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1、求职择业的方法与技巧一、求职择业的基本礼仪礼仪课程已讲，简单回顾。握手的礼仪握手的礼仪握手是人们相互见面和离 别时的礼节，表示欢迎、祝 贺和相互鼓励。求职者不要不要主动伸手 ，要积极大方地迎合。握手时，神态要专注、热 情、友好、自然、面带笑容 ，正视对方双眼，同时向对 方问候。微笑是一朵开在脸上的鲜花，它 会令人感觉愉快，可以缩短人与人 之间的心理距离，为深入沟通与交 往创造温馨和谐的氛围。与脸部表情的结合：与脸部表情的结合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑与语言的结合：与语言的结合：真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感微笑的礼仪微笑的礼
2、仪说与听的礼仪说与听的礼仪在与面试官交谈时，目光要正视对 方，要注意对方是否听懂了你的意 思、是否对你的话感兴趣。发音清晰发音清晰语调得体语调得体声音自然声音自然音量适中音量适中语速适宜语速适宜这样说话：记住说话者的名字用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑听完对方的讲述再阐述自己的观点，不要中途打断和打岔如果有不懂之处，就反问确认一下不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把对方讲话的 内容吸引向所需的方向和层次做一个好的聆听者做一个好的聆听者说与听的礼仪说与听的礼仪站的礼仪站的礼仪迎奥运的礼仪训练在面试中，正确的站
3、姿是站得端正、稳重、 自然、亲切。 做到上身正直，头正 目平，面带微笑，微收 下颌，肩平挺胸，直腰 收腹，两臂自然下垂， 两腿呈近似稍息状直立 。坐的礼仪坐的礼仪入座礼仪 ：不要自己 主动坐下， 不应发出嘈 杂的声音。坐下仪态：坐下仪态： 上身保持挺直上身保持挺直 ，目光平视前，目光平视前 方或交谈的面方或交谈的面 试官试官座位前有桌子，手自然平 放于桌上。可用自荐材料、 笔记本、笔作道具。离座与入座相反，并把椅 凳放回原处。服装仪表礼仪服装仪表礼仪装束像学生整洁、干练 、阳光、清爽。肮脏的衣服、过多的饰物、 过分的染烫头发、过浓的香水 、蓬头垢满、未修剪的指甲等 都会给考官留下不好的印象。时
4、间礼仪时间礼仪守时是职业道德的基本要求守时是职业道德的基本要求 ，迟到、失约更是外企面试中的，迟到、失约更是外企面试中的 大忌。这大忌。这不但会不但会表现出求职者没表现出求职者没 有时间观念和责任感，有时间观念和责任感，更会更会让面让面 试官觉得你对这份工作没有热忱试官觉得你对这份工作没有热忱 ，从而对你的第一印象大打折扣，从而对你的第一印象大打折扣 。电话礼仪电话礼仪 找一个好的环境 注意礼貌、心态、语言 接听电话要及时，并块 速确认对方 若当时不能接听电话， 回拨要快，并说明原因 拨打电话要选择适当的 时间不影响对方休 息二、参加大型招聘会的方法与技巧 （一般招聘会与此类似）(一)明确目标
5、，有的放矢 l 根据自己的职业目标，决定是否参加 某个招聘会 在哪里举办？ 由谁举办？ 为谁举办？ 哪些企业参加？ 什么时间举办？ l 根据用人单位招聘条件，决定是否投 材料（是简历，是求职书）那么多招聘会， 参加哪个呀？(二)仪表、谈吐 能否进入招聘的后续 程序 注意仪表 递上材料，简单地推 荐自己。 不同于要求你做的自我介绍(三) 不可蜻蜓点水、没有耐心 仔细研读招 聘启事。 耐心表明严 肃、诚恳， 容易引起用 人单位的注 意。(四)把握时机 赶早场 等待时机 注意门庭若市的招聘 单位该放弃时要 放弃 注意门庭冷落的招聘 单位未必不适合 你收集招聘人员联系方式 招聘会往往只是确定挑选的 范
