济南铁路物流公司发展战略分析

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1、A Thesis Submitted in Partial fulfillment of the Requirements for the Degree of MBA An Analysis on the Development Strategy of Jinan Railway Logistic Company Candidate : Zhang Le Major : Business Administration Supervisor : Assoc. Prof. Yang Zhi Huazhong University of Science 管理费用 1 万亿元，同比增长 18.7%，占

2、社会物流总费用的比重为 12.2%，同比提高0.1 个百分点;保管费用 2.9 万亿元，同比增长 22.6%，增幅比上年提高 2.1 个百分点，占社会物流总费用的比重为 35%，同比提高 1.1 个百分点。在保管费用中，利息费用1.2 万亿元，同比增长 26.3%，占保管费用的 41.2%，同比提高 1.2 个百分点。 伴随着第三方物流的茁壮成长，物流产业的需求范围也在不断扩大，需求的层次也在不断地提高。这为推动我国的三方物发展奠定了良好的基础。但是，我国的三方物流却进入了一个瓶颈阶段，这与自身能力和我国制造企业对三方物流的偏见是分不开的。不善于企业间的合作严重制约了我国三方物流的发展。然而，

3、在发达国家中的制造企业却乐于把非主营业务外包给三方物流公司。这在思想上，就与发达国家相差甚远。目前，随着我国第三方物流企业实力的增强，制造企业管理者也认识到专业的三方物流公司可为自己的企业减少管理环节，提高生产效率。这种思路的转变，对我国的三方物流公司逐渐走出瓶颈起到了关键的作用。很多知名的大型企业已与专业的三方物流公司建立着良好的战略合作关系，我国的三方物流还具有着较大的发展空间。 基础设施的建设是推动物流产业发展的基础，运输工具、物流基地等是物流产业发展的关键。在我国，已建、正建与筹备中的上百个物流园区功能大致涉及两个7 华华华华 中中中中 科科科科 技技技技 大大大大 学学学学 硕硕硕硕

4、 士士士士 学学学学 位位位位 论论论论 文文文文 方面：一是城市的物流系统与管理的基本功能；二是依靠基础功能的物流服务功能，主要提供城市客户的消费、周边制造类企业所需要的物流服务。各地区的物流基地为物流企业间的联盟合作提供了良好的平台，对推动当地经济的发展和招商引资都起到了积极地推动作用。 物流标准化、信息化的建设。在竞争激烈的物流市场环境中，我国的物流企业对信息技术和网络技术的认识程度也上升到了一定的高度。充分利用世界先进的科学技术，整合内部资源，积极抢占物流市场的先机。利用互联网提供的平台，建立良好的电子物流。提高对客户的服务质量和自身的工作效率。目前，我国也制定了一批适用与物流企业与电

5、子物流的政策；物流标准化的研究正在进一步的深入，如关于物流企业分类标准的研究” 与“现代物流信息标识体系研究”等。 1.3 研究内容与方法研究内容与方法研究内容与方法研究内容与方法 济南铁路物流公司作为一家国有企业，与新兴的专业物流企业相比， 管理上效率低下，市场意识淡薄，公司的战略意识缺乏。在面对当前如此激烈的市场竞争，如何进行战略谋划使企业巩固现有市场地位，并取得进一步发展，成为了济南铁路物流公司发展过程中面临的一个至关重要的问题。 本文运用战略管理相关理论与工具对济南铁路物流公司进行定性分析。首先运用PEST对济南铁路物流公司面临的宏观物流进行分析, 研究探析了铁路物流面临的宏观环境的机

6、遇与挑战；其次对其它内部资源进行分析，从而得出济南铁路物流公司所拥有的垄断性优势和面临公路运输的威胁。第三，运用 SWOT 分析法进行战略匹配分析，由此提出了济南铁路物流公司发展的总体战略，包括战略定位、战略目标以及战略实施步骤；文章的最后探讨了战略实施的具体措施和建议。 通过研究分析，本文认为济南铁路物流公司应依靠内部优势，克服内部劣势，利用外部机会，回避外部威胁的发展战略。为有效实施该战略，应从明确市场定位、体制转型、服务转型、推进基础设施建设等方面做好工作。本文的研究结论，将为济南铁路物流公司未来发展的战略选择提供借鉴。 8 华华华华 中中中中 科科科科 技技技技 大大大大 学学学学 硕

