《LJF烟厂变革管理研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《LJF烟厂变革管理研究（66页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、西北 J _ 业大学 MB A论文Ab s t r a c tI n f o r m a t io n f o r s o c ie t y , g lo b a lit y o f e c o n o m y a n d e n t r a n c e WT O m a k e t h e e n t e r p r i s e s o f C h i n a f a c e u n p a r a l le l e d c h a n c e a n d c h a ll e n g e . T h e c h a n g e t o p ic i s c o n c e r n e d
2、b y e n t e r p r i s e m o r e a n d m o r e . H o w t o m a n a g e a n d c o n t r o l c h a n g e i n e f f e c t i v e l y i s t h e c o n c e r n e d t o p i c f o r e n t e r p r i s e .T h e c h a n g e o f L J F t o b a c c o f a c t o ry i s i n t r o d u c e d a n d a n a ly s e d i n t h
3、 e t h e s i s , I n t h e p r o c e s s o f e n v i r o n m e n t a n a l y s i s , t h e P E S T a n d S WO T i s a p p l ie d f o r id e n t if y i n g t h e t h r e a t a n d c h a n c e t h a t b r i n g f r o m c h a n g e o f e n v i r o n m e n t a n d t h e a d v a n t a g e a n d w e a k .
4、 T h r o u g h A H P a n a l y s i s m e t h o d , t h e k e y f a c t o r b e i d e n t if i e d . B a s e d o n e n t e r p r i s e c u lt u r e a n d o t h e r f a c t o r , e a s ie r d e a lt w it h f a c t o r b e c h o s e a s t h e e n t r a n c e p o i n t . I n t h e c h a n g e m a n a g
5、e m e n t , c h a n g e i s s p l it e d i n t o t w o s t a g e s - - - - p r o p h a s e c h a n g e a n d f a s t c h a n g e . I n d i ff e r e n t s t a g e , d iff e r e n t m e t h o d f o r c h a n g e is t a k e n b a s e d o n d iff e r e n t s it u a t i o n . D u e t o s o m e d e e p e
6、r f a c t o r s w e r e n t s e tt le d t h a t m a d e c h a n g e i n t o d e a d l o c k . T h e c a u s e b e a n a l y s e d a n d t h e s o l u t i o n b e p r o p o s e i n t h e t h e s i s .T h r o u g h t h e i n t r o d u c t i o n a n d a n a l y s i s f o r c h a n g e o f L J F t o b a
7、 c c o f a c t o ry , d i s c l o s e t h a t n o t o n l y g r a s p t h e o u t s i d e e n v i r o n m e n t a n d i n n e r a b i l it y c o r r e c t ly , b u t a ls o b e r e a d y f o r b e lik e ly t o a p p e a r p r o b le m s in c h a n g e p r o c e s s a n d r e c o g n i z e t h e i n
8、f e c t i o n o f e n t e r p r i s e c u lt u r e o r o t h e r f a c t o r . N o t o n ly t h e e n t r a n c e p o i n t i s c o r r e c t , b u t a l s o t h e s t r a t e g y o f c h a n g e i s c o r r e c t i n t h e c h a n g e . K e y w o r d c h a n g e , c h a n g e m a n a g e me n t , s
