《善用五力分析 掌握企業競爭優勢》由会员分享，可在线阅读，更多相关《善用五力分析 掌握企業競爭優勢（1页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 No. YCV07022 善用五力分析 掌握企業競爭優勢 企業為順應競爭激烈的市場環境，必須時常進行企業體質及產業環境的全面診斷，以求了 解自身的現狀與改善空間。在企業管理領域中，有許多用來作企業經營的診斷工具，其 中，五力分析為非常著稱且業界經常使用的管理工具： 波特於 1980 年提出的五力分析(Porters 5 Forces Analysis )指出，企業想找出產業的重要 結構優勢及產業競爭能力，要視五種作用力的推拉（Push and pull）力強弱如何。利用五 力分析從產業裡找出企業組織之定位，有效的對抗各種外界競爭，或設法將對自已不利的 勢力，轉變成對自已有利的情況。而 Por
2、ter 所提出之五力分析模型是指： 一、產業內的競爭對手 此為企業在市場競爭中首先要深入分析的對象。例如產業的結構、品牌知名度、企業本身 在競爭中的相對地位及產品差異化等，都會影響產業內的競爭強度。 二、供應商的議價能力 當企業有許多供應商時，企業將有多種選 擇；但當供應商很少時，供應商就享有掌 控權。企業要建立尋找替代來源的策略， 來確保原料來源的穩定性。 三、購買者的議價能力 購買者對抗產業競爭的方式，是設法壓低 價格，爭取更高品質與更多的服務。企業 要深入了解分析不同形態顧客的特性，了 解他們議價能力的來源。 四、潛在及新加入競爭者的威脅 若一個市場利潤高，會吸引一些潛在的競爭者進入這個產業，而對既有市場的佔有者而 言，相當不利。業界中凡採行巿場及產品擴張策略、垂直整合策略或擁有特殊能力的公司 均為潛在的競爭對手。 五、替代品或服務的威脅 此因素是所有因素中最關鍵的。產業中，有任何新技術、新科技，或其他產業的產品也有 類似的功能，都可能導致產業結構改變。 善用五力分析，為企業的競爭環境進行診斷，找出自己的優劣點，進而有效調整經營策 略，並配合 Plan-Do-Check-Action 管理循環持續改善，一步一步地邁進以達到真正的競爭 力領先。
