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1、北京物资学院 2 0 0 0 级硕士学位论文论中国企业的信用管理体系建设 - 1 - 论中国企业的信用管理体系建设 摘 要 随着中国正式加入 W T O 我国企业将融入国际大家庭之中这就使得企业必须遵守 W T O 的各项贸易规则和市场运行准则 中国入世首席谈判代表龙永图曾说信用是入世的第一通行证然而在近年来的社会经济生活中我国企业却出现了严重的信用危机假冒伪劣商品充斥市场合同欺诈现象严重拖贷逃债屡禁不止企业间相互拖欠惊人这些丑陋的失信行为毒害了人们的心灵诋毁了企业的声誉严重地影响了国民经济的健康发展和正常的市场经济秩序 企业是国民经济中最为基本的细胞它的信用建设的成败直接影响到整个社会经济体
2、系正常有序的进行 因此只有每个企业都开始重视并且实施信用管理整个信用体系才会实现良性循环而对于我国目前及未来的经济政策走向而言 已经到了向真正的市场经济过渡的时候了而对于我国的企业来说也应该考虑向信用管理的方式迈进我认为我国企业在进行信用管理的体系建设中应从两个方面入手其一从内因来看要加强企业自身内部的信用管理这也是从根本上来防范企业间的信用风险其二从外因来看企业的信用管理体系建设还需要宏观环境的支持比如政府的监督立法的完善征信行业的发展以及对信用管理的教育与研究等 北京物资学院 2 0 0 0 级硕士学位论文论中国企业的信用管理体系建设 - 2 - 论中国企业的信用管理体系建设全文共分为我国
3、企业信用缺失的现状及主要原因分析信用与信用管理的内涵及理论依据建立我国企业的信用管理和我国企业信用管理的宏观环境依托四部分文章主要从我国企业目前信用缺失的现状出发通过对信用管理的宏观及微观理论分析结合国外企业信用管理的实践和经验提出了关于中国进行企业信用管理的具体操作方法和步骤 以及国内宏观环境的支持 本文的最终目的是要引起中国的企业管理者对信用管理的重视并建立起企业信用管理的基本框架为我国信用体系的建设提供有益的借鉴 相信随着我国市场经济的不断深化和发展 企业的信用管理体系建设必将会随之逐步完善以适应二十一世纪经济发展的需要 关键词信用 信用管理 信用体系 信用经济 北京物资学院 2 0 0
4、 0 级硕士学位论文论中国企业的信用管理体系建设 - 3 - The Credit Management System Building About China Enterprises Abstract With China entering World Trade Organization, our enterprises will compete with the other foreign ones in the international world. It means that our enterprises must observe the trade agreement and
5、regulations of WTO. In the face of entering WTO, credit is of the most significance to China. However, in the course of Chinese economy developing, the serious credit crisis emerges in our enterprises, such as the phenomenon of contract cheating and the payment between enterprises. The behaviors of
6、credit lacking damage the enterprises reputation and disturb the normal orders in market-oriented economy. The enterprises are the fundamental element in macro-economy. Only every enterprise begins to emphasize and operate the credit management, the whole credit system will realize a virtuous circle
7、. In my opinion, the credit management of our enterprises should be built from two aspects. On the one hand, the inside of enterprises must enhance the credit management so as to avoid the credit risk. On the other hand, the enterprises credit building needs the support of the macro- environment, su
8、ch as the supervision by our government, the 北京物资学院 2 0 0 0 级硕士学位论文论中国企业的信用管理体系建设 - 4 - improving of legislation, the development of credit industry and the education and research about credit management. The thesis is divided into four parts, “the present situation about Chinese enterprises credit