9、 t r a t e g y , c o r e c o mp e t e n c e , e n t e r p r i s e c u l t u r e两北L 业大学MB A论文1 绪论随着以网络为代表的新经济的到来，世界变得越来越小，企业跨越空间的管 理已经成为可能。新管理理念的不断涌现，使管理面临着一次又一次的革命。中 国的入世使中国企业直接面对世界巨型企业的同台竞争。面对世界大环境的的变 化，中国企业，尤其是中小企业，不能再象以前一样，把自己置于世界之外，不 论处于何种情况的中国企业必须面对这个不断迅速变化的世界，必须直接面对世 界级企业的竞争。企业外部的不断创新使企业面对愈来愈大
10、的竞争压力， 只有适应外部的变化， 并不断地完善自己，企业才有可能发展壮大。企业变革是企业不断发展、壮大、完善的过程，企业尤其是中小企业只有通 过不断的变革，完善企业的经营管理机制，充分地利用内外部的优势，才有可能 在日益激烈的市场竞争中，不断的壮大发展。1 . 1 论文研究的背景和意义企业在变革时， 如何确定变革的目 标， 企业应该采用什么样的方式进行变革， 是企业变革首先要考虑的问题。企业应该如何变革，变革的过程中，如何处理变 革中出现的问题，是变革管理研究的重点。本论文通过一个具体的企业变革的案 例，探讨企业如何进行变革管理。1 . 1 . 1国际企业管理发展的趋势和中国企业的管理的现状
11、二十 世纪九十年代人类进入了信息化社会，世界科学、技术、经济的发展与 融合，使改革创新成为当今时代主旋律。跨国经营和经济全球化正在创造新的管 理经验和管理理论。a . 国际企业管理发展的趋势国际企业管理发展的趋势，可以归纳为以下七个方面:生产方式上:把信息技术革命和管理进步融为一体。通讯网络改变着营销方式: 信息技术将过去的生产商一分销商一零售商一、 ，土2顾客的行销模式改变为生产商一销售商一顾客。3 、社会化大生产改变着企业的组织结构和业务流程: 公司组织结构从 “ 橄榄 型”向“ 哑铃型”变化。管理组织的扁平化、信息化消减了中间层次，使决策层 贴近执行层。4 、市场竞争使企业兼并、联合在更
12、大规模和更高层次上展开。5 、创造新的市场满足顾客潜在需求: 通过客户关系管理 C u s t o m e r R e l a t i o n西北 C 业大学 MB A论文M a n a g e m e n t ) 对顾客服务和信息跟踪， 深入了解顾客的潜在需求，合理引导顾客 在更高层次和更新领域的消费。 通过供应链管理 ( S u p p l y C h a i n M a n a g e m e n t ) , 形成使供应商都满意的新观念。6 、分工的专业化和经营的全球化得到进一步的强化: 企业为了形成或强化自 己的核心竞争力， 越来越多地把非核心业务外包出去， 把精力集中在核心业务上，
13、形成了虚拟经营，强化了专业分工。7 、企业从学习型组织进入知识网络化管理人类社会正在从工业时代进入知识时代，国际企业在基于空间关系的复杂组 织模式上改变为基于时间关系的网 络结构的 转变趋势己 经比 较清晰Il lb . 中国企业的管理的现状我国企业在向市场经济体制的方向转变过程中， 企业的管理观念、 管理模式、 管理方法与手段发生着巨大变化。 强调市场导向、 注重技术进步、 追求管理创新、 严格内部管理、涌现了像T C L ,宝钢等优秀企业。但是，我国企业的管理水平参差不齐，大多数企业所存在的突出问题:经济 效益低下和缺乏可持续发展的后劲，并没有得到解决。形成该问题的重要原因就 企业管理效率
14、不高和竞争力不强。主要表现在:1 、成本费用高2 、生产能力闲置，资源占用和浪费严重3 ,资金运用效率低4 、管理松懈5 、组织结构缺乏高效与适应性6 、市场营销仍是薄弱环节7 、技术水平不高8 、 缺乏懂得市场经 济和有能力创新的 企业经营者fY l1 . 1 . 2论文 研究的 意义知识经济的到来引起了管理方式颠覆式的变革。随着科学技术的飞速发展， 科学与经济之间的相互渗透、知识经济的兴起为企业发展带来了不可多得的机遇和更为严峻的挑战。富有洞察力的管理大师德鲁克 P e t e r D r u c k e r ) ，早在信息化浪潮初期的年代，就敏锐地觉察到这将是企业组织的第三次重大变革。“
15、 第一次变革是在1 8 9 5年一1 9 0 5 年这 1 0 年间发生的，即管理权和所有权西北工 业大学MB 人论文分开，管理从此成为独立的工作和任务。这首先发生在德国。”“ 第二次变化发生在 2 0年之后，即现代公司制度的诞生。这起源于杜邦公 司2 0 世纪初对家族公司的重建， 几年后又在阿尔弗雷德. 斯隆( A lf r e d S lo a n ) 改 造通用汽车公司的过程中得到延续。”第二次企业组织的变革，产生了今天的“ 命令一 支配型” 组织，“ 它强调分权、 中央参谋队伍、人事管理、全面预算和控制系统，并严格区分战略层次和运作层 次。”德鲁克指出， “ 现在面临第三次变革:从部门
16、分工的 命令一 支配型， 组织转向 专家小组的信息型组织” 3 经济的全球化， 加入W下 0 ， 使靠封闭、 保护求发展的时代终结。 中国经济融 入世界经济，中国市场演变为国际市场己成为不可阻挡的潮流:同时，中国产品 也必须进入国际市场才能支撑自己的持续发展。这表明，我国企业必须面对强有 力的外国企业，特别是跨国公司的竟争。没有依托创新形成的竞争力，就无法在 竞争的大潮中立足。科技进步加速，日 新月异的科技进步使产品寿命周期日 趋缩短，企业只有加 速技术创新才能在科技进步新时代中求得生存。二十多年的改革开放和全面的技术引进，大大缩短了我国和发达国家的技术 差距， 但这也同时使引进技术的难度越来越大。 出于保护自己和国家安全的考虑， 技术先进国对接近自己水平国家的技术转让日趋敏感，同时仅靠技术引进而不在 消化吸收基础上的改进、创新也难以形成真正的竟争力。开发拥有自主知识产权 的技术和在引进基础上的二次创新的必要性日 渐迫切。但是，我国企业的管理在计划经济时期是以生产为中心的管理。在向市场经 济过渡的近 十 几年里，逐渐加强了以市场需求为先导的营销管理。但总体来