7、硕硕硕 士士士士 学学学学 位位位位 论论论论 文文文文 2 济南铁路物流公司外部环境分析济南铁路物流公司外部环境分析济南铁路物流公司外部环境分析济南铁路物流公司外部环境分析 本章主要对济南铁路物流公司的宏观环境、行业环境、竞争环境以及在济南铁路物流公司的发展建设过程中，产业园无法左右的外部环境进行分析，找出可以充分利用的外部有利因素，及外部存在的能够规避的风险与威胁。为后面的进一步研究奠定基础。 2.1 宏观环境分析宏观环境分析宏观环境分析宏观环境分析 宏观环境又称一般环境，是对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。决定企业胜负的很多因素都存在于一般环境之中，这些因素不只是通过影响企业

8、所在的产业而改变着企业的生存与发展条件，有时还会对企业产生直接的影响。PEST分析法是一种常见的用于分析企业宏观环境的科学分析方法，本文运用此方法来对济南铁路物流公司的外部环境进行分析。济南铁路物流公司的外部环境包括政策及法律法规(Political)、经济环境(Economic)、社会与文化环境(Sociocutural)、技术环境(Technological)四个方面，如图 2-1 所示。 图 2-1 济南铁路物流公司的外部环境分析 2.1.1 政治及法律环境分析政治及法律环境分析政治及法律环境分析政治及法律环境分析 企业的发展与政策及法律法规的健全是密切相关的。尤其进入了 21 世纪之后

9、，经济环境（E） 技术环境（T） 社会文化（S） 政策法律（P） 济南铁路物流 9 华华华华 中中中中 科科科科 技技技技 大大大大 学学学学 硕硕硕硕 士士士士 学学学学 位位位位 论论论论 文文文文 政治多极化、法律健全化、文化多样化、经济全球化的趋势以及日新月异的科学技术的进步给济南铁路物流公司带来了更多的机遇与更大的挑战。随着内地经济的持续发展，全国的物流行业保持着高速发展的势头。自我国加入 WTO 以来，从国家经济的发展形式来看，我国物流行业为国家的经济发展所作的贡献也是非常明显的。但是，与国际物流产业相比，我国的物流行业还属于落后的阶段。所以，为促进我国物流产业的发展，政府为物流行

10、业所制定相应的法律法规及产业扶持政策是至关重要的。 济南市作为山东省的省会城市，对推进山东经济起到了关键性作用，济南物流行业也为济南市的经济发展作出了积极地贡献。通过对济南市物流行业的调查分析，总结出以下特点： 济南市的工业企业更倾向于一体化的物流。这对济南市物流企业提出了更高的要求。随着山东省政府与济南市政府对济南市物流企业的扶持政策，济南市物流行业正在朝着良好的方向发展着。并在全国范围内名列前茅。济南市的物流行业已经度过了运输等简单物流业务环节和外包的初始阶段。济南市大型制造企业也已经开始与第三方物流公司建立着良好的合作关系，对专业等三方物流公司的观念正在转变，为提升企业自身效率，为推动济

11、南市经济发展都做出了积极贡献。同时，这标志着济南市的大型企业正朝着良好的方向发展着。 济南铁路局多元经营经过十几年的发展，已形成具有一定经济实力和规模、多行业、多门类的产业群体。特别自 2001 年运输企业与多经企业基本实现“三分开”以来，在理顺投资与被投资关系、调整产业和企业结构、加强企业全面管理和提高经济效益等方面，取得了长足的发展。并为以后济南铁路物流公司的发展打下了坚定的基础条件。 2.1.2 经济环境分析经济环境分析经济环境分析经济环境分析 对一个企业的发展最直接的除了政治环境与法律法规环境之外，经济环境也是非常重要的。在改革开放 30 多年的中国经济已进入了最为关键的转型期。与国外

