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1、天猫搜索推荐商品管理产品使用说明书电商人才库 QQ 群: 82700742我是天猫卖家，我想对流量进行精准运营该怎么办？我想自主来决定搜索的个性化结果该如何操作？天猫搜索团队经过半年时间的调研、设计、开发，推出一款重量级产品：搜索推荐商品管理，旨在帮助商家通过人群分组和搜索定制触达客户群。通过这款工具，店铺可以对自己的客户群分组，并对不同的人群推荐商品。比方说：可以针对新客户推荐热销款，针对老客户推荐新款。可以针对北方客户推荐长袖 T 恤，可以针对南方客户推荐短袖 T 恤。操作方法如下：一、进入“商家中心”打开天猫首页，点击页头的“商家中心” ，如下图：二、进入“搜索推荐商品管理”在“商家中心
2、”左侧，点击“品牌会员中心” ，如下图：进入如下页面：点击“免费使用” ，进入“搜索推荐商品管理” ，如下图：三、对客户群分组在上面的页面点击“管理客户群”或者“+”号，进入“客户群管理页面”：点击“新建人群” ，进入如下页面：在此页面，可以对人群进行自定义分组。举例如下：客户群一、老客户：“购买过本店铺商品”此项选择：是客户群二、潜在客户：“购买过本店铺商品”此项选择：否“一级类目下近一段时间浏览商品数”此处选择“一级类目 7 天的浏览商品数”填写“1-10”客户群三、南方客户：“最常用收货地址”选择南方省份客户群四、北方客户：“最常用收货地址”选择北方省份客户群五、忠诚客户：“店内一定时间
3、内交易笔数”选择“最近 60 天内交易笔数 ”填写“3-10”客户群六：目标客户：“一级类目下购买的品牌”填写目标客户群以上案例均是举例，卖家可以根据自身所属的类目及条件，以实际操作为准！四、分客户群推荐商品客户群列表页，点击“投放”：进入推荐商品页面，如下图：在此页面可以为该客户群选择要展示的商品，并且可以方便的调整顺序。点击“下一步” ，投放完成：五、查看推荐效果点击“查看效果”页面，可以选择客户群，选择某项指标，选择一个曝光渠道查看，如下图：说明：曝光渠道是指分人群推荐商品的应用页面，目前是在天猫搜索（PC）和店铺内搜索（PC ）上应用。下一版会开放天猫无线搜索（APP）等更多的应用页面。
