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1、华中科技大学硕士学位论文基于协同预测的VMI补货问题研究姓名：赵菁申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：刘志学20080427华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 I摘摘 要要 在当今全球化的竞争环境中，竞争的模式已由企业间的竞争向供应链间的竞争转换，因而供应链管理的应用越来越普遍，其目标是通过贸易伙伴间的密切合作，以最小的成本提供最大的客户价值，强调企业应该将有限的资源用以持续提高自身的核心竞争力。在此背景下，供应商管理库存这一新的供应链管理策略应势而生。 然而随着对 VMI 研究的不断深入，其存在的一些缺陷和问题也逐渐暴露出来。本文首先对相关文献
2、进行综述与回顾，阐述传统的 VMI 补货策略所存在的缺陷与问题，发现导致供应商的生产和补货决策出现失误的根本原因是供应商缺乏与零售商的整体协同与集成。在此分析的基础上，本文通过吸收 CPFR 中协同预测的理念，将原有的 VMI补货策略中仅由供应商单方参与的预测过程改进为由供应商和零售商双方协同进行，以已有的信息共享为基础进一步共享双方未来的业务计划（如零售商的促销计划） ，双方共同解决预测过程中出现的异常情况，从而使得供应商对未来需求预测的不确定性减少，预测的结果更为准确。在供应商和零售商建立起紧密的协同合作关系后，通过构建适应于 VMI 模式下的协同预测流程与方法，设计出基于协同预测的 VM
3、I 补货策略，并应用系统动力学方法对该策略进行建模和模拟运算，最后比较分析改进前后的 VMI补货策略对供应链库存水平的影响， 得出本文的结论。 关键词：关键词：供应商管理库存；协同预测；补货策略；系统动力学华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 IIAbstract In todays competitive environment of globalization, the spirit of competition is no longer between the companies but the supply chains. Hence, supply
4、chain management becomes rapid development and extensive application. Its objectives is to minimize the cost of providing the greatest customer value, through the trading partners to work closely together which requires all sectors of the supply chain the activities of enterprises should be carried
5、out simultaneously. Against such backdrop, a new supply chain management strategy, Vendor-Managed Inventory, or VMI, comes to reality. With the theoretical in-depth research of VMI and the implementation of large-scale in enterprises, some of the inherent weaknesses of the VMI also gradually exposed
6、. In the traditional VMI, the replenishment decision-making is the supplier of one-way decision-making process. Supplier predicts future market needs and develops production and replenishment plans according to retailers inventory levels and historical sales information. As lack of coordination and
7、overall integration with retailers, the result often leads to inaccurate forecasts, which making the suppliers production and replenishment decision-making errors. In the academic study of integrated supply chain solutions, the more obvious one is CPFR mode issued by the VICS in 1998. Through the pr
8、esent study we found the deficiencies need to pay attention to this issue; this paper proposes the important issues needed to pay more attention. It is that absorbing the idea of collaborative forecast in CPFR, in the concept of building on synergies forecast VMI replenishment policy and constructin
9、g VMI forecast and replenishment mechanism. Then we use system dynamics modeling and simulation to compute the model, compare the VMI replenishment policys impact on the supply-chain before and after improvement, and develop the conclusions of this paper. Keywords: Vendor-managed inventory (VMI); Co
10、llaborative forecasting; Replenishment policy; System Dynamics独创性声明独创性声明 本人声明：所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或
11、机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密 ，在 年解密后适用本授权书。 本论文属于 不保密 。 (请在以上方框内打 “ ” ) 学位论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 11 绪绪 论论 1.1 研究背景研究背景 随着全球性市场竞争日趋激烈，企业为了提高竞争力，不断寻求各种措施提高企业对市场需求的响应速度，降低企业的运作成本。在此背景下，供应链
12、管理思想得到迅猛发展和广泛应用。供应链管理强调企业应该将有限的资源用来持续提高企业自身的核心竞争力，同时在不同企业间建立长期合作伙伴关系，较好地实现信息和知识共享，充分地发展团结合作关系。 虽然这些做法实现了信息共享，供应链成员之间达成了协作伙伴关系，但企业间出于自身利益的考虑，在库存决策上依然各自为政，这就决定了这些战略在一定程度上削减了信息共享与协作带来的好处。在供应链管理环境下，传统的库存控制方法企业各自为政的库存控制模式与供应链管理的理念显得格格不入。供应链管理的目标是通过贸易伙伴间的密切合作，以最小的成本提供最大的客户价值，这就要求供应链上各环节企业的活动应该是同步进行的，库存管理职
13、能也应当进行必要的整合，而不是分散开来。显然，传统的库存控制方法己无法满足供应链管理的需要。在这样的背景下，一些学者和企业提出了一种新的库存管理策略供应商管理库存(Vendor-Managed Inventory，简称 VMI)，即在信息共享的基础上，零售商将其库存决策权交给供应商，实现了供应链上从供应商到零售商的一个决策中心。随着沃尔玛、宝洁等跨国公司的成功实施，VMI 越来越受到人们的重视。它打破了传统的各自为政的库存管理模式，体现了集成化供应链管理思想，是一种行之有效的供应链库存管理模式。 随着对VMI研究和应用的深入， VMI策略的一些内在缺陷也逐渐暴露出来。 VMI的补货决策是由供应
14、商依据零售商库存水平的变动及其历史销售信息做出的，供应商根据这些共享的信息对零售商的市场进行预测，由于预测过程中缺乏零售商的参与，供应商无法获知零售商未来的业务计划，例如零售商可能不会把即将进行的促华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 2销计划告知给供应商，而这些信息也不可能通过历史销售数据（包括 POS 数据）进行传递。这种信息的缺失会直接导致供应商在不完全信息的情况下进行需求预测，从而做出错误的生产和补货决策。事实上许多企业在使用 VMI 策略后遇到了很多难题，迫使企业缩小 VMI 应用范围或者舍弃这种模式。出现这些问题的根本原因是在VMI 补货策略中缺乏
15、供应商与零售商整体的协同与集成。因而供应商必须以一种合理的方式来进行市场预测，以此为基础实施 VMI 补货策略，并在更大程度上促成供应链集成，真正实现供应链的竞争优势。 1.2 研究目的与意义研究目的与意义 传统的 VMI补货策略是由供应商进行需求预测， 并安排生产和为零售商补货的。由于供应商没有考虑到零售商促销、复杂的库存资源以及季节性的改变所带来的变化，或无法得到这些信息，而常常造成生产补货决策失误；另一方面，VMI 的框架协议虽然是双方协定，但供应商处于主导地位，决策过程中缺乏足够的协商和有效的沟通也使得 VMI 供应链出现问题。在处理零售商需求变化时，VMI 的推/拉策略也显得不足，供
16、应商通常发现他们正在面临库存的不均衡问题。如前所述，造成这些问题的原因是在 VMI 补货策略中仍缺乏双方整体集成与协同的机制。 业界经历了数十年的实践和研究探索，通过协同关键业务过程和共享关键信息，以求实现供应链的真正集成，较为突出的是 VICS（Voluntary Interindustry Commerce Standard）协会 1998 年发布的 CPFR（Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment）模式。其目的是开发一组业务流程，使供应链上的成员利用它能够实现从零售商到制造企业之间的功能协同，从而能显著改善预测准确度，降低成本、库存总量和现货百分比，提高供应链的效率。 目前大多数有关 VMI 的文献都集中在研究 VMI 的实施方法和库存管理策略上，很少考虑需求预测对 VMI 补货的影响问题，然而需求的不确定性与预测的准确度之间的矛盾是目前大多是供
