏计划: 增强项目计划, 6)在压力下放弃计划:增强项目计划, 7)遗漏必要的任务:加强范围确认,8)开发人员的镀金:界定项目边界,9)功

16、能蔓延:进行范围控制。范围问题应想到建立变更控制管理流程,质量问题应想到建立质量管理体系,建立标准,基线,重新制定完善管理计划,对流程进行优化。进度管理:腚需圆,利画质。 (活动定义,活动排序,活动资源估算,活动历时估算,制订进度计划,进度控制)腚需圆( 专替姑管下 :专家判断法,替换方案确定,公开估算数据,项目管理软件,自下而上的估算),利( 专流沧桑泪 :专家判断,预留时间,参数式估算,历时的三点估算,类比估算法)画质项目计划(进度)网络图:是活动排序的输出,进度计划编制的输入。资源估算:输入(企业环境因素,组织过程资产,活动清单,活动属性,资源可用性,项目管理计划) ,工具(专家判断法,替换方案确定,公开估算数据,项目管理软件,自下而上的估算) ,输出(活动资源需求,更新的活动属性,资源分解结构RBS,更新的资源日历,变更请求),它不包括后备分析。历时估算:输入(企业环境因素,组织过程资产,项目范围说明书,活动清单,活动清单属性,活动资源需求,资源日历,项目管理计划),工具(专家判断,预留时间

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