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1、华中科技大学硕士学位论文深彩公司供应商管理研究姓名：谭正健申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：刘志学20080429I华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 摘摘 要要 供应商所提供的生产物资或生产设备是企业维持正常生产、保证产品质量的重要保障。供应商管理是供应链管理的基础，是实现供应链管理的重要步骤之一。对现代企业的供应商进行科学有效的管理，不仅可以为企业提供优质稳定的原材料、半成品以及设备等生产必需品的来源，并且供应商在产品质量、交货、价格等方面影响制造商所生产的产品的质量、交货和价格；从供应链角度看，供应商提供的原材料能否满足客户对质量、价格和产品多
2、样性的需求，决定了企业最终产品在市场上的竞争力和占有率。 本文选取深彩公司的供应商管理现状进行典型案例分析，力求从以下四个方面对企业的供应商管理进行探讨。首先，论文分析了供应商管理对现代企业提高自身竞争力的重要性， 结合国内外相关研究成果， 提出了实行供应商管理对企业的理论、实践意义和可行性；第二，运用理论知识对供应商管理进行详细分析，阐述供应商的细分、选择、评估、绩效考核、激励等内容；第三，针对深彩公司现状，具体分析公司的供应商管理的思路与方法，将供应商管理的理论运用到公司实际管理工作中，对公司的供应商进行有效分类，对供应商进行考核与激励；最后，针对公司目前供应商管理的现状，结合公司特点，提
3、出自己的建议，即与供应商建立战略合作伙伴关系，引入准时采购原则，并提出完善供应商考核与激励的措施。 关键词：关键词：供应商 供应商管理 供应链管理 战略合作 II华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 Abstract Producing materials and equipments purchased from suppliers are very important for any enterprise to ensure its production and quality of products. The supplier management is
4、 the basic and one of the key processes of supply chain management. To manage supplier in an effective and scientific way can not only ensure the supply of high quality and stable production materials, semi-manufactured goods and equipment, but also these materials quality, delivery and price will s
5、eriously effect the products quality, delivery and price of the enterprise. For the supply chain, whether the materials offered by supplier can meet the customers requirement in quality, price and diversity will finally determine the products competition and occupancy of the enterprise on the market
6、. This thesis is based on the background of Shencai Corporations supplier management, and tries to make profoundly research on the supplier management of other corporations from four aspects as below: Firstly, it analyzes the importance of supplier management for a corporation to enhance its own com
7、petence, combines correlative research fruit of Chinese and foreign countries, brings the theoretical values and practical meanings of supplier management for corporation and also its feasibility; Secondly, the thesis emphasizes the supplier management in detail, including supplier classifying, sele
8、cting, evaluating, assessment and inspiriting. Thirdly, the thesis aims at Shencai Corporations supplier management, analyses its method and technique, and exerts the way to the management job, effectively classifies all the suppliers of the corporation, examines and inspirits them for their co-oper
9、ation status. At last, the thesis puts forward the train thought and resolution of supplier management of Shencai Corporation, suggests establishing strategic co-operation with suppliers, introduces JIT purchase, and gives ways to perfect supplier assessment and inspiriting. Key words: Supplier Supp
10、lier management Supply chain management Strategic cooperation 独创性声明独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机
11、构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密， 在 年解密后适用本授权书。 不保密。 （请在以上方框内打“” ） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 本论文属于 1华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 1 绪论绪论 1.1 选题背景选题背景 随着社会经济的发展和买方市场的基本形成，企业以生产和产品为中心的管理模式已经不能适应现代市场竞争的需要，取而代之的是以客户为中心的供应链管理
12、，企业之间的竞争也变为供应链之间的竞争。哪个企业的供应链能够对客户需求作出快速反应，并提供高质量、个性化产品及优质服务，哪个企业就能够在竞争中取胜。因此，供应链管理成为影响当今企业竞争力最为关键的因素之一。 供应链是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，链中成员称为供应链的节点。 在一条典型的供应链中， 厂商先采购原材料， 然后进行产品的生产或加工，之后把产成品运往仓库暂时储存，最后把成品运往批发商、零售商或者最终客户1。 供应商是指为企业生产经营提供原材料、设备及其它资源的组织，既可以是生产企业，也可以是流通企业。供
13、应商管理译自英文 Supplier Management，也称为Vendor Management。其中 Supplier 主要是从企业外部供应源的角度讲，Vendor 则是从企业内部采购活动的角度理解。在企业经营活动中，供应商管理的基本要求是整合产、供、销，即将企业采购、生产、销售、物流（在库管理）紧密整合在一起，通过从计划到实施等一系列企业行为全过程的职能协调，实现企业整体效率和效果最优化的经营机制。供应商管理是供应链管理的基础，是实现供应链管理的重要步骤之一。在供应链管理中，供应商处于上游环节，它要求能在正确的时间、以较低的价格快速提供企业所需的生产物资或设备，以支持企业战略目标的实现。
14、随着供应链管理思想和方法在企业界的推广应用，企业外包业务量快速增加，供应商管理在企业中的作用和重要性也越来越大。为使供应链系统能够实现无缝连接并提高供应链企业的同步化运作效率，就必须加强供应商管理，包括供应商管理的战略、供应商的选择、供应商的评价、供应商质量管理、供应商交货期的控制以及供应商关系管理等。 2华华 中中 科科 技技 大大 学学 硕硕 士士 学学 位位 论论 文文 深彩公司是一家专业生产印刷油墨的民营企业，成立于 2000 年，产品在广东市场具有较高的市场占有率和知名度，2007 年度完成销售收入近亿元。公司是典型的集采购、生产、销售于一体的生产型企业，供应成本占总成本的比例很高，
15、供应商在整个供应链中的作用尤其重要。供应商所提供的原材料、设备等物资的质量和交货期，直接影响到公司产品的质量和交货期，从而决定了公司产品在市场中的综合竞争力。因此，在激烈的市场竞争环境下，对公司供应商进行科学有效的管理，建立一支稳定可靠的供应商队伍，对于稳定深彩公司生产资料的提供，最终提高市场竞争力具有非常重要的作用。为研究方便，本文仅研究与公司产品密切相关的原材料和生产设备的供应商管理。 1.2 研究的目的和意义研究的目的和意义 对现代企业的供应商进行科学有效的管理，从企业生产角度看，不仅可以为企业提供优质稳定的原材料、半成品以及设备等生产必需品的来源，并且供应商在产品质量、交货、价格等方面
16、影响制造商所生产的产品的质量和价格；从供应链角度看，供应商提供的原材料能否满足客户对质量、价格和产品多样性的需求，决定了企业最终产品在市场上的竞争力和占有率。因此，本课题的研究具有重要的理论和实践意义： 1）研究结论对深彩公司具有现实指导意义 采购供应是深彩公司的重点工作之一，2000-2007 年采购额占销售额的比重一直占到 50%左右。随着市场竞争的日趋激烈以及原材料价格的上涨，公司采购金额呈现逐年上升趋势。可见，做好供应商管理工作对于降低公司采购成本，稳定产品性能，保证原材料的供应，增强公司竞争力都具有重要的意义。 2）研究结论对同类企业的供应商管理具有借鉴意义 目前，我国有很多象深彩公司这样的民营小企业，如何规范这些企业的供应商管理，降低企业的采购成本，提高企业的综合竞争力，都是企业经营者与所有者共同关心的问题。本文从一个典型的民营小企业的实际情况出发，针对企业目前供应商管理的现状及存在问题，结合理论研究与实践，提出了一些关于
