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1、XX 鲜花店情人节促销方案策划单位:XX 理工职院策划者:XXX策划世间:XXXX-10-24一：前言花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感。很庆幸，我们 XX 花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分！在这里，我们努力、奋斗，只为了芳香的家园、人们灿烂的笑靥、美好的未来！2月14日将近，我们又将迎来我们2012的情人节。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹，更是我们期盼的日子。针对此次情人节，我们花店公关部门决定，采取一系列紧跟消费者需求及时代要求的方案，希望各位花店的“主人翁” 能够提出建议，并且全力地配合。二：项目背景其实，XX
2、花店前几年的情人节策划有很多值得我们继续沿用下去的优点。例如，经过长时间的积累，本花店已经在顾客心目中形成了良好的形象，且已经有不少老顾客一直支持着我们，才能让 XX 花店能够在 这站稳脚，并且得到人 们的好评。但也不可忽视的是，我们店里的缺点也日益显现。尤其是在面对像情人节、春节这样的节日当中，我们缺少一股强大的冲劲，未能充分抓住机遇。所以在这次的情人节促销活动中，我们要吸取前次教训，扬长避短，抓住机遇，迎接挑战！在年前，争取鲜花销售上为 XX 花店的 XXXX 年划上圆满的句号！三：目标战略1 总体目标：在情人节活动的三天活动中，实现活动的圆满成功，并且为花店获得更多顾客，赢取更多人们的信
3、赖与支持，并且最终实现花店的最大利益。2 具体目标在活动期间，争取实现三天的营业额每天达到8000元，每天订花的数量不少于20，每天送花次数不少于50次。零散花数量总计500朵。四：传播方式与媒体策略1 传播方式选择：大型展板传单标牌设计、花店装饰与布置 网上订购2 媒体策略：纸质媒体口头媒体网络媒体电话手机媒体五：创意说明1 活动名称：XX 花店 XXXX 年情人节 特别活动2 活动主题：“XX 邀您一起共度情人节”3 标语：“XX 邀您一起共度情人节”4 宣传作品：鲜花预约活动-送花上门项目情人节主题花卉展出活动情人节束花促销活动情人节散花特别活动与插花有关的小件用品5 饰物：各味香水、各
4、色扎纸、各种塑料捆花蝴蝶结、各种可爱爱心、各种贴心小挂件饰品。要求饰物是需要各种各样的，但更应突出情人节的浪漫主题，使得顾客心满意足。六：活动安排1. 2月12、13日首先应招聘足够的临时工或兼职，负责送货与运货。在这两天之中应该开展各种广告与宣传活动，广泛接收各种预约花束与网上订购。并且开始为第三天的大量送花、卖花活动补充足够货源。可以在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意。在这些活动中需要五人同时合作。2. 2月14日这是最关键的一天，也是非常繁忙的一天。这一天需要至少五名外送人员。另外接听电话与网上订单需要一名人员。花束装饰人员三名。一名门口宣传，两名街头宣传人员。我
5、们不仅在花店内进行生意，也可以将散花卖到附近的大学城、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。注意：首先，鲜花并非越 “鲜”越好。送礼品花上门和人们自己买花回家摆放是不一样的，而一般情况下人们到花店预约送花，追求的往往是希望鲜花送达那一刻有较好的效果。 其次，送达时间并非越早越好。顾客在预约的时候一般都会提出明确的送花时间，其实，作为花店应该想到这种细节，假如送花的员工到得太早了，可以先在附近等一会儿，到了约定时间再送进去。 还有，发票并非一定不要。而作为花店，如果为了方便起见，可以在顾客预约的时候首先主动问明白对方是否需要发票，这样既方便了顾客，又方便了自己。店内的
6、装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。 在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、工艺绢花、花器、为主，根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要；时间可以在这段时间内增加。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。花店人就必须在强调作品风格和提高作品品味上苦练内功。如何将这些“商品 ”漂漂亮亮地呈现 在顾客眼前，引起购买
7、欲，则需要一些陈列上的技巧。主题式的销售重点展示陈列是现在最常使用的陈列方式，也可说是最有效益的陈列方式。因为这种在店内明显处特辟一区，与店里其它杂物区隔开，经过精心设计，共同表现节庆、季节等主题的陈列方式，最能吸引上门的客人，进而刺激买气。重视顾客心理分析：从年龄、着装、交通工具； 消费者心态， 脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。同时要分析消费 特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。介 绍鲜花时，先 问用途再选式样（花束或花篮，花束浪漫，花篮庄重），再选花材进行花艺创作，最后标出一个适当的价格。七：经费预算临时工费用：2000元店内装饰费用：1000元广告宣传费用：1000元八：效果展望形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。让我们 XX 花店给人们留下深刻印象，拥有更多地忠实稳定的顾客。望各位花店的员工以及老板能给予中肯的建议，共同促进我们 XX 花店的发展与壮大！ 谢谢！