9、lacking and the reason analysis”, “the conception of credit and credit management and their theory foundation”, “credit management building about Chinese enterprises” and “the macro-environment support of Chinese enterprises credit management”. The thesis analyze from the present situation about our
10、 enterprises credit lacking, by means of the macro-theory and the micro-theory about the credit management, it puts forward the specific methods and the support of domestic macro-environment. The finally purpose of the thesis is to make our enterprises managers emphasize the enterprises credit manag
11、ement, thus providing the beneficial measures for our credit system building. With the China market-oriented economy developing, the enterprises credit management system is certain to improve step by step in order to meet the needs of economy in 21st century. Key words: credit, credit management, cr
12、edit system, credit economy 北京物资学院 2 0 0 0 级硕士学位论文论中国企业的信用管理体系建设 - 1 - 前 言 1 9 世纪德国经济学家布鲁诺 希尔布兰德在其首次系统的论述信用经济方式时 曾将市场经济划分为三个阶段以物易物为主导的自然经济时期以货币为主要交换媒介的货币经济时期和以信用为主要媒介的信用经济时期从世界范围的人均 G D P来看人均 G D P在 3 0 0 到 5 0 0美元间 信用被视为可有可无的东西 人均 G D P在 5 0 0到 1 0 0 0美元间信用往往被大肆破坏人均 G D P在 3 0 0 0 到 5 0 0 0美元间是信用的重
13、组阶段人均 G D P超过 5 0 0 0美元后信用便进入良性循环这是市场经济发展的必然趋势根据上述理论对于我国目前及未来的经济政策走向而言已经到了向真正的市场经济过渡的时候了而对于我国的企业来说也应该考虑向信用管理的方式迈进 信用管理是指为了增强信用能力控制交易中的信用风险而实施的一套业务方案政策以及为此建立的一系列组织制度具体从企业的角度来讲信用管理是指通过制定信用管理政策指导和协调内部各部门的业务活动对客户信息收集和评估信用额度的授予应收账款的回收逾期账款的追收等各交易环节进行全面的监督以保障账款安全和及时回收的管理因此在现代发达国家中信用管理被认为是企业的生命没有一个完善有效的信用管理
14、体制和政策企业将缺少足够的市场竞争力从而失去防范信用风险的能力然而目前我国企业在信用管理工作上普遍存在着严重的缺陷和不足据调查5 1 %的企业根本没有听说过企业信用管理不单是企业界我国学术界和研究机构对企业信用管理也研究甚少在这样的情况下不仅意味着我国企业在经营中时刻面临着巨大的信用风险而无力解决 而且说明企业无法或不能正常的发挥信用能力 获得足够的市场竞争力尤其是在当前国内市场竞争国际化和国际市场竞争国内化的形势下我国企业如果不能迅速提高自身的信用管理水平将最终面临被市场淘汰的危险因此加强企业的信用管理应当建立一套完善的信用管理制度应当有先进的信用管理方法和技术还应当培养一批信用管理人才只有
15、这样企业的信用管理才能落到实处 鉴于此本文主要从我国企业目前信用缺失的现状出发通过对信用管理的宏观及微观理论分析结合国外企业信用管理的实践和经验提出了关于中国进行企业信用管理的具体操作方法和步骤以及国内宏观环境的支持文章的最终目的是要引起中国的企业管理者对信用管理的重视并建立起企业信用管理的基本框架为我国信用体系的建设提供有益的借鉴 北京物资学院 2 0 0 0 级硕士学位论文论中国企业的信用管理体系建设 - 2 - 第一部分 我国企业信用缺失的现状及主要原因分析 随着多哈一槌中国正式成为 W T O 中的一员在中国企业为之欢庆的时候一种危机伴随着机遇也一同到来这便是信用危机中国入世首席谈判代
16、表龙永图曾说信用是入世的第一通行证然而在近年来的社会经济生活中我国企业却出现了严重的信用危机假冒伪劣商品充斥市场合同欺诈现象严重拖贷逃债屡禁不止企业间相互拖欠惊人这些丑陋的失信行为毒害了人们的心灵诋毁了企业的声誉严重地影响了国民经济的健康发展和正常的市场经济秩序 据有关部门统计我国每年订立的合同有四十亿份左右但合同的履约率极低企业间签订的合同能够得到一定程度执行的平均不到 7 0 % 有的地方不到 2 0 % 相互拖欠的应付未付资金总量达 3 0 0 0 亿- 4 0 0 0 亿元 在最近的几次全国性商品交易会上有部分国内企业宁愿放弃大量订单和客户也不肯采取信用结算方式使得交易方式向现金交易以货易货等更为原始的方式退化而在欧美国家中企业间的信用支付方式已占到 8 0 % 以上纯粹的现金交易方式越来越少 据统计我国目前 8 0 % 以上的企业长期受三角债的困扰我国各级政府 1 0多年来试图用行政手段加以清理但是剪不断理还乱拖欠成为一股社会歪风使得三角债问题不仅未能彻底清理反而愈加严重 2 0 0 1年中秋前中国食品界爆出最大丑闻南京市名声卓著的冠生园用一年前的发霉馅制作 2
