蓝麦电商企业文化

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1、蓝麦企业文化蓝麦企业文化 主体思路主体思路 理念理念篇篇 管理篇管理篇 行动篇行动篇 理念理念篇篇 我们的企业精神我们的企业精神 激情激情 Passion 高效高效 Efficient 简单简单 Simple 极致极致 Ultimate 理念理念篇篇 我们的核心价值观我们的核心价值观 一起一起拼搏拼搏、一起成就、一起、一起成就、一起分享。分享。 理念理念篇篇 我们的理念我们的理念 经营经营理念理念以人为本 ，顺势而为。 管理管理理念理念活力管理 1人文精神：促进人与组织共同成长 ； 2人性思考：尊重员工，满足需求； 3人员激励：制度要严,人情要暖； 4人才开发：广纳贤才，知人善任。 理念理念篇

2、篇 我们的使命我们的使命 助你赢在移动互联网时代助你赢在移动互联网时代 理念理念篇篇 我们的愿景我们的愿景 成为中小企业首选的电商服务商，成为中小企业首选的电商服务商， 把蓝麦打造成国际互联网知名公司。把蓝麦打造成国际互联网知名公司。 我们我们的个人修养的个人修养 为人随和没脾气为人随和没脾气 处世谨慎有想法处世谨慎有想法 理念理念篇篇 管理管理篇篇 蓝麦管理思想蓝麦管理思想 一分钟管理一分钟管理法法 1、一分钟目标 2、一分钟赞美 3、一分钟惩罚 管理管理篇篇 一分钟目标一分钟目标： 就是企业中的每个人都将自己的主要目标和 职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验 标准，都应该在250 个

3、字内表达清楚，一个人在 一分钟内能读完。这样，便于每个人明确认识自 己为何而干，如何去干，并且据此定期检查自己 的工作。 管理管理篇篇 一分钟赞美一分钟赞美： 就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经 常花费不长的时间，在职员所做的事情中，挑出正 确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自 己所傲的事情，更加努力地工作，使自己的行为不 断向完美的方向发展。 管理管理篇篇 一分钟惩戒一分钟惩戒 及时的一分钟惩戒，而不是“秋后算帐”及时的一分钟惩戒，而不是“秋后算帐” 首先，清楚明了地告诉下属在一定期限内如何 工作；其次，发现差错，及时惩戒，具体指出错在 哪里；再次，以毫不含糊的语言告诉他们，你

4、为他 们的错误而感到难受；最后，令人难堪的短暂沉默， 让他们感受你的心情。 管理管理篇篇 时刻提醒时刻提醒 蓝麦蓝麦国际化战略能否成功，主要是靠每一国际化战略能否成功，主要是靠每一 个蓝麦人的国际化，有了每一个人的国际个蓝麦人的国际化，有了每一个人的国际 化才能保证化才能保证蓝麦企业的蓝麦企业的国际化国际化。 管理管理的关键不在于知而在于行的关键不在于知而在于行。 盘活盘活资产首先要盘活人。资产首先要盘活人。 在别人否定自己之前先自我否定在别人否定自己之前先自我否定。 勇于承认缺点，敢于承担责任。勇于承认缺点，敢于承担责任。 管理管理篇篇 监控就是爱护，委任就是信任监控就是爱护，委任就是信任。

5、 什么是不简单什么是不简单？ 能够把简单的事干千百遍都做对，就是不 简单；什么不容易？大家公认的非常容易的 事情认真地做好，就是不容易。 干部干部怎样对待问题怎样对待问题？ 要100%地落实责任，即“见数也见人”的 原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责 任，100%的责任人。 管理管理篇篇 干部怎样对员工干部怎样对员工？ 创造一个充满活力的氛围。 干部怎样对市场干部怎样对市场？ 创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 干部怎样对待管理干部怎样对待管理？ 悟性和韧性。 干部的目标干部的目标： 做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在 没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员

6、工，有合力的组织。 管理管理篇篇 问题警示录问题警示录 终端的问题就是领导的问题终端的问题就是领导的问题 看不出问题是最大的问题看不出问题是最大的问题 重复出现的问题是作风上的问题重复出现的问题是作风上的问题 部下素质低不是你的责任，但是不能提高部部下素质低不是你的责任，但是不能提高部 下的素质是你的责任。下的素质是你的责任。 管理管理篇篇 思想警示录思想警示录 小胜即骄傲小胜即骄傲 大胜更骄傲大胜更骄傲 一次又一次吃亏一次又一次吃亏 实事求是实事求是：能不能实事求是，是思维方式：能不能实事求是，是思维方式 的改变问题；敢不敢实事求是，是思想境的改变问题；敢不敢实事求是，是思想境 界的提高问题

