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1、酒店管理会所 酒店皇冠假日酒店疏散演习 1 皇冠假日酒店疏散演习方案皇冠假日酒店疏散演习方案 CPHI l Fire Evacuation Plan 目的目的: : 指导员工使用逃生通道，初步了解酒店之疏散程序及集合地点。指导员工使用逃生通道，初步了解酒店之疏散程序及集合地点。 Purpose: Purpose: Ensure all the employees to be familiar with the fire emergency exits, Ensure all the employees to be familiar with the fire emergency exits,
2、fire fire evacuation P&P and assembly spot.evacuation P&P and assembly spot. 时间：时间： 暂定暂定 1111 月月 2121 日下午日下午 1515：0000 T Timime: e: November November 2121,200,2008 8 3:00pm3:00pm 14:5514:55 主要步骤主要步骤 / P&P:/ P&P: 提前 5 分钟播放演习预警广播，告知客人演习讯息，避免引起不必要的麻烦。 （中英文语音人工播报，持续 2 分钟）。 15:0015:00 XX房间发生浓烟， 消控中心接到烟感报
3、警用对讲机通知领班并拨打XXX火警直通电话 15:0315:03 通知总机。 总机执行三级火警处置方案：电话通知下列人员“XXX 房间烟感报警请前往查看”具体方案如下： 保安部领班到现场 工程部领班到现场 大堂副理携带万能钥匙到现场 15:0515:05 大堂副理、保安部领班、工程部领班到达现场确认火情。 15:0815:08 经确认，房间内有明火和浓烟。大堂副理拨打XXX回复消控中心：“XX房间确认起火，请立即通知相关人员，进入二级火警处置程序。”消控中心立即通知义务消防队成员出动，并拨XXX 1515：1010 通知总机“XX房间发生二级火警，请按二级火警程序处置”。 酒店管理会所 酒店皇
4、冠假日酒店疏散演习 2 总机执行二级火警处置方案：电话（拨打手机或小灵通）通知下列人员“XX 房间发生二级火警请按规定程序处置”。 具体方案如下： 值班经理到现场，担任临时现场指挥。 保安部主管到现场。 工程总监到现场。 事发部门总监到现场。 总经理和其他部门总监知晓，无需到现场。 1515：1515 义务消防队到达，实施扑救。 上述人员到现场后，在值班经理的指挥下配合义务消防队灭火及维持现场秩序。 1515：1717 因现场火势较大， 无法扑灭， 值班经理拨打总经理手机请示是否宣布进入一级火警，得到总经理同意后宣布进入一级火警。 大堂副理立即将一级火警电话通知消控中心，同时现场保安、工程领班
5、各自通知本部门人员将对讲机频道调至酒店紧急频道“X“。 消控中心将一级火警通知总机。 15:1915:19 总机立即拨打各行政委员手机，通知酒店发生一级火警，请立即到总机房集中. 15:2015:20 大堂副理接任现场指挥。回复总指挥关于现场的问题，并向总指挥汇报“现在火势有扩大的趋势，请求疏散!” 15:2515:25 总指挥完成疏散指挥表,下达疏散指令， 消控中心启动消防全区域广播,行政委员取备用对讲机返回各自部门指挥组织疏散,工程总监应至消控中心确保设施正常运转.并随时与总指挥保持联系汇报有关情况。 15:2515:2515:3515:35 a) 各部门人员通过消防通道疏散，到集合地点集
6、中 b) 保安部人员立即到指定位置,协助疏散指引。 c) 前厅部人员(礼宾部领班)立即开启酒店正门的所有通道门协助疏散，并负责向客人进行解释 酒店管理会所 酒店皇冠假日酒店疏散演习 3 15:4015:40 总指挥：总经理 a) 联系人力资源部总监，了解集合点情况。 b) 联系现场指挥：命令火灾现场员工全部撤离至集合点。 c) 待大部分员工疏散后，最高指挥官和指挥中心人员撤离至集合点。 15:4515:45 各部门清点疏散人数报告人力资源部。 15:4815:48 点名完毕，人力资源部向最高指挥官报告疏散员工人数。 15:5015:50 1) 总指挥官讲话：评估此次疏散演习，宣布疏散演练结束。 2) 大堂副理通知总机演习结束，总机通过对讲机宣布“各部门请注意现在演习结束”。 3) 员工返回工作岗位。行政委员归还备用对讲机。 皇冠假日酒店保安部皇冠假日酒店保安部 注： 1.各部门提前一天将参加演习人员名单报人事部。 2.各部门准备部门的名牌，在指定集合地点 XXXXX，由指定员工高举名牌，疏散的 员工在各自部门前集合。 3.疏散集合后各部门将应到人数，实到人数及应转移物（替带品）情况报人事部。
