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1、第3 章淄博建行外部环境分析与内部条件分析现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要进行战略管理，首先必须全面的、客观的分析和掌握外部环境的变化，以此为基础和出发点来制定企业的战略目标。随着经济的发展，大部分企业正面临着一个越来越混乱、复杂、全球化的外部环境，要想准确把握它非常困难。c 9 3 为了对付那些含糊且不完整的有关企业外部环境的数据，企业一般会进行所谓的外部环境分析，企业外部环境分析主要是对政治与法律、经济、社会文化和技术等宏观环境以及企业所处行业的竞争状况的分析，以便企业在制定和选择战略时能够利用外部条件所提供的机会而避开外部环境所带来的威胁。“们通过对内部环境的分
2、析，企业可以知道他能够做什么，即自己独特的资源、能力和核心竞争力所支持的行为。在对企业的外部环境和内部条件分析之后，就可以使企业做到知己知彼，从而制定出符合自身特点的战略方针。3 1 淄博建行基本情况淄博建行是中国建设银行全国1 0 0 个中心城市行之一。近年来，中国建设银行淄博分行围绕股份制改造这条主线，加快推进体制、机制的创新与变革，坚持以科学发展观为指导，牢固树立成熟的经营理念，确定了“规划、标准、控制、发展“ 的八字工作思路，不断强化市场营销，加快结构调整，实施网点转型，服务功能更加完善，金融产品日益丰富，综合实力不断增强。淄博建行作为国有商业银行，随着地方经济的不断发展其综合实力也在
3、不断增强，业已成为业务种类齐全、资金雄厚、服务体系完善、信誉良好、具有较强竞争能力的大型现代金融企业。截至2 0 0 7 年年底，淄博建行在淄博市五区三县共有经营网点6 7 个，员工9 0 1 人( 不含短期用工) 。各项存款达到1 7 3亿元，其中企业存款8 4 亿元，储蓄存款8 9 亿元，在当地四大国有银行中居第三位。实现利润3 9 5 亿元，居四大银行首位，遥遥领先其他商业银行。2 0 0 7年实现中间业务收入1 0 5 亿元，实现了中间业务的跨越式发展。淄博建行开办人民银行批准的所有商业银行业务，是淄博当地最大的批发业务、零售业务、中间业务、电子银行业务的商业银行之一。经过几十年的发展
4、淄博建行已发展成为内控严密、运营安全、服务优质、功能完备、手段先进、信誉良好被广大市民充分认可的具有创新能力的现代化商业银行。3 2 淄博建行外部环境分析大部分企业正面临着越来越混乱、复杂、全球化的外部环境，要想准确把握他们非常困难。为了了解企业的外部环境，企业一般会进行外部环境分析。宏观环境主要包括政治法律环境、经济环境、社会入文环境、科学技术环境，这些环境要素直接或间接影响企业的经营活动。企业经营活动成败的关键，就在于企业能否适应不断变化的市场环境。商业银行的产生、存在和发展不仅是因它们可以提供各种金融产品或服务来满足社会的需要，而且也是因为它们能够适应所处的外部环境。无论是经济高速发展，
5、还是相对停滞的时候，作为一家成功的商业银行都能够想方设法不断创造金融需求，向社会提供金融产品和服务并从中获取收益。因为市场经济使企业越来越成为开放系统，与社会的其他系统及所处市场环境相生相依，外部环境因素必然对企业活动产生重大影响。企业不可能直接控制这些这些总体环境因素，但企业却可以搜集相应种类和数量的信息，来了解总体环境各方面因素和意义，以便企业制定恰当的竞争战略，使企业立于不败之地。3 2 1 经济环境分析淄博市位于山东中部鲁中山区与鲁北平原的交界地带，是一座组群式城市，辖张店、博山、淄川、周村、临淄五个区和桓台、沂源、高青三个县。淄博总面积5 9 3 8 平方公里，人口4 1 8 万，是
