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1、自自贡贡大安：架起大安：架起“连连心心桥桥” 喜迎喜迎“十八大十八大”2012 年，是“十八大”召开之年，为确保党的十八大召开期间社会和谐稳定，自贡市大安区把做好基层信访维稳工作作为全区中心工作、重点工作，积极探索和大胆实践，在实际工作中不断创新方式方法，通过各种举措，认真解决好群众反映问题，保护好群众合法权益，当好群众贴心人，推倒了基层党群干群之间的“隔心墙”，架起了党群干群之间的“连心桥”，为喜迎十八大胜利召开营造了安定、欢乐、祥和的社会环境。一是一是畅畅通民意通民意诉诉求渠道。求渠道。结合全区“六下访”载体活动，建立了区级领导信访接待日制度、区纪委领导定期下访接访制度，深入基层、深入一线
2、现场处置群众反映问题，帮助群众解决实际问题。以乡村为依托，完善了区、乡镇、村组三级信访举报网络，全面畅通了信访举报工作渠道，形成了以村组为点，以乡镇为片，以区为体的立体信访举报网络工作格局。开通了12388 信访举报专线，完善了群众诉求热线电话、网上举报、 “绿色邮政”等渠道功能，利用大安、党政网、政务网、区委权力公开透明网等媒体、杂志、网络，向社会公布区纪委监察局的举报电话以及各基层纪检组织的举报电话，为群众反映举报问题提供了便利条件。二是二是严严格运行管理机制。格运行管理机制。按照“属地管理，分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了各级组织“一把手负总责，分管领导负实责，
3、班子成员齐抓共管，全体工作人员合力办信办访”的工作格局，形成一级抓一级、层层抓落实的信访维稳工作责任体系。按照“谁主管谁负责、谁包案谁负责”的原则，对基层重点矛盾和突出问题，实行了“一个问题，一名领导，一个方案，一个时限，一抓到底”的“五个一”包抓化解机制，促使群众反映举报的问题得到有效解决。结合工作实际，完善了系列制度程序，规范了基层干部工作行为，切实减少了处理信访维稳工作的随意性，把矛盾纠纷化解在了基层，把群众稳定在了当地。三是狠抓源三是狠抓源头头防范治理。防范治理。切实加强了基层干部的教育，开展了对基层干部的纪律责任和案件警示教育活动，促使基层干部以案为鉴，警钟长鸣，引以为戒。严格落实了
4、基层工作有关制度，规范行政行为，从源头上预防和减少信访问题的发生，有效地实现了我区信访维稳工作的关口前移。积极构建了大安区惩防体系基本框架，建立起了解决我区基层信访举报问题的长效机制，进一步从源头上防范治理基层矛盾纠纷，彻底解决信访稳定问题在萌芽状态。四是深入基四是深入基层层解决解决问题问题。 。结合全区“挂、包、帮”活动，明确要求了各级领导干部深入基层、深入一线，深入到问题多、群众信访活跃的重点领域、重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查研究，听取意见，了解掌握群众的需求和思想动态，及时处理涉及群众切身利益的矛盾和问题，消除群众积怨。通过各级干部真诚的工作态度和务实的工作作风，赢得了群众的信任、支持，推倒了我区党群干群之间的“隔心墙”，架起了党群干群之间的“连心桥”，有效地促进和推动了我区社会的和谐发展，为喜迎“十八大”的胜利召开提供了有力保证。大安区纪委大安区纪委 潘彦丞潘彦丞 20122012 年年 9 9 月月 4 4 日日
