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1、首都经济贸易大学硕士学位论文企业变革下的人力资源管理姓名：邹立志申请学位级别：硕士专业：产业经济学指导教师：赵改书20040301首都经济贸易大学硕士学位论文中文内容提要内容提要在全球经济背景下发展的中国经济，面临着更多的变数和竞争。环境的变化对中国企业不断提出变革的要求，而人力资源管理得到了中国企业前所未有的广泛重视。人力资源管理已经成为了企业变革的倡导者和推动者。通常有四种企业变革的工具或方式：裁减、全面质量管理、企业再造和学习型组织。本文的目的就在于通过讨论人力资源管理和四种企业变革工具或方式之间的互动关系，来总结、归纳和提升人力资源管理在企业、组织变革过程中的所担任的角色和所发挥的积极
2、作用，从而为那些锐意进取、不断变革的企业提供理论上的参考。本文的研究方法使用了先分项说明，后总结归纳的论证方法。首先本文逐项论证了四种变革工具或方式的主要内容，包括演进过程。在论述过程中，阐述了变革对人力资源的影响，同时重点说明了人力资源管理对变革的支持作用。其次总结了四种变革工具或方式之间的相互关系，并且通过统计分析，更深刻地说明了四种变革方式对人力资源管理的要求和人力资源管理发挥效用的条件。本文的结语阐述了人力资源管理工作本身的现状、所面临的挑战以及未来的发展趋势。在论证中，同时采用案例分析、实践论证、统计学、创建模型等方法，并且大量引用了众多人力资源管理专家的理论来加强文章的论证力量。在
3、论述过程中，创立了一些虽很简单但很实用的表格和图形，这些表格和图形起到了以点带面的作用。本文具体的思想有：企业变革需要人力资源管理的支持：入力资源管理工作的原则和实践必须随企业发展进行调整和修正；人力资源管理可以在企业变革过程中起到积极的作用：随企业变革和发展，人力资源管理的执行人员应不断扩展自己的视野和提升自己的能力等等。这些思想同样也是本文得出的结论。关键词：人力资源管理裁减全面质量管理企业再造学习型组织首都经济贸易大学硕士学位论文英文内容提要E n g l i s hA b s t r a c tI nt h eb a c k g r o u n do fg l o b a le c o
4、 n o m i cd e v e l o p m e n t ，C h i n e s ep o w e r f u le c o n o m ye n c o u n t e r sm o r ec h a n g e sa n ds t i f fc o m p e t i t i o n T h et r a n s f o r m a t i o no fe n v i r o n m e n ti sr e q u i r i n gC h i n e s ec o m p a n i e st ob ea c c u s t o m e dt ot h ec h a n g e
5、sa n du n d e r t a k er e f o r m i n g , a n dt h e r ei sam a j o rn e e df o rt h ei n t e r v e n t i o ni n i t i a t e db yh u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n t ( H R M ) F I R Mh a sa k e a d yb e e nt h ef o s t e ra n dp r o p e l l e ro fe n t i t i e s c h a n g e s T h e r ea r
6、ef o u rw i d e s p r e a d i n gt o o l sf o rU St oU S e ：d o w n s i z i n g , t o t a lq u a l i t ym a n a g e m e n t ( T O M ) ，r e e n g i n e e r i n ga n dl e a r n i n go r g a n i z a t i o n T h ea i mo ft h et h e s i si st oi n t e r p r e t ，g e n e r a t ea n dp r o m o t et h ek n
7、o w l e d g eo fm a n a g e r i a lr o l ea n da c t i v ei n f l u e n c e so fH R Mi nt h ep r o c e s s i n go fc h a n g i n gt h r o u 曲t h ed i s c u s s i o no fm u t u a ld y n a m i cr e l a t i o n s h i pb e t w e e ne n t i t i e s c h a n g e sa n dF I R M T h u s ，s o m ea d v i c ea n
8、 dg u i d e sc o u l db ep r o v i d e df o rC h i n e s eb u s i n e s su n i t s F i r s t l yi n t e r p r e t i n gi t e mb yi t e mt h e nc o n c l u d i n ga saw h o l ei st h er e s e a r c hm e t h o d W h i l eC a S ea n a l y s e s ，p r a c t i c a la r g u m e n t ，s t a t i s t i c sa n
