微软案例——中卫大河机床

《微软案例——中卫大河机床》由会员分享，可在线阅读，更多相关《微软案例——中卫大河机床（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、微软案例微软案例中卫大河机床中卫大河机床 Microsoft Dynamics?AX 帮助大河机床改善企业管理、制定市场战略，加快改革 发展脚步“通过 Microsoft Dynamics AX 系统，我们可以更快的做出重大决定， 改变了行业格局，对我们来说意义非同一般。”孙强 宁夏中卫大河机床有 限责任公司 副总经理 客户简介客户简介 宁夏中卫大河机床有限责任公司成立于 1965 年，坐落于我国西北边陲的宁夏回 族自治区中卫市，是我国集珩磨技术研究、开发与制造为一体的主导企业， 是 设计、制造珩磨机床、立式钻床、数控机床、组合和专用机床的国家大型二类企 业，是全国机床工具行业三十二家骨干企业

2、之一，是国内设计、生产珩磨机床最 早、技术水平最高、品种最全、产量最大的生产厂家。该公司的大河珩磨机床研 究所， 是国家珩磨机床唯一的专业研究机构。公司产品遍布全国及世界六十多个 国家 和地区，在国内外市场占有率达到 70%，享有极高声誉。 公司非常注重信息化建设， 自九十年代以来先后投资购买了 CAD、 PCCAD、 KMCAPP、 SolidWorks 等专业系统软件。随着业务及管理数据量的剧增，公司需要建立一 个可以实现数据集成、 共享、 转换的信息平台。 公司采用 Microsoft Dynamics AX 提供的良好的人机交互界面、科学的采购、生产计划及库存管理等强大的功能， 充分利

3、用其易集成、易开发的特点，在采购、库存、物料、计划生产、财务应收 应付账款等业务方面实现了信息一体化， 确保了企业信息流的完整、 准确、 及时， 不但解决了该公司各部门业务以及管理上的诸多问题， 而且为企业制定市场战略 决 策提供了可靠的数据来源，支持了企业的敏捷制造，提升了企业竞争力。 客户状况客户状况 公司管理层清楚地意识到要提升企业竞争力，提高市场反映能力，就必须加强企 业的信息化建设， 尽快解决所有出现的问题。 于是管理层提出了为各生产环节 的 管理建立一个可以实现数据集成、共享、转换的信息平台的想法，并提出了信息 化工程的总体目标：既通过一体化集成解决方案，在统一架构、统一 BOM、

4、统一 数据库的前提下，两年内实现各业务系统集成，并保证信息流的完整、准确、及 时，实现支持企业敏捷制造的目标。 解决方案解决方案 为了实现公司信息化目标， 2004 年大河机床成立了信息化办公室， 在充分了解、 详细调研的基础上， 正式与拥有雄厚研发与实施能力的微软合作伙伴建立信息化 长期战略伙伴关系，共同建设信息一体化项目。 在选择具体产品之前，有三个问题一直在困扰着大河。第一，由于大河机床一线 员工的计算机使用水平较低， 所以接受信息化管理难度很大； 第二， 所有手工 信 息整理录入到系统中的准确性较低；第三，如何针对机床行业对系统进行有针对 性的开发。经过双方不断的沟通及讨论，通过对同类

5、产品的考查和比较，最终 Microsoft Dynamics AX 产品凭借其易用、易开发、易扩展、易集成等特点脱颖 而出。此外，Microsoft Dynamics AX 在欧洲市场有近 4000 家用户使用的事实， 也成为大河机床公司领导采用该产品的重大因素之一。 大河机床采用 Microsoft Dynamics AX 提供的良好的人机交互界面、科学的采购 及生产计划、库存管理等强大的功能，在采购、库存、物料、计划生产、财务应 收应付账款等业务方面实现了信息一体 化，确保了企业信息流的完整、准确、 及时， 不但解决了该公司各部门业务以及管理上的诸多问题，而且为企业制定市 场战略决策提供了

