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1、营.赢 / 2010.0128MegaFon面对全球金融危机，俄罗斯MegaFon苦练内功，谨慎扩张，从提升移动网络在全俄的优质覆盖入手，稳健而坚定地发展3G业务，积极引入IP技术，探寻多业务综合运营模式，并逐步迈向FMC全业务运营。因此，MegaFon能够于危机中逆势发展，在俄罗斯移动通信市场中保持其独特的优势。文/刘冬 责任编辑：薛桦 积跬步而至千里营.赢 / 2010.0108年，俄罗斯移动通信市场规模达到1.88亿用户，移动电话平均渗透率超过130%，三大移动运营商MTS、VimpelCom、MegaFon占据了俄罗斯以及独联体地区移动通信市场主要份额，另有十余家中小型运营商割据一方。
2、在这个群雄逐鹿的市场，MegaFon以其稳健的业务发展、优异的运营业绩，绽放出夺目的光彩。危机下的扩张席卷全球的金融危机，沉重打击了俄罗斯经济。这导致用户减少通信支出、新用户发展缓慢、部分用户流失，各大运营商都面临着严峻的挑战。如何在危机中生存下去，并发展壮大，是运营商都在思考的问题。首先，俄罗斯的移动通信平均渗透率虽然很高，但由于领土非常广袤，区域发展极不平衡。在莫斯科、圣彼得堡等大城市，手机的渗透率超过150%。而远东、西伯利亚等地广人稀区域，还缺乏必要的网络覆盖。在这里，运营商如果采用传统的技术手段，建设基站及回传网络，成本很高，运维难度大，单位面积内的业务收益相对较小。其次，俄罗斯3G
3、业务起步非常早，但受到传输带宽不足的影响，发展缓慢。运营商要充分发挥3G业务的优势，必须将基站到核心网络的传输带宽在原来的GSM回传网的基础上大幅提升，从平均1个E1提升至8个E1以上，这样才能满足3G业务发展需要。然而，如果运营商沿用传统的技术解决这个问题，那么随带宽成倍翻升的Backhaul建设及维护成本，与3G移动宽带平缓的业务收入增长间的“剪刀差”将越来越大，3G业务的大规模发展将难以为继。第三，为了缓解金融危机的影响，很多运营商急于提升网络规模和市场份额，快速实现FMC全业务运营。因此，一些实力雄厚的移动运营商，开始频频收购规模较小的固网运营商，以期走出一条捷径。但伴随收购而来的是巨
4、大的风险。运营商往往难以快速获得令人满意的回报。巨额的收购资金、漫长而痛苦的整合过程、因为基础网络落后而迟迟无法开展的FMC业务，均导致并购的收益遥遥无期。面对这些挑战以及未来的不确定性，裹足不前或者盲目冒进，在技术选择上过分保守或者过分激进，都将面临巨大的风险。这时，MegaFon独辟蹊径，选择了一条积极而务实的技术发展路线，并坚定地走了下去。积跬步：提升覆盖，发展业务移动运营商需要关注的技术领域很多，基站回传网（Backhaul）是其中最重要的内容之一。如同经济的发展离不开高速公路，移动业务的发展，除了要有大量先进的基站设备，也需要有先进的承载技术将基站连接起来，并提供高带宽、低成本、便于
5、运维的回传网。20俄罗斯的移动通信平均渗透率很高，但由于领土广袤，区域发展极不平衡。在远东、西伯利亚等地广人稀区域缺乏必要的网络覆盖。如果采用传统的技术手段建设基站及回传网络，成本高，运维难度大。29营.赢 / 2010.01在俄罗斯，现实的情况是，由于基站数量众多，相应的光纤无法完全覆盖，且大量的回传网设备运维复杂等因素，导致基站回传网的建设成本高，管理维护难度大，甚至影响移动业务的正常开展以及持续盈利。IP技术可以克服传统回传网技术中成本高、带宽不足、传输媒介受限、新业务扩展性差等限制，并具备良好的后向投资保护。对MegaFon而言，作为一个移动运营商，其固网传输资源并不丰富，这恰恰使传统
6、回传网络技术对其约束较小，而全网IP Backhaul方案可以较快得到实现。IP Backhaul技术的大规模使用，正是MegaFon能够战胜危机、保持领先的关键要素之一。实现普遍覆盖从1993年圣彼得堡一个小型地方公司，发展成今天俄罗斯三大移动巨头之一，MegaFon始终坚信为客户提供更好的服务是运营商的生存之本，并持续聚焦无线通信的普遍覆盖。对于人口密度极低、自然条件复杂的远东和西伯利亚地区，其他运营商大多退避三舍，战略性地回避了这一市场的拓展。但是MegaFon深知，自己作为后来者，必须提供真正差异化的服务，解决业务全覆盖，才是实现客户和自身双赢的关键。经过细心验证、大胆决策，MegaF
