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1、建立和谐关系善于追求多赢屈高健赵仁安( 中国水利水电第三工程局胰西西安7 2 5 0 1 1 )暖l 目本文论述我国市场经济条件下的工程建设中，业主、设计、监理和施工单位被合同契约联系起来，组成了一个统一的利益共同体。化学灌浆企业置身其中，必须自觉地维护这个刺益共同体，理性追求自身的利益，谋求与各方建立一个和谐、健康的关系，善于追求双赢、三赢乃至多赢的局面。 E 圈化学灌菜企业；业主；设计单位；施工单位；和谐关系化学灌浆是处理水利水电、工业与民用建筑工程问题、缺陷以及病害的主要手段之一。例如，地基加固、基础防渗、混凝土裂缝补强、堵漏等经常要用化学灌浆的方法去解决。本文所提的化学灌浆企业就是指专
2、业从事上述工作内容的企业。当然，化学灌浆企业除了完成具体的施工任务外，还可能从事相关化学灌浆材料的研制加工及性能检测、灌浆机具研制、工程病害检测定性以及处理方案的制订等诸多方面的事情。有人形象地比喻这个行业是“工程医护”。为适应社会主义市场经济的需要，我国在工程建设中推行了项目法人责任制、招标承包制、建设监理制。在工程建设管理中，业 主、设计、监理和施工单位被合同契约联系起来，组成了一个统一作者简介：屈高健( 1 9 6 7 ) ，男胰西商洛人毕业于成都科技戈学水利苹，高鲺工程师，中国水利学套化学灌浆分套副主任委员。专职从事水电工程病害及接陷的处理工作，2 0 0 4 年获第五届陵西青年科技奖
3、。7 5 的利益共同体。在这种环境下，化学灌浆企业如何谋求生存之道，乃至发展、壮大，与业主、设计和施工单位应建立什么样的关系以及怎么样建立这种关系是必然要遇到的一个课题。1 正确认识化学灌浆的作用是建立关系的基础业主、设计、监理和施工单位中的无论哪一方，要了解化学灌浆企业，首先耍正确认识化学灌浆在工程建设中不可替代的作用。化学灌浆企业往往是在工程建设中或建成运行后遇到特殊的工程问题时才介入的。对于具体的工程问题，业主、设计、施工单位等各 方并不是开始就有统一的认识。当他们各方对化学灌浆的作用认识不统一或持怀疑态度时，化学灌浆企业参与工程建设的机会就要减少。比如在水电工程基础处理方面，无论是基础
4、承载力加固还是基础帷幕防渗，很多观念认为水泥灌浆是必然的选择，而化学灌浆成 本大、有毒有害、污染环境且可供借鉴的成功的工程实例少、不一定有效果，等等。这种带有偏见的观念就像是挡在化学灌浆企业和业主、设计、施工单位等各方之阔的一堵墙，隔着这堵墙，化学灌浆企业如何与各方建立关系? 因此，推倒这堵墙，宣传化学灌浆的作用是化学灌浆企业首先要重视的问题。很多工程实例都证明，化学灌浆具有水泥灌浆不可替代的独特作用。运用得恰当，化学灌浆不仅可以有效地解决工程问题，而且可以节约投资。在举世瞩目、专家云集的长江三峡工程建设当中，对于化学灌浆作用的问题同样存在着争论。结果怎么样呢? 被认为是当今世界比较先进的G
