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1、2010-7一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结 2010年上半年，培训中心在园区领导的关心和指导下 ，在部门各位同事的密切配合下，以09年“漕河泾双创 大讲堂”的品牌效应为基础，搭建“漕河泾双创培训服务 平台”，进一步实现运营模式转型。 截止6月28日，共实现主营业务收入204，120元，营业 性利润171，364.32元。下面就以下几点简要进行总结 ： 一、漕河泾双创培训服务平台 二、职业资格认证培训工作 三、企业内训业务启动 四、“秦玲妹巡回调解工作室”系列讲座 五、 “高级金融人才培训基地”落成 六、承办企业协会人力资源沙龙 七、培训中心获计算机软件
2、著作权 八、其他业务一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结 一、漕河泾双创培训服务平台 为了更好地利用政府对人才战略的扶持政策和经费，实现 开发区的培训服务功能并满足企业的培训服务需求，培 训中心于2010年全面建设漕河泾双创培训服务平台。 平台分为： 1.漕河泾双创大讲堂 2.漕河泾双创培训网 3.学友电子培训月刊 4.漕河泾双创培训联盟 5.漕河泾双创学习通票一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结（一）漕河泾双创大讲堂1、课程体系更为合理2、课程质量逐步提高3、参与企业覆盖面广4、品牌影响力不断扩大一、培训中心一、培训中心
3、20102010年上半年工作总结年上半年工作总结（三）学友电子月刊双创培训电子月刊学友的创刊， 作为另一有效交流平台，面向园区内企业HR发 布职场动态、传递培训信息、报道最新活动。 HR读者也积极响应，参与投稿并给予宝贵的建 议和意见，督促并鼓励培训中心不断发展。（二）漕河泾双创培训网漕河泾双创培训网(www.chj-)于 2010年3月18日正式开网，是上海漕河泾开发区 向企业提供全方位培训信息的专业培训网站。网 站的开通有效拓宽培训中心与企业交流的渠道， 将更多培训信息及时呈现于企业面前，同时增加 培训中心、培训联盟与企业三方间的互动、合作 、交流的机会。一、培训中心一、培训中心20102
4、010年上半年工作总结年上半年工作总结（四）漕河泾双创培训联盟漕河泾双创培训联盟初具雏形，联 盟成员由年初的十二家增加至二十二家 ，如瑞士game solution、美国LDI领导 力发展学院、徳博诺、亚商咨询、彼得 德鲁克管理学院等，使得课程体系及质 量得到有效提升。（五）漕河泾双创学习通票由于今年套票销售从3月正式开始启动， 因此截止5月底，实现双创大讲堂套票销售收 入143，100元，共计20套。在下半年将加大 推广力度，确保完成全年销售指标。一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结 二、职业资格认证培训工作 （一）劳动局业务 1、资质证照更换工作完成 在
5、财务部的大力配合下，在年初通过了徐汇区劳动局的综合检 查。 2、职业资格认证培训开展 培训中心在今年新增呼叫服务员和人力资源管理师资质，已通 过徐汇区劳动局的专家评审，与合作方达成初步意向，并将 于近期完成开班任务。 （二）嵌入式培训开班 实现营业收入26800元，并与蓝海集团、广典传媒等人力资源 公司合作招生，启动校园招生工作。一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结 三、企业内训业务启动实现营业务收入17300元，已承接创业中心、松江新经济园的 内训业务，并与总公司达成内训协议。目前与联芯科技、汉庭等 企业达成合作意向。四、“秦玲妹巡回调解工作室”系 列讲座
6、今年开发区总公司与徐汇区人民法 院合作，开展“知名法官进园区活动”， 培训中心协助举办此项活动。该系列讲 座邀请“全国十大杰出女法官”秦玲妹、 徐汇法院王嘉骏法官及上海市第一中级 人民法院郭文龙法官前来授课，对园区 内企业HR们提供司法实践指导。 2期讲座成功举办后，取得了很好的满意 率和社会影响。一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结五、 “高级金融人才培训基地”落成为全面落实上海“两个中心”发展战 略，推进徐汇区金融业发展，由徐汇区 政府牵头，联合上海交通大学和漕河泾 开发区总公司，在漕河泾开发区内设立 “上海交大漕河泾开发区高级金融人才 培训基地”。培训