6、可靠的数据来源， 实现了企 业敏捷制造， 提升了企业竞争力。 该项目于 2005 年 10 月份正式启动， 经过一系列调研， 于 2006 年 3 月开始实施， 2006 年 8 月一期物流和财务系统上线 运行。目前，二期的生产与成本核算模块 也正在有条不紊的实施中。 本地的微软合作伙伴在大河机床的 Microsoft Dynamics AX 项目调研、实施、培 训过程中承担了重要的任务。他们在大河机床公司 IT 部门的协助下，不仅对各 部门进行了业务调研、现状分析，还对具体问题进行了讨 论，在实施的同时制 定了一套严格可行的培训方案，经过多次培训、强化管理流程，保证了项目顺利 实施。大河机床

7、公司的副总经理孙强先生夸赞说：“项目实施人 员非常认真， 培训人员非常有耐心， 不厌其烦、 加班加点的给操作人员细致地讲解， 随叫随到， 让我们很感动。” 优势与收益优势与收益 物流管理水平提高，统一 3 万条物料编码，库存降低 30%，资金周转率提高 40% 在使用 Microsoft Dynamics AX 产品之前，由于所有的记录几乎都是手工完成， 所以在物流管理方面的问题几乎到了难以解决的地步。 物料编码达到几万条之巨， 记录物料的账本有几十本之 多，仅就某物料现有库存量这一简单的查询需求， 就需要查阅几个小时之久，而且得到的结果并不一定是准确的，这就导致与物料 相关的所有环节也有问题

8、出现。比 如采购，因为不清楚现存物料的数量，即使 生产用量计划准确也无法确定采购的准确数量，经常出现物料重复采购、库存积 压、物料供应不足导致停工待料等问题， 导致企业蒙受经济损失。另外，对于 公司产品零件和外购件库存也存在同样的问题。由于数据不准确、不及时、查阅 不便，使库存、采购、生产等环节问题不断，成 本自然也是居高不下。 使用了 Microsoft Dynamics AX 产品以后， 最先解决的就是物料编码统一的问题。 建立了新的物料编码管理体系，经过对产品零件和外购件库存的录入、整理、核 对，最终将数据信息统一到了 Microsoft Dynamics AX 系统中，物料编码共有 3

9、 万多条。现在，物料查询的速度是以前的几百倍，数据准确率达到 100%，工作效率得以迅速提高，企业管理也随之得到了明显的改 善。现在，企业的库存降 低了 30%，而资金周转率提高了 40%。 改善物资供应管理，建立供应商评估体系 在使用 Microsoft Dynamics AX 产品之前，大河机床沿用传统的管理方式即物资 分类的方式将采购权力分配到物资供应科、产品制造部和设备动力部，重复采购 时有发生，导致采购成本较高。 孙总解释说：“以 2 亿元产值为例，采购成本 约为 9000 万元，通过使用 Microsoft Dynamics AX 产品以后，有效地提高了库 存资金使用周转率，形成批

10、量采购，降低采购成本。每年可节约采购成本近 500 万元，同时降低了库存量！”同时由于供应商的供 货能力参差不齐，导致出现 供货不及时、延误生产的现象。现在，全公司的所有物资采购由一个部门负责， 对采购工作进行统一管理，采购信息通过 Microsoft Dynamics AX 系统展现出 清晰、准确的数据，减少了中间环节，缩短了采购周期，做到全盘规划，避免不 必要的重复采购和浪费。同时采购人员能集中精力进行供应商资质认 证，对物 料的询价、采购合同的签订、采购合同的审批、货物质量检验等环节进行比较专 业的采购管理，并将整个采购所有环节发生的情况详细记录下来，真正做到 货 比三家，用最低的成本采

11、购最优质的物资，降低采购成本，体现了集中采购的优 势。除此之外，大河机床还采用网上招标的方式，建立专业采购和指标采购的流 程，得到公司内部广泛应用；同时，新建立的供应商评估体系，结合了企业重新 制定的采购流程，采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法，考量供货质量、供货 服 务、价格等方面，并根据有关业绩的跟踪记录，按照季度、年度对供应商的 业绩表现进行综合考核。物资管理水平因此有明显的提高，使企业采购成本大幅 度降低， 物资供应及时、准确，保证了生产的顺利进行。 改变行业收款规则，迅速收回呆账乱账 在机床制造行业的环境中，客户由于种种原因拖欠货款的情况比较严重，这样的 情况造成制造企业财务上应收账