5、I N 法水泥灌浆工艺在三峡工程的应用并不十分理想，相反，种水泥一化学复合灌浆工艺在处理三峡工程特殊地基( 软弱地基的断层破碎带含泥化夹层) 中取得了成功。在三峡工程左岸厂房帷幕防渗工程中，多次加密的水泥灌浆以及磨细水泥灌浆施工都没有达到设计的防渗标准，而最后辅以丙烯酸盐化学灌浆后，该惟幕防渗效果达到了零吕容值的标准。7 6 在三峡工程建设中，诸如此类的事实加深r 各方对化学灌浆作用的认识，偏见之墙倒塌了。化学灌浆企业也以此为契机积极组织业主及设计、施工单位等各方面专家参加化学灌浆成果论证会；业主也主动邀请化学灌浆方面的专家给设计、监理和施工单位的技术人员讲课，介绍化学灌浆材料的性能、化学灌浆
6、施工工艺，等等。这样，化学灌浆企业在与业主、设计、施工单位等各方打交道时逐步取得比较主动的地位。2 化学灌浆企业要主动引导业主重视工程缺陷( 病害) 问题在工程建设期间，一些混凝土质量缺陷如裂缝、渗漏水等的发生是在所难免的。业主内部针对这些质量缺陷就需不需要处理、如何处理等问题的看法可能不一致。导致这些质量缺陷的原因是什么，是设计不合理，是地质、环境等客观原因造成的，还是施工工艺有问题导致的，以及这些质量缺陷的存在对工程可能产生多大的危害等诸如此类的问题都是他们所关心的。在这种情况下，我们“工程医护”人员要主动帮业主分析他们所关心的问题，本着为工程负责的精神，站在客观的立场上会同设计单位分析哪
7、些裂缝属于不需要处理的无危害裂缝，哪些裂缝必须处理以及怎样处理，是采用化学灌浆的方法呢，还是用表面涂刷等更简单的方法，等等。有些投产运行的水电厂( 站) 的管理方，基于发电效益等经济方面的考虑或者专业知识欠缺，对混凝土渗漏等病害重视程度不够，在是否寻找专业队伍处理的问题上能拖就拖。众所周知，渗漏对混凝土的侵蚀是一个缓慢的逐渐加重的过程，小病害不及时处理，随着这些病害不断发展，从量变走向质变，真正到了要垮的那一天再处理就晚了! 所谓“千里之堤，溃于蚁穴”就是这个道理。因此，化学灌浆企业要主动引导业主重视工程缺陷( 病害) 问题，使业主重视工程病害的处理，尽量为我们在工程领域“行医问药”7 7 拓
8、展空间。3 化学灌浆企业应协助设计单位制订合理的处理方案设计工作是工程建设的基础。当工程病害或缺陷出现时，制订一个合理的处理方案也是缺陷处理施工的基础，设计方案中是否涉及化学灌浆以及在多大程度上涉及化学灌浆，直接决定化学灌浆企业能否参与以及在多大程度上参与的问题。一般工程现场的设计代表并没有专门从事化学灌浆设计的人员，需要咨询专业人员。而化学灌浆企业中专职从事化学灌浆的技术人员最熟悉该行业的新工艺、新技术、新材料、新设备。因此，在制订设计方案过程中，化学灌浆企业和设计单位的配合是很重要的。众所周知，水电系统化学灌浆行业目前尚无规范、标准，所以大多数设计人员制订设计方案主要靠自己的经验和知识积累
9、、手边可查阅的相关资料以及了解到的相关工程实例等。比如有时我们看到的设计方案描述的工艺还停留在2 0 世纪七八十年代以前的水平上，监理也就用这样的方案去要求施工单位，最终影响了处理效果。对于一个工程问题来讲，合理的设计方案要考虑的因素是多方面的，首先要看该方案能否解决工程问题、达到处理效果。比如工程防渗堵水问题，迎水面和背水面都可以做，但二者工艺不同。迎水面惯用涂、抹、贴、嵌的工艺，背水面常用灌的办法，如果只能在背水面施工，却要求用涂、抹、贴、嵌这样的工艺去做，很可能就是徒劳的。其次，制订处理方案时要同时考虑技术效果和成本，力求达到性价比最优。因为要降低成本，提高化学灌浆企业竞争力，一定程度上