7、基地充分整合了上海交通大学高级金融学院强大的专业教育培训和 优质师生资源以及徐汇区的科技、人才、产业等资源集聚优势，着力打造融 政府、高校、园区资源于一体的金融人才培训平台。上海金融报、中国新闻网、上海科技报、人才市场报等多家媒体报道了 高级金融人才培训基地的揭幕仪式。培训基地已成功开展2次金融专题讲座，并与第一财经日报合作举办1次 沙龙活动。一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结六、企业协会人力资源沙龙为协助漕河泾开发区企业协会人力资源专业委员会有效发挥作用， 切实帮助会员单位和园区内企业解决实际问题。培训中心承接企业协会 全年四期“人力资源沙龙”活动，为专
8、委会提供活动策划、组织及经费支持 。第一期活动已于三月成功开展，邀请国内人力成本与用工风险控制 专家方晓老师前来授课，就2010国家财税、社保政策进行分析及预测， 并对企业如何做好预见性调整方案进行了实务指导。目前，第二期活动 也已策划完毕，正待实施。七、培训中心获计算机软件著作权培训中心在办公室ERP小组王光宇的技术支持下，在电子信息技术 领域成功完成一项自主企业研发项目学习通票使用与结算管理系统 软件，并已获得软件著作权授权。通过项目研发，培训中心逐渐使用信息化手段实现流程化操作，有效 提高工作效率和服务质量，为园区内的企业提供一流的服务。一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工
9、作总结年上半年工作总结 八、其他业务为了更好地满足企业培训服务需求，培训中心为园区内企业 提供教室。实现实现营业务收入16920元。中心配合孵化部工作，对113家中小型科技企业进行培训 需求调研，共回收65份有效问卷，针对所涉及的需求，开展培训 方案策划，并与6月开始第一场培训工作。中心员工积极参与孵化部联络员工作，对所辖企业进行每 月跟踪联络，对远在松江的国龙生物进行上门拜访。并利用自身 优势，对联络员及相关企业提供人力资源等方面的培训、咨询服 务。一、培训中心一、培训中心20102010年上半年工作总结年上半年工作总结 九、部门内部建设今年培训中心在人员结构、内部制度、工作方式上作出了新
10、调整。年轻成员的加入为培训中心注入了新鲜血液，更增强了团 队的工作激情与工作力量。培训中心建立每周部门例会制度，团队成员在例会上进行工 作沟通和交流；建立内部业务培训机制，对团队成员进行业务指 导，截止目前已成功开展五期内部培训。团队成员按照董事会的要求，努力向一流培训机构发展，共 同发扬团结合作精神，勤修内功，拼搏向上，共同为团队的发展 贡献力量。 十、精神文明建设培训中心积极参加上级公司的各项活动，如拓展培训、读书 活动、舞蹈学习班等。这些活动，进一步增强员工之间交流，充 分调动员工积极性，促使员工以最佳的精神面貌投入工作之中。二、培训中心二、培训中心20102010年下半年工作重点及措施
11、年下半年工作重点及措施一、 业务能力提高 （一）漕河泾双创大讲堂：确保项目业务盈利，完成30套通票 销售目标。（二）职业资格认证：完成嵌入式软件培训的同时，兼顾呼叫 服务培训。确保全年完成1000人次培训，其中自营（含合 办）200人，收入32万。联合相关机构和企业，开展定向委 培和外来务工培训业务，确保资质前提下争取盈利。（三）大力开展内训业务，并承接创业中心培训及临港8场培 训。利用园区优势重点开展内训业务，实现盈利；进一步加 强园区内客户的沟通，加强联络，做好培训服务工作。按1 天1万元计算，下半年年完成15天内训，共15万。二、培训中心二、培训中心20102010年下半年工作重点及措施
12、年下半年工作重点及措施二、 加强团队建设。针对团队中新人多的特点，加强团队建设：对团队成员 思想、态度、技能、方法等方面进行培训，加快成员的成长 速度；积极参加创立中心的各项活动，保持团队良好的精神 面貌和积极向上的处事态度。三、 培训联盟对培训联盟内部进行管理与沟通，共同参与双创培训服 务平台的建设与维护工作；利用培训联盟资源共享机制，逐 渐将销售和服务的工作转交合作培训机构，加大学习通票及 培训服务平台的宣传力度。四、 网站推广发动内部成员及时更新网站信息、维护网站安全；同时 ，通过与园区内外企业的沟通互动，进行网站推广，发挥网 站的规模效应，为双创培训服务平台做有效宣传。二、培训中心二、培训中心20102010年下半年工作重点及措施年下半年工作重点及措施培训中心将以满足企业培训需求、为园区内企业提 供高质量的培训服务、建设开发区人才高地为己任，不 断探索多样化的培训服务手段，高度重视、积极整改不 足之处，将课程质量不断提升，将服务覆盖面不断扩大 ，有效发挥双创培训服务平台的积极作用。