9、dm o d e le s t a b l i s h m e n ta r eb e i n gu t i l i z e d ，Ia l s or e f e rt om a n yw o r d sa n do p i n i o n so fs p e e i a l i s t so nH R Mt oe n h a n c et h er e s e a r c hp o w e r T h r o u g ht h ew r i t i n g , Is e tu pS o m es i m p l eb u tp r a c t i c a ld i a g r a m sa
10、n dg r a p h sw i t ha nA u s t r a l i as t a t i s t i cC a s eq u o t e da tF m a ls t a g e Ib e a ri nm i n dk e e p i n gp o p u l a rt h ea d v a n c e dt h e o r yi sa l s oac r e a t i v eb e h a v i o r T h ed e t a i l e di d e a so ft h ep a p e ra r e ：t h eb u s i n e s sc h a n g e ss
11、 h o u l db es u p p o r t e db yH R M ；t h ep o l i c i e sa n dp r a c t i c eo fH R Ms h o u l db em o d i f i e da c c o r d i n gt ot h eo r g a n i z a t i o n a lp r o g r e s s H R Mp l a y sa na c t i v er o l ei nt h ec h a n g i n g ；H Rs t a f fs h o u l db r o a d e nt h e i rv i s i o
12、na n di m p r o v et h e i ra b i l i t i e sw i t ht h ed e v e l o p m e n to fc o m p a n i e s A l lt h ea b o v em e n t i o n e di nt h i sp a r a g r a p ha r ea l s ot h ec o n c l u s i o no ft h er e s e a r c hP a r I e r F i n a l l y , Iv e r i f i e dt h er e c e n tc o n d i t i o n ，
13、c h a l l e n g e sa n df u t u r eo fH R M F 1W o r d sH u m a nR o u r c 鹳M a n a g e m e n t ( H R M ) D o w n s i z i n g T o t a lQ u a l i t yM a n a g e m e n t ( T O M )R e e n g i n e e r i n gL e a r n i n gO r g a n i z a t i o n独创性声明本人郑重声明：今所呈交的企业变革下的人力资源管理论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所
14、知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：刍! 兰：量E t 期：鲨丝年三一月三厶日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索弓I ；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。( 保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名： ， 跏签名：邀l 日期：巡年细驵日导师签名：乙，日期：m 铲年墨月32 日首都经济贸易大学硕士学位论文序言序
15、言随着社会经济的发展，人与人之间的关系、人与组织之间的关系对人和组织的影响越来越明显，而且人与组织之间的交互作用也越强。历史的奔跑使我们的企业面临更多新兴的管理现象和问题，也使我们的企业面临巨大的挑战和危机。本文将人力资源管理纳于整个企业、组织的变革过程之中，通过对人力资源管理在企业、组织所扮演角色的描述，阐明了人力资源管理的积极作用。同时，说明了人力资源管理必须应时代发展的要求而不断进步。对于本题，国外学者研究的较多一些，他们从一个角度或多角度，从宏观到微观，从感性到理性对该题都进行了相关阐述。本文的理论构架基于西方的理论基础之上，结合了中国经济发展和人力资源管理的现状，不仅讨论了企业裁减、
16、全面质量管理、企业再造、学习型组织与人力资源管理的相关问题，而且从中国的实践出发，对人力资源管理的发展进行了展望。在论述过程中，采取了文字表述和数学验证相结合的方式。本文的实际意义在于：( 1 ) 、借鉴西方的理论基础和分析方法，来诠释企业、组织变革过程中的人力资源管理；( 2 ) 、通过深入浅出的论证，为中国的企业变革提供了参考；( 3 ) 、引进统计学的方法，探索研究人力资源管理的新方法；( 4 )为人力资源管理的发展勾勒了一幅图卷。首都经济贸易大学硕士学位论文正文企业变革下的人力资源管理几乎所有人都认为，在一生中，他们会面临诸多独特的、不断出现的挑战和I 变革。正如诗人所感慨的那样：这是一个多么有意思的世界啊! 科技的进步，环保意识，企业发展与社会发展的协调，对公平、效率的追求，人权主义和对自由的渴望，这些已经导致了社会各个要素之间关系的变化。本杰明斯克纳德( B c n a m i nS c h n e i d e r ) 的一篇名为“天真的塌下来了吗? ”( I st h es k yr e a l l yf a l l
