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1、让我们共同努力，开创景程的全新局面让我们共同努力，开创景程的全新局面目录内容 目前中档中型车市场现状介绍 新景程目标客户群分析 新景程卖点和介绍话术 新景程竞争车型比较 新景程与科鲁兹展厅销售引导目前中档目前中档中型车中型车市场现状市场现状Inter-MedInter-Med市场各车型市场分额市场各车型市场分额 20092009年年1-31-3月月以上数据来自整个国产中档中型车市场，包括：景程、凯旋、马6、御翔、轩逸、戈蓝、奔腾、索纳塔、远舰、桑塔纳 Vista、东方之子、尊驰、骏捷、红旗、宾悦、铂锐、 F6、MG7分析总结通过上述表格，我们希望销售顾问注意以 下信息： 新景程的销量较去年同期
2、相比，下降明显 我们的对手“奔腾”、“马自达”增长速度明显新景程销售下降主要原因分析： 鉴于科鲁兹刚刚上市，经销商的大部分精力会有所侧重 大部分销售顾问对新景程卖点了解不深 销售顾问对新景程的销售信心有所下降我们要做的： 重新学习新景程的优势卖点 学会分析与引导，将最合顾客的产品推销出去 重新激发新景程的销售春天 在科鲁兹车源目前不多的情况下，学会根据顾客需求进行车型转换目标客户介绍目标客户介绍目标人群目标人群 基本特点基本特点购车需求购车需求新新一代专业一代专业 人士人士平均30岁左右 ，事业上略有 积累，对待生 活还有许多期 待。对时尚比较敏感， 希望车第一眼看上 去就与众不同能够 显示我
3、的独特品味新新一代企业一代企业 主主平均35岁左右 的中小企业主 。相对保守面子、形象工程。 更注重外观带来的 利益冲击。用途多 以公私兼顾为主（最 符合景程产品特性的需求） 新新一代管理一代管理 人员人员平均35岁左右 经历丰富，工 作稳定环境舒 适，喜欢一辆舒适、安 全、质量可靠兼顾 实用的家庭轿车新景程目标客户群及购车需求客户来源 重中之重介绍介绍通过对新景程上市至今的市场调查 ，我们将在一线销售中出现最多的 目标顾客，做一简要总结人群介绍人群介绍基本特征购车需求私企业主私企业主拥有自己的企业，但规模不大。多 以建筑、建材类居多。购车是公私兼顾，更多会考虑面子 问题。希望花少钱，买到一台
4、足够 大气的车子。公司中层公司中层在公司中有一定的职权。月收入在 10000左右。希望购一台适合自己职位与地位的 车，同时车辆也要符合家庭使用部分专业人士部分专业人士或公务员或公务员拥有一技之长，例如：律师。做为 公务员来说，一般是科长这个级别符合自己的形象，注重实用性，同 时也会考虑一定程度的家庭使用通过一线得出的新景程顾客描述新景程卖点和介绍话术汽车分级轴 距排 量汽车的分类A00级2米-2.2米 1升小型轿车A0级2.2米-2.3米1升-1.3升A级车2.45米-2.6米1.6升-2.4升中档轿车B级车2.6米-2.8米2.3升-3.0升高档轿车C级车 2.8米 3.0升豪华轿车A级车、
5、B级车参数级别经典车型排量轴距 （mm ）价格 （万 ）外形车身 尺寸安全配置A级卡罗拉1.6 1.8260012.78 至 19.28时尚动感4540/ 1760/ 1490C-ncap 5星标准B级凯美瑞2.0 2.4277518.98 至 28.38大气稳重4825/ 1820/ 1485 C-ncap 5星先进B级景程2.0270013.78 至 16.28时尚大气4820/ 1807/ 1450C-ncap 五星实用A级车、B级车代表车型整体利益“11.98万 = B级车”B级车的超大 空间B级车的五星 安全11.98万的超低 价格大气、气派的外形，符合公商务用途2700超长轴距四气