12、经济相比较，我国经济具有三大优势：第一个优势是中国的经济并不是以股东为导向，而是更加关注利益相关者的利益。这为社会的稳定奠定了基础。第二个优势是在经济管理中，政府发挥着极其重要的作用，大力推动了经济发展的前进方向。第三个10 华华华华 中中中中 科科科科 技技技技 大大大大 学学学学 硕硕硕硕 士士士士 学学学学 位位位位 论论论论 文文文文 是中国的财政优势，两万亿的外汇储备成为中国在经济危机中的强大后盾。为我国的物流行业提供了一个良好的市场环境。 山东省作为中国的经济大省， 不但工业基础完善而且门类齐全。 电子信息及家电、机械设备、化工、食品、纺织服装、新材料六大支柱产业成长快速。目前山东

13、省的国内生产总值仅次于广东、江苏，位列第三。济南市作为山东省的省会城市，为山东经济稳定增长提供了强大后劲。自 2004 年之后，济南市平均每年约利用 3.17 亿美元的外资，保持着约为 21.5%增长率；进出口总额约为 30.5 亿美元，外贸出口约为 13.7 亿美元，增长率分别在 51.2%和 64.3%，实现了历史性的突破。从 1995 年至 2004 年期间，济南市的海关进出口总额平均每年以 24.737%的速度增长，进口总值平均每年以24.3%的速度增长，出口总值平均每年以 27.428%的速度增长；进出口总值年均增长2.48%，其中进口总值平均每年以 20.55%的速度增长，出口总值

14、平均每年以 26.39%的速度增长。济南市海关在 1995 至 2004 年期间的进出口总值及增长率，如表 2-1 所示。 表 2-1 济南海关 19952004 年进出口商品总额（亿美元） 资料来源：济南市统计局. 济南市统计年鉴（20002005）. 北京: 中国统计出版社 如图 2-2 所示， 济南海关的进出口总值非常不稳定。 但在 1995 年至 2004 年期间，济南市海关的进出口总值分别出现过两次低谷和三次高峰，在这点上还是与我国国11 华华华华 中中中中 科科科科 技技技技 大大大大 学学学学 硕硕硕硕 士士士士 学学学学 位位位位 论论论论 文文文文 民经济的发展相衔接的。济南

15、市的外向型经济将保持持续的发展态势，济南市在海关进出口总值上保持着 17%左右的增长速度。因此，预计 2020 年，济南市海关进出口总值将达到 170 亿美元，济南海关出口总值将达到 76 亿美元。 图 2-2 济南海关 19952004 年进出口总值走势 在济南市，与济南物流产业有密切关系的仓储配送业、交通运输业、批发零售业和邮电通信业等各行各业都得到了快速的发展。2004 年，济南市的物流产业拥有300.48 亿元的增加值， 占全市 GDP 的比重为 18.56%， 占全市第三产业增加值的比重为 39.37%，目前，在济南市的国民经济中和第三产业的发展中，济南物流产业已占据着非常重要的地位

16、。 表 2-2 济南市 1995-2004 年 GDP、物流业增加值及增长率(亿元) 资料来源：济南市统计局.济南市统计年鉴（20002005） ，北京：中国统计出版社。 12 华华华华 中中中中 科科科科 技技技技 大大大大 学学学学 硕硕硕硕 士士士士 学学学学 位位位位 论论论论 文文文文 注：弹性系数=物流业增加值增长率/GDP 增长率 年均增长率按下式计算：nXXXPiniii/ )/ )(11 += （2-1） 其中：P为年均增长率，Xi、Xi+1分别相邻两年的数据，n为计算年限。 图 2-3 济南市 1995-2004 年物流业增加值和 GDP 增长走势 根据图2-3所示的物流业增加值和GDP增长走势分析， 济南市在1995年至2004年物流业增加值每年平均以16.2%的速度增长， GDP的增长率同比高于1.94%，弹性系数为1.17，在这点上仍与全国的走势保持一致，证明济南市物流社会化程度正在迅速发展着，专业化物流正不断走向成熟，大大提高了济南物流产业在济南市国民经济中的地位和作用。物流业增加值占GDP的比重稳定在