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2017/3/6 黄陂电信 1 电信业务营销员 2017/3/6 黄陂电信 2 介绍 定义主题 介绍在本次讲座中听众将学到那些内容 找出听众的有关背景和兴趣所在 2017/3/6 黄陂电信 3 议程 列出要讲述的主题 列出每个主题要花费的时间 2017/3/6 黄陂电信 4 概述 概述各个主题 解释各个单独的主题如何组合在一起 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 文本 2017/3/6 黄陂电信 5 词汇 术语词汇 定义本主题中要使用的词汇 2017/3/6 黄陂电信 6 第一个主题 解释细节 讲述示例 进行练习以巩固所学知识 2017/3/6 黄陂电信 7 第二个主题 解释细节 讲述示例 进行练习以巩固所学知识 2017/3/6 黄陂电信 8 总结 回顾所学的内容 指出应用所学内容的方法 要求对培训进行反馈 2017/3/6 黄陂电信 9 其他信息 其他培训 列出书籍、文章、电子文档资源 顾问服务、其他资源