6、围，很多工作要在招聘会 后。 投出一份材料，记下一个招 聘人员的联系方式，以便在 合适的时间联系。见面会上前排就座 表明强烈的 兴趣与自信 心，易引起 用人单位的 注意。 能全面掌握 用人单位介 绍的信息招聘会上用人单位举行的见面会别忘了登记 招聘会上，有 些用人单位常设 有登记表，用于 初步人选的筛选 登记。 投了材料也别 忘了登记。注意文明礼貌里面有无你 的材料？1.慎投材料、硬塞材料多用简历，少用 自荐书。2.慎拿招聘材料3.不乱扔垃圾注意安全鞋挤丢了？ 衣服挤破了？ 钱丢了？ 协议书丢了？ 推荐表丢了？ 手机丢了？ 材料投出后，你的信息就难以 保密小心为你设计的陷阱。三、参加面试的方法
7、与技巧 1.面试基本类型或形式分类依据面试分类要点 1.按面试过程结构化面试限定题目、程序、评价、考官等 半结构化面试介于上下之间 非结构化面试不作任何限定 2.按面试人数单独面试一名应聘者 集体面试多位应聘者 3.按现场气氛压力性面试人为制造压力紧张气氛 非压力性面试无人为压力 4.按次数一次性面试一次面试决定 分阶段面试依序面试、逐步淘汰，最后就定 5.按情景常规面试以问答形式为主的面试 情景面试模拟工作情景、多位应聘者参与 综合性面试兼上两种面试的特点，结构化2.面试的目的与内容 面试中，招聘者通过观察、提 问、交谈、测试等形式了解、判 断应聘者的是否符合用人标准。 仪表风度仪表风度 专
8、业知识专业知识 口头表达能力口头表达能力 工作实践经验工作实践经验 综合分析能力综合分析能力 反应能力和应变能力反应能力和应变能力 人际交往能力人际交往能力 自我控制能力和情绪稳定性自我控制能力和情绪稳定性 工作态度工作态度 上进心、进取心上进心、进取心 求职动机求职动机 余兴趣爱好余兴趣爱好 3.3.一般面试的三个阶段一般面试的三个阶段面试开始阶段：通过寒暄面试开始阶段：通过寒暄 、问候等，看你的言谈举止是否、问候等，看你的言谈举止是否 能应付自如，考察你的沟通交际能应付自如，考察你的沟通交际 能力，判断你能否在最初接触给能力，判断你能否在最初接触给 人留下好印象。人留下好印象。正式面试阶段
9、：被告知程正式面试阶段：被告知程 序，序， 自我介绍，自我介绍， 过一遍简历，过一遍简历， 提问。提问。面试结束阶段：面试快结面试结束阶段：面试快结 束时，招聘者会问你有何问题。束时，招聘者会问你有何问题。不要一言不发，也不可不要一言不发，也不可 提问太多，提问太多，1 12 2个即可。个即可。4.面试前的准备融会贯通常规面试题融会贯通常规面试题 “ “请介绍一下你的大学生活请介绍一下你的大学生活” ” “ “请谈谈你对我们公司的看法请谈谈你对我们公司的看法” ” “ “说说你未来的职业规划说说你未来的职业规划” ” 熟悉简历的每项内容熟悉简历的每项内容 找同学帮你模拟面试找同学帮你模拟面试
10、自己对着镜子练习自己对着镜子练习模拟面试情景，反复练习模拟面试情景，反复练习礼仪及其它准备礼仪及其它准备形象准备、佐证材料准备形象准备、佐证材料准备准备一份精彩的自我介绍准备一份精彩的自我介绍 先声夺人，给面试官留下深刻的先声夺人，给面试官留下深刻的 好印象，引发对方的好印象，引发对方的“ “购买欲购买欲” ”。 后续问题，往往由自我介绍、 后续问题，往往由自我介绍、 简历中内容而引发简历中内容而引发。5. 缓解面试中的紧张情绪提前到场提前到场 带一个书包带一个书包以平常心对待面试以平常心对待面试巧妙调整巧妙调整避免尴尬避免尴尬头脑空白-面红耳赤-颤抖-手足无措-结巴提前提前1515分钟到达，
