《NF银行H省分行人力资源培训体系优化设计》由会员分享，可在线阅读，更多相关《NF银行H省分行人力资源培训体系优化设计（91页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、分类号：D 钐了密级：嘲单位代码：1 0 4 2 2学号：勿船劬菇办孽 论文论文题目：叶捌惦名砑人城帮、毫o I 睇霜砸勰- l 扼彬砌期钟川P c o v i , 做序顾拟节 ，v 洲f S 久似叶妒作者姓名登委一学院名称整生堕邀专业学位名称里叠丝垫指导教师一是堡殳筮援合作导师刃年乡月乡驴日原创性声明J III I I l l l l l l l l lHI II I I I I I I I I I I I Il l l l l I Y 2 3 3 0 5 6 2本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个
2、人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：翘日期：銎! 至：主!关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。( 保密论文在解密后应遵守此规定)论文作者签名：肆导师签名2 嗡期：出乡9山东大学硕士学位论文目录中文摘要1A B S T R A C T 2第一章
3、绪论31 1 研究背景31 2 研究目的与意义41 3 研究内容与框架51 4 研究方法一61 5 创新点7第二章人力资源培训相关理论综述82 1 培训的概念与发展82 1 1 培训的概念82 1 2 培训的发展阶段92 2 培训与知识管理体系理论1 12 2 。l 知识管理理论一l l2 2 2 银行业的知识管理1 12 2 - 3 学习型组织1 22 3 培训体系相关理论综述1 22 3 1 培训讲师体系1 32 3 2 培训运营体系一1 32 3 3 培训课程体系1 42 3 4 培训保障体系一1 42 4 培训效果评估理论综述152 4 1 培训效果评估概念1 52 4 2 培训评估的
4、模型1 52 4 3 培训效果转化理论182 5 现代培训发展趋势1 92 5 1 能力模型1 92 5 2 学习地图2 1第三章N F 银行H 省分行培训现状与问题分析2 23 1 N F 银行H 省分行概述2 2山东大学硕士学位论文3 1 1 银行经营现状2 23 1 2 省分行组织架构2 23 1 3 人力资源概况2 33 2 N F 银行人力资源培训现状2 53 2 1 人力资源培训组织2 53 2 2 人力资源培训的指导思想2 53 2 3 人力资源培训的基本原则2 63 2 4 重点人才培养战略的总体目标2 73 2 5 重点人才培养战略的具体要求2 73 3 N F 银行H 省分
5、行人力资源培训存在问题分析2 93 3 1 培训问卷调查一2 93 3 1 1 调查问卷设计2 93 3 1 2 调查问卷分析2 93 3 2 培训体系存在的问题分析3 2第四章N F 银行H 省分行培训体系优化设计3 64 1 培训体系设计的总体构思3 64 1 1 培训体系优化设计的发展方向3 64 1 2 培训体系优化设计的目标3 74 1 3 优化后的培训体系框架3 94 1 4 培训体系优化设计的三年规划4 04 2 调整培训组织架构4 04 2 1 培训组织架构调整的原则4 04 2 2 成立培训管理部门4 14 2 - 3 培训管理部门的新角色4 l4 2 4 培训管理者的素质与
6、能力要求4 24 3 培训讲师体系优化设计4 34 3 1 内部讲师体系的建立的步骤4 34 3 2 内部讲师管理4 74 3 3 外部讲师选择与管理4 94 4 培训运营体系优化设计5 04 4 1 培训需求分析5 14 4 2 制定培训计划一5 44 4 3 培训实施优化5 7山东大学硕士学位论文4 4 4 建立完善的培训评估体系5 74 4 4 1 培训评估体系概述5 74 4 4 2 反应层次的评估5 84 4 4 3 学习层次的评估5 94 4 4 4 行为层次的评估6 l4 4 4 5 绩效层次的评估6 34 5 培训课程体系优化设计6 44 5 1 建立培训课程体系的原则6 44
7、 5 2 胜任能力分析6 54 5 3 培训课程设计6 84 5 4 培训课程体系建立6 94 5 5 构建N F 银行学习地图7 04 6 培训保障体系优化设计7 l4 6 1 升级学习管理系统7 14 6 2 优化培训制度7 24 6 3 完善行政支持7 4第五章结论与展望7 55 1 本文的研究成果7 55 2 研究不足与展望7 5附录7 7参考文献8 0致 射8 2l l I山东大学硕士学位论文C o N T E N T SA b s t r a c ti nC h i n e s e 1A b s t r a c ti nE n g l i s h 2C h a p t e r1I
8、n t r o d u c t i o n 31 1R e s e a r c hB a c k g r o u n d 31 2P u r p o s ea n dS i g n i f i c a n c e 41 3C o n t e n t sa n dF r a m e 51 4M e t h o d o l o g y 61 5I n n o v a t i v e 。7C h a p t e r2T h e o r yS u m m a r yo f H RT r a i n i n g 82 1T h ec o n c e p ta n dd e v e l o p m e n to f t r a i n i n g 82 1 1T h eC o n c e p to f T r a i n i n g 82 1 2T h eD e v e l o p m e n tS t a g eo f T r a i n i n g 92 2T r a i n i n ga n dK n o w l