7、on引入了华为IP Backhaul解决方案。同传统基于PDH/SDH/ATM的移动回传网方案相比，新的IP Backhaul方案能够保障MegaFon在远东和西伯利亚地区切实有效地提升业务覆盖，而不至于面临巨额的成本提升。IP Backhaul可以同时提供所有类型的业务接口，用一套传输资源综合承载多种接口/业务，从而使得站点和传输资源的利用率达到最大化。同时，IP Backhaul可以综合利用各种传输媒介，包括光纤、微波、DSL线路等，使得基站不再因为稀缺的光纤以及复杂的微波规划，而难以向更广阔的区域覆盖。另外，IP Backhaul方案提供了先进的OAM技术，可视化的网络管理、业务提供以及
8、排除障碍等功能，可以大大减少人员维护的工作量。从前难以实现的基站接入现在已经成为现实，在新技术的支撑下，无线电波开始在西伯利亚广袤的原野上自由传播。在俄语中“Mega”代表人民大众，MegaFon也正以服务大众的品牌形象广泛深入人心。 支持3G业务在莫斯科、圣彼得堡等大城市，3G业务的发展面临传统基站回传网络带宽不足的挑战。尽管MegaFon坚定了自己普及俄罗斯3G业务的使命，但是在人口密集的大城市，现有的高密度GSM基站导致回传网传输资源异常紧张，加大了实践这个使命的难度。对于“带宽饥渴”（Bandwidth Hungry）的3G应用来说，传统的Backhaul根本无法提供足够的带宽，无线宽
9、带的用户体验也就无从谈起。如果成倍地对传统回传网进行线性扩容，那么回传网的成本也会线性增长，再加上3G业务不按流量计30营.赢 / 2010.01费的资费策略，那么带宽成本的增长速度必然高于业务收入的增长。这将严重影响3G业务的盈利能力，从而拖延3G业务的发展进度。运营商只有引入宽带的IP承载技术，才能从根本上解决问题。基于统计复用的IP技术，加上成熟而便宜的以太接口，使得移动回传网的带宽从Mbps量级直接升级到Gbps，提升了1000倍以上，而成本却基本维持不变。随着IP Backhaul在各大城市的部署，MegaFon在基站回传网带宽方面，已经摆脱了窘境，高速而新颖的3G应用吸引了越来越多
10、的用户，甚至带动了3G终端的火爆销售。FMC全业务运营MegaFon认为，在实现FMC的策略上，直接并购固网运营商固然是最快捷的方式，但未必是最适合MegaFon的方式。且不说巨额的并购资金，以及漫长的机构整合过程，光是让多种业务实现统一融合的承载，就足以让美好的愿景化为无尽的等待。务实的MegaFon选择了“演进”的方式实现FMC，而不是大刀阔斧地更换承载网。具体来讲，IP Backhaul方案使用了统一的PWE3技术来承载所有业务，共用相同的MPLS LSP，不管新业务的特性如何，只需要用PWE3来适配新业务的技术需求。这样一来，每次开发新业务时，IP Backhaul本身不需要做大幅变化
11、，仅对IP Backhaul的业务接口做一些适配即可。此外，MegaFon以先进的IP Backhaul为基础，向基站附近的企业专线用户辐射，用移动业务级别的高质量Backhaul网络，直接为企业提供固网专线业务，从而保证了业务质量，并开发了企业专线这一固网业务的“金矿”。同时，MegaFon还为下一步大规模发展家庭固网业务，奠定坚实的网络基础，积累了丰富的FMC业务运营经验。在其他运营商还在为巨额的并购支出而苦苦求索投资回报时，MegaFon已经抢占先机，开始愉快地规划下一步FMC业务发展了。至千里：持续进步，保持领先MegaFon从2007年起，在俄罗斯最先引入并持续大规模建设移动IP B
12、ackhaul网络。现在来看，MegaFon选择IP Backhaul作为技术演进路线，是非常正确的。基于IP化的网络演进，让MegaFon在全球性的危机中逆势扩张，并稳健走上了发展FMC业务之路。通过引入IP Backhaul，MegaFon通过少量的CAPEX投资，带来大量的OPEX降低，很好地提升了整体竞争力。目前，MegaFon在全俄的无线业务覆盖最好，3G业务开展规模最大，品牌形象最好，增值业务的ARPU值也最高（2.3USD）。按照用户数量排名，MegaFon以23%的占有率居俄罗斯第三，其收入增长率（28）和新用户增长率（22）一直保持领先。从第三方的审计报告中我们也看到，到2009年中，MegaFon的现金流和盈利都保持了大幅度的增长。今天的成功源自昨天的努力，更是为了明天的辉煌。随着3G业务的普及和演进，LTE等先进的技术开始进入MegaFon的视野，海外业务的扩展也提上了日程。所有这一切都表明MegaFon正走出一条独特而坚实的成功之路。31MegaFon在全球性的危机中逆势扩张，并稳健走上了发展FMC业务之路。通过引入IP Backhaul，MegaFon通过少量的CAPEX投资，带来大量的OPEX降低，很好地提升了整体竞争力。