11、这时要分钟到达，这时要 带一份报纸、一本书或杂志，带一份报纸、一本书或杂志， 等候时翻阅。等候时翻阅。提前到场提前到场包内多带一些有关工作的资包内多带一些有关工作的资 料或有助于谈话的东西。料或有助于谈话的东西。放在自己身边，有助于消除放在自己身边，有助于消除 紧张心理。紧张心理。拿出笔，做记录。拿出笔，做记录。带一个书包带一个书包比较实用的心态就是比较实用的心态就是 抱着无所谓的态度：抱着无所谓的态度：“ “没什没什么了不起，大不了再找一么了不起，大不了再找一 次，反正比你们好的单位次，反正比你们好的单位 多的是。多的是。” ”以平常心对待面试以平常心对待面试这是战略上的藐视，是 自我安慰；
12、战术上还是 要重视 闭上眼睛深呼吸闭上眼睛深呼吸 想一些愉快、舒适或可笑的事想一些愉快、舒适或可笑的事 想自己最成功的事及成功时的想自己最成功的事及成功时的 心境心境巧妙巧妙调整调整面试前可这样，面 试中你根本没有机 会想。 沉默沉默冷静，找恰当话题，找活干冷静，找恰当话题，找活干 发现自己说错话发现自己说错话主动承认，归于紧张，纠正主动承认，归于紧张，纠正 回答问题回答问题不急于回答，思考后不急于回答，思考后 遇到不会回答问题遇到不会回答问题主动承认主动承认, ,转谈擅长的转谈擅长的避免尴尬避免尴尬6.面试后注意事项不过早打听结果不过早打听结果 收拾心情以利再战收拾心情以利再战 写信感谢写信
13、感谢写感谢信写感谢信在求职的过程中，许多求在求职的过程中，许多求 职者只留意面试时的礼仪，而职者只留意面试时的礼仪，而 忽略了面试后的善后工作。以忽略了面试后的善后工作。以 下是五点建议下是五点建议: :写信感谢写信感谢旨在加深招聘人员的印象，增加求职旨在加深招聘人员的印象，增加求职 成功的可能性。成功的可能性。感谢信感谢信按书信格式书写：按书信格式书写： 提及自己的姓名及简单情况以及面提及自己的姓名及简单情况以及面 试的时间，并表示感谢。试的时间，并表示感谢。 重点强调自己适合招聘岗位的优势 重点强调自己适合招聘岗位的优势 及做好工作的决心。及做好工作的决心。最后离开面试现场 ，也可以做到这
14、点 ！不过早打听结果不过早打听结果面试结束后，往往需要面试结束后，往往需要一段一段时间时间 才会才会确定确定后续后续人选。需耐心等候人选。需耐心等候 消息，不要过早打听面试结果。消息，不要过早打听面试结果。如果在面试的两周后，或主考官如果在面试的两周后，或主考官 许诺的时间到来时，还没有收到许诺的时间到来时，还没有收到 对方的答复时，就应询问面试结对方的答复时，就应询问面试结 果。果。要注意电话礼仪啊！收拾心情以利再战收拾心情以利再战面试结束后，应聘者面试结束后，应聘者 都有对结果的自我评价都有对结果的自我评价 ，或欣喜或遗憾，但都，或欣喜或遗憾，但都 以用人单位的通告为准以用人单位的通告为准
15、 。此时不可放弃其它的此时不可放弃其它的 努力与机会。努力与机会。应聘失败，很正常；应聘失败，很正常； 不要气馁，总结经验教不要气馁，总结经验教 训后从头再来。训后从头再来。四、实习（试用）中的技巧实习（试用）是雇佣双方更全面、真实地相互 考察的机会。 好的结果是两情相悦，不好的结果只有两个： 炒老板的鱿鱼或被老板炒鱿鱼。即便是炒老板 的鱿鱼，老板乐意让炒，实质仍然是被老板炒 鱿鱼。 关键问题是：怎样又快又好地完成由大学生到 职业人的转变。1. 应届毕业生不招人喜欢 11位老板、CEO、人事干部讲述了使 用应届毕业生遇到的种种问题。 从各种问题来看，毕业生尽管知识比较 丰富，文化程度高，但实际工作的技巧 和态度需要很多磨练，特别是对待生活 、对待工作的态度，需要向长期在社会 上工作的长者学习。 推荐这本书，是希望毕业生从中体会些 内容，迅速的适应社会，适应企业的要 求。我为什么不要应届毕业生 作者：宋三弦等 网山有连载不要应届生的原因 （1）期望不切实际意味接受了大学教育， 理所应当有一份好工作，对薪酬 待遇、个人发展机会、职位、专业对口的要求过高，而会 有一些不切实际的期望，超出企业愿意支付的标准。（2）就业心态浮躁，喜欢相互攀比 成功欲望很强，没有经历社会生活的磨炼，易于