10、也要靠方案设计来体现。例如，化学灌浆成本构成中，材料成本占了很大比重，因此方案在选择材料时，耍尽量廉价适用，不能一味追求“豪华配置”。要鼓励并建议设计单位采用较为成熟的新材料、新工艺、新方法，提高设计质量，增加工程的科技含景。第三，制订方案要考虑其实施后对环境的影响，必要时应进行环境影响评估。事实证1 8 ，明，化学灌浆企业和设计单位互相配合，取长补短，不难设计出工艺合理、技术先进、能充分发挥化学灌浆企业专业优势的方案。4 化学灌浆企业在项目实施过程中应与施工单位同舟共济施工单位承担着工程主体的旌工任务，所以，化学灌浆企业要利用项目实施的过程建立与施工单位的协作关系。化学灌浆企业和施工单位合作
11、的方式有多种。双方有时共同承担化学灌浆工程的施工，并根据自身的优势合理分工，最常见的合作方式是由化学灌浆企业的专业人员配浆，施工单位灌浆，大家同舟共济，建立起良好的合作关系，使施工顺利地进行。有时施工单位独立进行化学灌浆工程的施工，化学灌浆企业给他们提供化学灌浆产品如设备、灌浆管、灌浆嘴、成品浆材等和技术指导。还有一种情况，就是当因施工单位自己的原因造成质量缺陷时，根据合同要求，施工单位要承担处理费用，这时施工单位往往有种矛盾的心理：一方面他们从自 身利益考虑想淡化这些质量缺陷，担心让专业队伍处理这些裂缝会影响工期、增加成本，甚至会影响他们的声誉；另一方面施工单位又希望通过化学灌浆等手段使他们
12、的工程锦上添花。这时，化学灌浆企业要充分理解施工单位，尽可能在施工中节约成本。此外，应认识到混凝土裂缝的产生往往是由于众多原因综合造成的，不宜简单地归结为哪一方的责任，要建议业主为缺陷处理给施工单位补贴费用，鼓励施工单位配合处理缺陷的积极性。在缺陷处理施工过程中化学灌浆企业很可能对裂缝成因形成更深层次的认识，符合索赔条件的，主动配合施工单位做好索赔工作。5 化学灌浆企业皮遵循“守约、保质、薄利、重义”的原 则与各方相处守约，就是要守合同讲信用，道德底线。这是一个企业生存发展最起码的7 9 保质，就是保证施工质量。化学灌浆工程质量的优劣，不仅严重影响施工单位的信誉，也将影响工程建设项目业主的经济
13、效益，同时也可以体现化学灌浆企业的素质。因此，工程质量问题是参与工程建设各方共同利益之所在。所以作为化学灌浆企业，应把参与工程建设当作展示自己的机会，树立良好的职业道德，本着对工程高度负责的精神保证施工质量，切不可认为化学灌浆是隐蔽工程或认为监理不懂而有钻空子的思想。薄利、重义，就是要理性追求自身利益，要照顾到各方。完成一项化学灌浆工程任务所取得的效益应是多方面的，赢利只是一方面。还要重视利用完成项目的机会显示企业的实力和信誉，在该地区打开局面。所谓干一项工程，交一方朋友。只有这样才能为公司的长远发展拓展空间，才能真正符合企业自身的长远利益。6 结语业主、设计、施工单位以及化学灌浆企业虽然有各自不同的利益，但只要被契约联系起来，就组成了一个统一的利益共同体或者称为一个项目团队。作为化学灌浆企业，如果有幸成为这个团队的一部分，就必须自觉地维护这个共同体的利益。谋求与各方建立一种和谐、健康的关系，要善于追求双赢、三赢乃至多赢。参考文献l 蒋硕忠我国化学灌浆的发展与近期展望湖南大学学报2 0 0 4 ( 4 )2 屈高健多种方法综合治理水工隧洞衬砌混凝土常见病害广州化学，V 0 1 2 7 增刊，2 0 0 2