12、款的呆账、 死帐较多， 给企业生产经营造成巨 大 的困难。同时由于以前的管理不精细，销售员回款考核指标比较单一，造成催款 困难。例如：一个销售员追收的回款数额是 400 万，由于行业规则需要保留 10% 的货款作为质保金， 而回款时销售人员花费很大精力也未必能追回这 10%， 所以， 不少销售人员更愿意把精力放在新合同的回款工作上，而放弃了 10%尾 款的回 收，使这部分应收账款成为呆账和坏账。同时，公司财务却不得不在货物提交给 客户时， 为客户按照合同全部金额开出发票。 这些导致了企业实际收入并没有 票 面收入高，财务无法了解、掌握收入的真实情况，为企业发展造成巨大的风险。 另外， 由于以前

13、合同明细信息不易查询，使应收账款与销售合同明细不能一一对 应， 所以销售人员在回款工作上没有按照合同进行款项分割的概念。 孙总举例说： “比如某客户购买某个系列中的某个产品， 购货金额为 100 万， 客户先付款 80 万， 如果之后又购买其它产品，付款 50 万，那么以前只能知道该客户付款 130 万， 由于并没有标明同一客户的欠款是由哪几笔合同、 购买哪些具体产品产生的， 最 后到财务那里就形成了一笔糊涂账。只能知道客户一共欠了公司多少钱，具体是 哪个产品欠的，哪个合同欠了多少钱，还有多少尾款都不清楚。如果这个客户的 公 司一旦有其他问题，倒闭或转让，账就很难说清楚。每年因此造成的损失也

14、比较大。” 使用 Microsoft Dynamics AX 系统之后，由于每一单合同的明细信息详细准确地 记录在系统中， 同时也修改了财务管理方面相关管理条例， 如收到客户发货回执， 财务要及时登帐，按照标准 财务制度来做；加强对客户帐龄，帐期的分析；财 务报销要凭合同、有回执的发货单、发票才能进行立帐、冲销等，并利用 Microsoft Dynamics AX 系统进行严格的流程管理，效果非常明显。同时健全考 核激励制度， 考核每一个具体合同的执行情况， 财务冲销要与合同明细一一对应， 加强了财务的管理监督 职能。现在所有的回款都必须按照具体合同进行分割， 甚至分到具体的时间、具体的产品订

15、单上。就这一项，大河机床今年回收以前的 呆帐、乱帐三百多万元。 简单易用的操作加快实现信息化目标 由于公司坐落在宁夏偏僻的城市，很难招到有学历、有能力的高素质人才，并且 由于公司是属于国企内迁企业， 为了减少公司员工第二代、 第三代的子女在当 地 就业的压力，企业本着对社会负责的态度，采取广就业、低收入的方式来缓解当 地就业问题。 这样就导致了职位多但收入较低的情况， 公司不得不降低招收标准， 招聘大专、中专、高中毕业生。由于员工整体水平限制，在信息化过程中遇到的 困难非常大。比如在做录入培训的时候，参加培训的人员没有使用电脑的知识和 经 验，大大增加了实施信息化的难度。 由于 Microso

16、ft Dynamics AX 有非常良好的人机界面，操作简单、易懂，所以经 过多次培训，所有使用该系统的人员都准确、熟练地掌握了使用方法，尽管在初 期还出现错误，但是在短短的 几个月内，出错率已经降低至零，员工整体的素 质明显提高，在信息化进程中意义重大。 准确、完整、及时的数据，帮助管理层把握资金使用方向 企业要发展，资金的管理很重要。企业需要资金投入的地方很多，公司的高层管 理人员需要站在企业全局的角度考虑资金使用的方向、 比例即资金的合理应 用。 以前在手工报表的方式下，报表需要制作很长的时间，几千万资金使用的具体情 况管理层很难清楚地了解、及时地掌握，导致很多利于公司发展的投资计划迟迟 不能决定，也不清楚资金投入之后的进展和变化。比如：管理层一直想扩大生产 线，改变市场战略，但是由于没有数据支持，在很多情况不明朗的前提下，迟迟 不能 决定。 现在使用了 Microsoft Dynamics AX 系统，通过系统赋予的权限管理，不同级别 的管理人员能够随时了解资金的改变情况， 比如产品研发、 生产投入、 信息建设、 购买铸件、