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1、实用收账技巧 Practical Credit Collection Skills专业致力于财务培训FOCUSING ON FINANCIAL TRAINING上海安越企业管理咨询有限公司 电话：+86 21 58362000 传真：+86 21 58361896 邮箱：BDEasyF 邮编：200120 地址：上海浦东新区张杨路707号生命人寿大厦1208室信用管理系列 有效的应收款管理信用控制 客户的信用分析与评估 实用收账技巧关于安越 ABOUT EASYFINANCE 选择安越，因为专业 1专业的财务培训优势 2专业的全职顾问队伍 3专业而全面的课程主题 4专业的培训课程设计 安越咨询
2、是专业致力于企业财务管理培训的公司，长期专注于财务领域的培训研究与实践，形成了一整套专业 而独特的培训思路和方法，使深奥、晦涩的专业内容生动而实用，为各类企业提供专业化、实用性强的高品质 财务培训服务。安越咨询拥有一批全职的、值得信赖的财务培训专家，他们不但具有深厚的财务管理学识和丰富的教学经验， 同时具有深厚扎实的各类企业实践经验，深知企业财务管理的需要和对管理者的素质要求，在培训中将理论与 实践紧密结合。每人累计培训天数均达到1000 天以上，使课程质量得到强有力的保障。我们的课程设置覆盖了企业财务管理的10 个系列、40 门财务课程，分别针对非财务管理人员和专业的财务人 员。每个课程系列
3、又涵盖了定位于不同侧重的若干课程。专业而全面的课程设置使我们能够为企业提供全方位 的财务管理培训。同时，专业的优势使我们真正有实力做到为企业度身定制适合企业实际需求的课程。安越咨询拥有自己的研发中心，长期进行已有课程的不断完善和新课程的研发，将国际先进的管理理 念和方法同中国境内企业运作的实际情况相结合，使安越的培训具有以下特点： 形式深入浅出，通俗易懂 内容全面、结构系统 方法工具高度实用 跳出财务来看财务，视角新颖独特EXCELLENCE FROM FOCUSING我们的客户 OUR CLIENTS 涵盖医药、汽车、石油、机械、信息技术、家电、零售、金融保险等30多个行业领域、分布于全国各
4、个省市， 其中不乏引人瞩目的世界500强和优秀的中国企业。这些来自于实践的案例不断充实着公司的信息资源库，并 在公司专业研发中心的整理和包装后成为企业管理决策的权威参照。实用收账技巧 Practical Credit Collection Skills 事实证明，很多企业的关门倒闭，不是源于没有盈利能力，而是源于销售额回收不力！因 此，不论是诚信的缺乏，还是企业内部管理不善导致的应收款问题，已经成为威胁企业生存 的致命风险！企业需要采取合理、有效的方法加强应收款管理，保障自身利益。 针对企业应收款管理与催收中的种种问题，这门课程将为你提供一套完整的收账方法和技 术。培训对象培训收益 财务经理、
5、信用经理、销售经理 信用或专业会计人员 清欠人员、销售人员 负责信用或应收帐款管理的相关人员 树立风险意识，建立正确的收款理念和行动力 深入了解呆、坏账的形成原因和危害，从源头上遏止其产生 完善内部账款管理和催收程序，建立合理的管理制度 通过实战案例学习，掌握有效的账款催收方法和技巧 有效使用交易风险防范的工具安越是ACCA（英国特许公认会计师公会）在华首家CPD提供机构。安越课程具有ACCA CPD效力，被ACCA视为其CPD有效证明。安越是IMA（美国管理会计师协会）美国海外首家CPE提供机构。安越课程同时具有IMA CPE效力，被IMA视为其CPE有效证明。（ACCA特许授权使用）（IM
6、A特许授权使用）国际效力INTERNATIONAL PARTNER引言：应收款管理的3大原则应收款管理的动力来源为什么要加强应收账款管理 应收管理与企业资金需求分析 由应收款引起的企业资金周转危机 应收款问题产生的成本和潜在危害 应收款控制与市场销售的权衡 绩效考评应收账款绩效不良的原因分析 应收款的内部、外部环境因素分析 客户延期付款的理由应收账款的时时监控 总量控制 账龄控制 DSO考评 应收款管理信息系统收账政策与程序 账款催收的指导原则 账款催收的内部程序完善 内部沟通与协调 销售人员的职责账款结算知识 付款工具分析支票、本票、汇票等的比较 票据风险的防范账款催收的原则 账款催收的基本
7、原则 账款催收的误区课程大纲 收款员应具备的基本素质账款催收的方法和技巧 信函催收技巧 电话催收技巧 面访催收技巧 不同类型客户的催收技巧难账催收技巧与案例 识别客户拖欠账款的征兆 常见的拖延手法及对策 如何借助外力催收帐款 账款催收的实战案例分析实用收账技巧 Practical Credit Collection Skills 部分客户反馈一汽丰田“寓教于乐，受益无穷！”一汽丰田跟安越的合作始于05年，同样一直将安越作为他们的财务培训首选合作伙伴。 2008年6月，一汽丰田部分管理人员在上海、北京两地同时参加了安越财务培训班。培训刚刚进行了不到半天，相关学员就为讲师的“寓教于乐”深深吸引并折
8、服。北京、上海的学员互通消息：虽然是财务培训，不过大家不仅没有枯燥、晦涩的感觉，反而是现场爆笑不断。很多深奥难懂的专业财务知识以及管理理念就在学员们热络、欢快的氛围中被讲师通过精心设计的、度身定制的案例、讨论一一渗透、传达了。这两次的培训分别取得了“98.28”以及“97.78”的高分。培训刚刚结束，其组织者又再次联系安越为其经销商们组织了第三次的培训。这次培训同样在学员们津津乐道的过程中圆满结束了，并取得了99.5%的高满意度。贝卡尔特与安越合作，就是放心！成立于1880年贝卡尔特集团在参加完安越咨询的财务培训公开课后，学员为安越顾问的专业与风度所折服，强力向公司推荐了安越的专业财务课程。随