6、囊全方位保护3H高强度车身智能倒车雷达全自动恒温空调VAPS空气净化系统高级音响娱乐系统智能行车电脑夜光功能的点火开关电加热座椅 一键智能天窗 外部LED转向灯 雨量感应雨刷 四向调节方向盘 多达12处储物空间产品利益场景冲击花A级车的钱，即能拥有B级车的超 大空间、舒适配备和五星安全“物超所值”不仅仅是停留在口号上，而是应该切实体现在产品上，只有消费者 得到利益，才是真正的“物超所值”。新景程以其优越的A级车价格区间，让顾 客拥有的是B级车的超大空间、舒适配备与五星安全。真正做到了将实在的利益 反馈给众多消费者。整体利益产品利益场景冲击雪佛兰一体化U形前脸设计厚重饱满 ，经典流行，高档豪华轿
7、车的双隔 栅设计线条清晰极具视觉立体感。以欧美市场的原型车为基础，结合东方人的审美观点。新景程整体看上 去外观厚重饱满，大气沉稳，但又不乏时尚感。既满足公务用途，又兼 顾家庭使用，同时也体现出您的自身品味。而车头明亮的金色LOGO犹如 帮您汇聚八方财富。也象征着您的事业和人生的两条金光大道。车辆外观产品利益场景冲击高档豪华轿车采用的鹰眼前大灯，神采 飞扬。多管式圆形组合尾灯晶莹剔透。翱翔于万米高空的雄鹰，视野极为辽阔，新景程的前大灯就犹如一双鹰 眼，在您夜间行车的时候，给您提供清晰的夜间行车视野。后视镜和前 大灯则相互呼应，璀璨夺目，同时与高腰线完美结合时尚炫酷。车辆外观产品利益场景冲击内饰色
8、彩明亮，与深色中控台交相辉映 ，彰显典雅成熟气质.超长轴距2700mm ，内部空间宽敞舒适。在同价格竞争轿车中，新景程的超长2700mm轴距最大，犹如沙发般柔 软舒适的后排座椅让您可以舒展自如，“站着不如坐着，坐着不如躺 着”。花A级车的钱就可以买到B级车的宽敞舒适，您何乐而不为。同 时前排腿部空间在同级车中也是最大的，您自己开也非常舒适惬意。舒适配备产品利益场景冲击全自动恒温空调系统可以将车内 温度和送风模式以及风扇转速智 能调节，车内四季如春车已经成为许多人除家之外的第二个私人空间。舒适与享受是许多车主的买车目的 。新景程的全自动恒温空调时刻让车内的温度保持在人体最为舒适的24度左右。所
9、以只要您身处新景程的车内，就可以随时享受四季如春的感觉，帮您远离严寒和酷 暑。舒适配备产品利益场景冲击当空调在自动模式下运行时，日照传感器 可自动检测车外阳光强度，并智能调节车 内温度，车内感受始终舒适怡人。如何让新景程的自动恒温空调发挥出最佳效果，需要一个与之相匹 配的的温度信号提供者，车内的日照传感器与空调相辅相成形同手 足。迅速准确的将车外温度信号传递给空调系统，使得空调的出风 温度时刻调整到最准确的极佳范围。舒适配备产品利益场景冲击独带香芬的空气清新净化系统（VAPS ），令车内空气清香四溢，同时可选 配多种香味，创造移动香氛世界当身体和精神压力越来越大时，我们渴望走进自然呼吸清新的空
10、气。所以消 费者越来越多的重视车内的环保与空气质量，毕竟身体的健康才是最大的安 全保障。而新景程所独有的VAPS系统，将使您仿佛置身大森林一样。绿色的 气息，随时在您身边呵护着您和您家人的身心健康，放松自己享受生活。舒适配备产品利益场景冲击采用多功能四向可调节方向盘，可根据 自己的驾驶偏好调节方向盘位置；另有 音响音量调节等按钮，操作方便，令车 主专注驾驶“以人为本注重安全”每个微小的设计细节上都体现出新景程重视您安全的理念，四向可调方向盘让不同身材的客户都可以选择最佳的驾驶位置。 降低行车疲劳程度，提升您的行车安全。配合方向盘上的音响控制键， 从根本上排除了在驾驶过程中低头调节音量这一不安全
11、因素。舒适配备产品利益场景冲击内置6CD播放系统，完美搭配日本歌乐专 业级高保真音响系统以及多种音效选择模 式，令车主在驾驶中也可享受完美音质享受音乐减缓开车疲劳，日本的音响品质在国内早已有口皆碑。而 6CD设计的播放系统更免去顾客频繁换盘的繁琐。这二者的有力结合 ，使您在行车过程中随时可以享受美妙的音乐。舒适配备产品利益场景冲击车内拥有Audio Input接口，兼容mp3 和Ipod，可以尽情享受“音乐随车” 的乐趣。对于非常喜欢听歌的车主来说，不要担心会需要放置太多的CD片，当6CD播放系 统满足不了您的要求时，新景程音响系统还配备有MP3接口。您可以轻松将自己 喜爱的海量歌曲存入MP3
