《基于电子商务的物流管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基于电子商务的物流管理（72页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、摘要摘要进入二十一世纪，电子商务越来越多地渗入到了企业管理的各个领域。在电子商务改变着传统产业的同时，物流业也不可避免的受到影响。至今，电子商务与物流的关系愈加密切。一方面，电子商务对物流活动产生重大影响。电子商务的迅猛发展，带来了流通领域的变革，促使传统的物流配送向信息化、现代化、社会化的物流配送发展。另一方面，物流业对电子商务的影响更是不可忽视，电子商务的发展也迫切需要这种新型的物流配送的支持。因此，电子商务下的物流及其管理，是需要特别研究的新领域。文章从电子商务与物流管理相结合的角度，系统地研究了当今企业物流运作的特点和发展机遇。本文共分九章，针对电子商务下的物流管理问题，介绍了物流的基
2、础理论和电子商务下的物流管理概论，详细阐述了电子商务下的物流模式、配送管理、信息技术、逆向物流。第三章引入移动电子商务，通过整合E R P 、S C M 和C 跚，将其关键技术与物流管理相结合。第七章介绍了系统的开发与运行环境，尝试运用d e l p h i 语言和面向对象技术进行物流管理系统的设计，并对系统的主要功能结构进行了设计和阐述。文章最后，总结前文的研究成果，在考察和分析我国电子商务物流管理现状的基础上，预测展望了我国电子商务下物流管理的发展趋势。关键字z 电子商务；物流管理；移动电子商务；信息技术A b s t r a c th2 1 “c e n t u r y , E - c
3、o m m e r c eh a sp e n e t r a t e di n t oe v e r ym a n a g e r i a lf i e l d E -c o 如n 坞r c eh a sc h a n g e dt r a d i t i o n a le c o n o m i cs t r u c t u r e ，a tm e a n w h i l e ，l o g i s t i e sa l s oh a sb e e ni n f l u e n c e d U pt od a t e ，t h er e l a t i o n s h i pb e t w
4、e e nE - c o m m e r c ea n dl o g i s t i c si sm u c hc l o s e rt h a nb e f o r e F i r , s t l y , E - c o m m e r c eh a se f t c e n tt ol o g i s t i c sa c t i v i t i e sg r e a t l y T h eo n r u s h i n gd e v e l o p m e n to fe c o m m e r c eh a sb r o u g h tt h er e v o l u t i o no
5、 f t l a e丘e l do fc i r c u l a t i o n , a n dp r o m p t st h ec h a n g eo fd i s t r i b u t i o nf r o mt r a d i t i o nt oi n f o r m a t i o n i z a t i o n , m o d e m i z a t i o na n ds o c i a l i z a t i o n O nt h eo t h e rs i d e ，1 0 垂s t i e s e f f e c tt oE - c o m m e r c ec a
6、n tb eo v e r l o o kt o o ，t h ed e v e l o p m e n to fe - c o m m e r c ea l s ou r g e n t l yn e e d st h es u p p o r to ft h i sn C Wk i n do fd i s t r i b u t i o n S o ，l o g i s t i c sb a s i n gO nt h eE - C O l l l l n e r c ca n di t sm a n a g e m e n tr e a l l yn e e dr e s e a r c
7、 h i n gn e wf i e l d s T h i sp a p e rs y s t e m a t i e a U yr e v i e w sa n da n a l y z e st h ec h a r a c t e r i s t i c sa n dc h a l l e n g e so fc o r p o r a t el o g i s t i c si nt e r m so f c o m b i n a t i o no r E - C o m m e r c ea n dl o g i s t i c so p e r a t i o n T h i
8、sd i s s e r t a t i o nf a l l sn i n ec h a p t e r s ，i nv i e wo fs o m eq u e s t i o n sa b o u tl o g i s t i c sm a n a g c m 衄tb 勰i n go nt h eE - c o l l l m e r c e , i n t r o d u c e db a s i cl o g i s t i c st h e o r ya n dl o g i s t i c sm a n a g c r a c n tg e n e r a ld i s c u