9、后，贝卡尔特多次派学员参加了安越的各种专业财务培训课程，并引入了安越课程作为企业内训。08年安越的培训获得了贝卡尔特广大学员的一致认可。培训后，贝卡尔特陆续把在安越获得的学习心得分享给了江阴、上海的兄弟公司，并推荐其与安越不断合作。 金佰利安越创造完美的财务培训！众所周知，金佰利是世界级家用纸类、无纺布及吸水体方面技术的创始者，一直以完美质量、优质服务、公平相待而闻名。金佰利不仅在产品和服务上追求完美，对于培训亦是如此。在多次派人参加了安越专业的财务公开课程，并得到所有学员的一致认可和广泛推荐后，2008年年初，其培训负责人再次联系安越，并于当年的5-6月份别两次引进了安越财务培训。两次培训先
10、后获得了93.70以及95.42的平均分，课后学员们也都表示“很有收获，对日常工作中遇到的问题和疑惑都很有帮助”，并“对工作有了新的启发”。相信随着双方合作的深入，必将创造更加完美的培训！英格索兰-实用、有效的财务培训2007年、2008年英格索兰（中国）投资公司都一如既往的选择了与安越的深入合作，多次参加安越的财务培训。“非常好！”，“通俗易懂”，“深入浅出，非常实用！”，“对自身管理的科学性认识有很大冲击和提高”，“理论与实际结合，对日常工作的思路整理很有用”，“了解企业整体经营，学习如何在工作中改善相应指标”， 让大家用“跳出财务的眼光来看待财务”，“获益匪浅”几乎每一条参训学员的反馈都
11、不断验证了安越课程稳固的高品质以及实用、有效的培训特点，验证了英格索兰的英明选择。CUSTOMERS FEEDBACK 财务培训系列课程非财务人员系列总经理的财务管理 非财务经理的财务课程 全面预算管理与控制 投资项目分析与决策 内部控制与风险管理 有效的应收款管理信用控制 如何读懂财务报告 项目管理中的财务控制 工厂成本控制与价值分析 采购成本控制 全面质量成本管理财务综合系列财务经理 公司财务分析与风险防范预算管理系列全面预算管理与控制 年度预算的编制技巧 如何利用Excel 编制及跟踪预算成本管理系列成本分析与控制 工厂成本控制与价值分析 采购成本控制 全面质量成本管理内部控制系列内部控
12、制与风险管理 透视职业舞弊 内部审计现金管理系列现金流量与营运资本管理 现金经理 外汇运作与外汇风险管理投融资系列 投资项目分析与决策 For ExecutivesFinance for General Managers Finance for non-Financial Managers Master Budgeting Management &Control Corporate Investment Analysis and Decision-Making Internal Control and Risk Management Effective Account Receivable M
13、anagement-Credit Control How to Read Financial Report Project Finance Manufacturing Cost Control & Value Analysis Procurement Cost Control Total Quality Cost ManagementGeneral ManagementFinance for Financial Managers Corporate Financial Analysis and Risk ControlBudget ManagementMaster Budgeting Mana
14、gement and Control Annual Budget Developing SkillsBudget Development and Tracking based on EXCELCost ManagementCost Analysis and Control Manufacturing Cost Control & Value Analysis Procurement Cost Control Total Quality Cost ManagementInternal ControlInternal Control and Risk Management Penetrate th
15、e Occupational FraudInternal auditCash ManagementCash Flow & Working Capital Management Treasury Manager Managing Foreign Exchange RiskInvestment and Financing Corporate Investment Analysis and Decision-Making 如何突破企业资金需求瓶颈企业理财金融市场与金融工具税务管理系列税务管理与筹划 转让定价风险管理 新企业所得税法与实施条例会计准则系列中国与国际会计准则分析及应用中美会计准则分析及应用中国会计准则分析及应用 中国会计准则高级应用信用管理系列有效的应收款管理信用控制客户的信用分析与评估 实用收账技巧 财务工具系列如何制作财务报告 Excel 在财务管理中的应用综合篇 Excel 在财务管理中的应用提高篇 如何利用Excel编制及跟踪预算 E