7、界的提高问题。 管理管理篇篇 行动篇行动篇 一个核心一个核心 顺势而为顺势而为 市场市场不变的法则是永远在变不变的法则是永远在变。 我们要根据永远在变动的市场不断做出我们要根据永远在变动的市场不断做出反反 应，！应，！ 行动行动篇篇 三个基本原则三个基本原则 闭环闭环原则原则 管理不但要进行需要“设计”和“执行”，更需 要“监控”与“完善”。讲求“过程化管理”和 “结果化管理”双结合方式。 比较分析原则比较分析原则 和自己的过去比，和同行比，结果和列的计划比。 不断优化的不断优化的原则原则 对目标提出更高的要求或改进措施。根据木桶理 论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。 行动行动篇篇

8、PDCA PPLAN计划计划 DDO实施实施 CCHECK检查检查 AACTION总结总结 行动行动篇篇 80/20原则原则 80/20原则：原则：关键的少数制约着次要的多数关键的少数制约着次要的多数。 因为因为，管理人员是少数，但他是关键的；员，管理人员是少数，但他是关键的；员 工是多数的，但从管理角度上说，却是从属工是多数的，但从管理角度上说，却是从属 地位的地位的。 也就是说也就是说，关键的少数制约着次要，关键的少数制约着次要 的多数的多数。 因此因此，在蓝麦，每当发现问题，管在蓝麦，每当发现问题，管 理者要承担理者要承担80%的责任。的责任。 行动行动篇篇 问题解决三步法问题解决三步法

9、 紧急措施紧急措施 过渡措施过渡措施 根治措施根治措施 行动行动篇篇 九个控制要素九个控制要素5W3H1S5W3H1S 干什么干什么工作都要考虑工作都要考虑5W3H1S 5Wwhy 目的目的 3Hhow 方法方法 what 标准标准 how much 数量数量 where地点地点 how much cost成本成本 who 责任人责任人 when 进度进度 1Ssafety安全安全 行动行动篇篇 6S 安全安全 素养素养 清洁清洁 清扫清扫 整顿整顿 整理整理 6S 行动行动篇篇 我们我们的行动作风的行动作风 迅速迅速反应反应 马上行动马上行动 “迅速反应，马上行动”体现了蓝麦人的“迅速反应，

10、马上行动”体现了蓝麦人的 市场观念，以迅速快捷的态度对待市场，市场观念，以迅速快捷的态度对待市场， 绝不对市场说“不”。绝不对市场说“不”。 体现了蓝麦为用户着想，对用户真诚，快体现了蓝麦为用户着想，对用户真诚，快 速排除用户烦恼到零。速排除用户烦恼到零。 行动行动篇篇 我们的我们的创新创新 1、每周六的总结计划、每周六的总结计划 2、每周的积分统计和积分奖罚、每周的积分统计和积分奖罚 3、每周的学习会、每周的学习会 4、每周的活动、每周的活动 5、。、。 更多的创新需要大家的参与更多的创新需要大家的参与 行动行动篇篇 我们的形象识别标志我们的形象识别标志 图为图为蓝麦蓝麦LM标志，是蓝麦域名

11、标志，是蓝麦域名的的 缩写，缩写，love mobile意即“热爱移动互联网”意即“热爱移动互联网”。 行动行动篇篇 我们的形象用语 蓝麦形象蓝麦形象用语用语： 爱上移动互联网爱上移动互联网 love mobile 爱上购物爱上购物 love mall 行动行动篇篇 各各类产品形象用语类产品形象用语： 蓝麦服务商蓝麦服务商 助您赢在移动互联网时代助您赢在移动互联网时代 蓝麦土冒平台蓝麦土冒平台 重新定义开店重新定义开店 行动行动篇篇 我们企业运行模式我们企业运行模式 联合舰队联合舰队 蓝麦公司的蓝麦公司的运行模式不应是一列火车，因为运行模式不应是一列火车，因为 加挂的车厢越多，车头的负担越重；而应是加挂的车厢越多，车头的负担越重；而应是 一支联合舰队，各个舰只都有一定的战斗力，一支联合舰队，各个舰只都有一定的战斗力， 整体大于各部分之和。可以各自为战，但不整体大于各部分之和。可以各自为战，但不 能各自为政。能各自为政。 我们的思路我们的思路 思路思路国际化国际化 行动本土化行动本土化 国际化国际化的的蓝麦：是蓝麦：是一个本土化的蓝麦，即在一个本土化的蓝麦，即在 当地当地拥策划中心拥策划中心、营销中心、营销中心、研发中心、研发中心的三的三 位一体的蓝麦。位一体的蓝麦。 我们的目标我们的目标 蓝麦蓝麦 中国中国的世界名牌的世界名牌