12、，就可以随时享受自己喜爱的音乐，尽享数字时代带给 我们的乐趣享受。舒适配备产品利益场景冲击智能行车电脑可即时显示平均速度、平均油 耗、续航里程、行驶时间、行驶方向等信息 ，有助于车主随时了解爱车情况。新景程配备的智能行车电脑，醒目而全面的提醒驾驶员各项行车信 息，时刻反馈车辆重要讯息，让驾驶更轻松，更安全，是驾控者与 爱车最佳的“共同纽带”。舒适配备产品利益场景冲击特别配备夜光点火开关，即使在夜间 也能方便开启，尽显高档、人性“以人为本注重细节”当您夜间刚进入车内时，因为光线的变化，要寻找钥匙孔的位置很不方便。夜光点火开关帮助您解决了这个问题，让您在夜间 进入车内时也可以准确、迅速的找到钥匙孔
13、位置。同时也体现出新景程舒 适便利的细节设计。舒适配备产品利益场景冲击前排温度可调电加热座椅，能使前排乘 客在严冬腊月均能感受到新景程对您的 呵护与关怀严冬时分，最难受的就是进入车内直接坐在冰冷的座椅上，新景程的 电加热座椅不仅为前排乘员提供了一份温暖的呵护，同时也是上海通 用为您带去的一份温暖的关怀。配置不在有多齐全，关键是看能否真 正帮到顾客，能否真正温暖顾客的心。舒适配备产品利益场景冲击高级米色真皮座椅，精选澳洲高档打孔真皮 ，散热性能极佳，采用四片分体式可翻折设 计，各种姿态皆可舒适自如，更有三档温度 可调节电加热功能，令冬季驾乘温暖舒适。怎么能用A级车的钱买到B级车的舒适配置，新景程
14、的车内诸多超值配置就可 以让您享受这样的待遇。如真皮座椅材质源自澳洲高档进口牛皮，作为通用 全球主力皮质供应商，在近似苛刻的养殖环境下养出牛的优质皮质，配合精 湛的法式双缝线做工工艺，确保了新景程座椅的乘坐舒适性。在加上8向的电 动调节，使得身处在车内的人员，无论身材怎样均可享受到最佳的驾乘享受 。舒适配备超大行李箱 太阳眼镜盒 地图袋 杂志袋 购物袋挂钩 行驶杂物盒 硬币盒 前座置物盒杯架 双层中央储物盒手套箱 后座置物盒杯架 产品利益场景冲击车内拥有多达12处储物空间处处独具巧 思，合理布局，尽显人性关怀。时下的人装修房间都在追求北欧的“简约”风格。很多消费者已经将自 己的爱车看成第二个家
15、。同为“家居”装修风格应该相辅相成。我们新 景程的内饰就是遵循了简约的风格设计，布局合理且使用方便。舒适配备产品利益场景冲击配备豪华车型才有的根据空气动力 学原理设计的水滴造型LED自动转 向灯，应用双重颜色更显动感时尚 。“以人为本注重安全”新景程充分体现出对于驾驶者和行人双重安全的兼顾。电加热 、蓝镜面、双曲率设计的后视镜在任何天气情况下，当您倒车时都可以提供最佳的后 部视野效果。LED的设计，在夜间为行人提供了明显的安全警示，也提升了您的安全 。而电动调节功能又能使新景程在狭小的路面轻松停车，减少停车给您带来的烦恼。舒适配备产品利益场景冲击智能电动车窗，开闭自如，随时享 受清新空气。“以
16、人为本注重安全”作为一触式的车窗设计，您无须为长时按键 才开启而不适，免去您的繁琐，让您轻松驾驶享受生活。舒适配备产品利益场景冲击自动感应式雨刷反应灵敏，还可 根据雨量智能调节频率，前路更 加清晰。雨天行车，最怕是无法提供良好的驾驶视野，而随着车速的变化，您也要 随时调整雨刷器的频率，繁琐的前提下也隐藏着安全的隐患。新景程采用 自动感应式雨刷设计，会根据雨量的大小自动调节雨刷工作频率，无须您 频繁拨动从而影响您的正常驾驶，无形中解决了这一不安全的行车隐患。舒适配备产品利益场景冲击C-NCAP五星级安全防护雪佛兰注重安全的传统，在新景程中，得到了很好的传承。C-NCAP的碰撞成绩， 使得我们的努力得到了国家权威部门的认可。同时一起起现实的“交通意外现场 ”也说明着关键时刻，新景程的安全防护标准。呵护生命，新景程首当其冲！安全配备产品利益场景冲击前排配备先进的“德尔福四”安全气囊，反 应灵敏，当撞击发生时，气囊会在第一时间 内内迅速打开。通用车系本身的高强度安全车身结构加上四安全气囊的辅助，使得 新景程在全面防护正面撞击的同时，最大限度防护来自