9、s s i o n , e x p o u n d e dt h ed e t a i l sa b o u tt h el o g i s t i c sp a t t e r nb a s i n g0 1 1t h eE , c o m m c r c e 、d i s t r i b u t i o nm a n a g e m e n t 、i n f o r m a t i o nt e e t m o l o g y 、r c r c C l S Cl o g i s t i c s T h et h i r dc h a p t e ri n t r o d u c e sM
10、- c o m m e r c ea n dl i l a C Si t se s s e n t i a lt e c h n o l o g ya n dt h el o g i s t i c sm a n a g e m e n tb yc o n f o r m i t yo fE R P 、S C Ma n dC R M T h es e v e n t he h a p t 船i n t r o d u c e ss y s t e md e v e l o p m e n ta n dr u n n i n ge n v i r o n m e n ta n da t t e
11、m p t su s i a gt h ed e l p h il a n g u a g e 扣1 d 曲忙o b j e c t o r i e n t e dt e e l m o l o g yt od e s i g nt h el o g i s t i c sm a n a g e m e n ts y s t e m T h em a i nf u n c t i o n a ls t r u c t u r e st ot h es y s t e ma d e s i g n e da n de x p l a i n e d I te n d sl l pw i t ht
12、 h ec o n c l u s i o no f t l a er e s u l t si nt h ep r e 、，i o l l ss t u d y ，a n db a s e d0 1 1i n v e s t i g a t i o na n da n a l y s i so ft l a el o g i s t i c sm a l l a g e n a e n tb a s i n gO nB C o m m e f c ei nC l a i m ，t h ed e v e l o p i n gt r e n dt of o r e c a s tl o g i
13、 s t i c sm a n a g e m e n tu n d c l - E - C o m m e r c e K e yw o r d s = B C 优毗n e f c e ：L o g i s t i c sM a n a g e m e n t ；M - C o m m e r c e ；i n f o r m a t i o nt e c t m o l o g y学位论文独创性声明本人郑重声明：1 、坚持以。求实、创新”的科学糟神从事研究工作2 、本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果3 、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的4 、本论文
14、中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果5 、其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意 作者签名：墨啦日期：五司： ，厂学位论文使用授权声明本人完全了解南京信息工程大学有关保留、使用学位论文的规定，学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版；有权将学位论文用于非赢利日的的少量复材并允许论文进入学校图书馆被查阅；有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索；有权将学位论文的标题和摘要汇编出版保密的学位论文在解密后适用本规定作者签名：隧i 堑 日期：议。，仁。z r|关于学位论文使用授权的说明本人完全了解南京信息工程大学
15、有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。( 保密的论文在解密后应遵守此规定)作者签名：毖蕉日期：驾乙也L导师签名：日期：签丝2 ：上l j 5第一章前言第一章前言随着经济全球化、市场国际化的发展，科学技术水平的不断提高，社会分工进一步深化，众多发达国家开始了一场物流革命，从而促进了国民经济迅速发展，物流产业已成为各国经济运行中不可缺少的重要组成部分。进入2 1 世纪以来，我国物流产业持续升温，发展势头迅猛，物流作为提升市场竞争力的关键因素和巨大的潜在市场，已受到我国理论界和
16、实业界的高度重视，人们越来越认识到物流产业对于促进国民经济的发展和物流企业经济效益的提高有着极其重要的作用。与此同时，电子商务在短短几年中以惊人的速度发展着，它的迅速发展引发了交易方式的创新，特别是流通模式的变革。电子商务向物流业提出了新的挑战。首先，由于通过互联网的客户可以直接面对销售商并获得个性化的服务，所以传统的物流渠道必须进行企业组织重组，消除不必要的流通环节，增加网络经济多要求的物流运行机构；其次，网上交易的。零距离”很难被带入流通领域借助因特网，商务活动过程中的信息流，资金流和商流可在瞬间实现，但因特网实现物流的能力十分有限，物流始终是电子商务的瓶颈问题之一在电子商务的发展过程中，人们发现作为支持有形商品网上商务活动的物流，不仅已成为有形商品网上交易的一个障碍，而且也已成为有形商品网上交易活动能否顺利进行的一个关键因素。我国物流业发展起步较晚，与国外发达国家相比，物流企业总体水平较低、设备陈旧、管理手段落后、运力不足、信息化程度低等，导致配送成本高，配送时间长，配送渠道不畅，根本无法满