6、中国城市综合实力5 0 强之一。经过建国以来特别是改革开放3 0 年的建设和发展，淄博的经济实力日益增强。1 9 9 2 年以来，淄博连续跨入中国城市综合实力5 0 强行列。工业是淄博经济的支柱。淄博市的主要工业门类有石油化工、陶瓷、纺织、丝绸、医药、建材、冶金、机电、塑料、电子等3 5 个，拥有一大批在中国、山东占有重要位置的企业和产品。原油加工量、氧化铝、解热药及中小电机产量均居中国前列。淄博的农业特色鲜明，已初步建立起城郊型农业的框架。农业现代化水平较高，综合机械化程度达到7 8 。桓台县是中国北方第一个“双千县“ ( 亩产千公斤粮食，每亩收入千元) 。高青、沂源分别进入全国棉花、果品生
7、产“百强县“行列。全市农村基本实现小康。第三产业迅速发展，凭借独特的区位优势，方便快捷的交通吸引了大批客商投资淄博，济南银座、青岛利群、南京中央百货、台湾大润发、沃尔马等知名企业相继落户淄博，2 0 0 7 年完成服务业增加值6 0 7亿元。近年来，淄博市实施结构优化战略，着力培植支柱产业，取得明显成效，经济实力明显增强。2 0 0 7 年，全市地区生产总值达到1 9 2 0 亿元以上，人均生产总值达到4 3 6 7 0 元，提前两年实现比2 0 0 0 年翻一番的目标。境内财政收入完成2 4 5 5 亿元，地方财政收入完成9 7 7 8 亿元，税收和地方财政收入占G D P的比重分别为1 1
8、 5 5 和5 0 9 。全市金融机构存款余额达到1 3 8 8 亿元，全社会消费品零售总额达到5 8 8 亿元。2 0 0 7 年，全市规模以上工业销售收入、利税、利润分别达到4 4 2 0 亿元、4 8 2 亿元、2 8 9 亿元，全市销售收入过百亿、过5 0 亿、过3 0 亿的工业企业分别达到4 户、9 户和1 2 户。2 0 0 7 年城市居民人均可支配收入、农民人均纯收入、在岗职工平均工资分别达到1 5 3 3 0 元、6 4 4 2 元和2 2 9 1 9 元。城乡居民人均储蓄存款达到l ，9 万元，居民衣食住行用水平不断提高，消费结构进一步优化。淄博作为一个老工业城市，有着雄厚的
9、工业基础，随着近年来技改资金不断地投入，老工业城市又焕发了勃勃生机。淄博人均G D P 达到6 0 0 0 多美元，已接近或达到世界中等发达国家水平，从世界经济发展的角度看淄博正处在一个加速发展的黄金时期。3 2 2 社会文化环境分析社会文化主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯教育水平等的总和。淄博历史悠久，是齐文化的发祥地，国家历史文化名城。临淄为春秋五霸之首齐国的故都，因齐国最早兴起蹴鞠运动，临淄被国际足联认定为世界足球起源地。中国历史上第一本手工业方面的专著考工记、第一本农业方面的专著齐民要术以及最早阐述服务业的专著管子都是在这块土地上写成的。齐文化具有开放进取、
10、兼容并蓄的特质，是中华文明的重要渊源之一。形成于山东大地的儒学，不仅是中国传统文化的主体和核心，更是齐鲁文化的核心和主要代表。发源于淄博的齐文化是齐鲁文化的组成部分。它深刻地塑造了中国人的国民性格，其中尤其深刻地塑造了山东人朴厚的心地、朴实的品性、朴素的感情、朴质的行为的性格。淄博齐文化作为齐鲁文化的重要组成部分，也深深的影响了淄博人的性格、行为和习惯。勤劳、善良、好客、节俭、尊老爱幼成为山东人的靓丽的名片。截至2 0 0 6 年底，全市总人口4 1 8 1 2 6 0 人，比2 0 0 5 年增加l3 5 6 4 人。其中，男性2 1 0 2 8 1 9 人，女性2 0 7 8 4 4 1
11、人，人口性别比为1 0 1 1 7 。全年人口净迁入2 0 7 8 人，机械增长率O 5 。全年出生3 6 7 9 3 入，入口出生率为8 8 1 o ；死亡2 4 6 9 3 人，死亡率为5 9 2 ；人口自然增长1 2 1 0 0 人，人口自然增长率为2 9 0。淄博市属少数民族散、杂居地区，有回族、满族、蒙古族、朝鲜族等4 4个少数民族。2 0 0 6 年，少数民族共2 5 9 2 3 人，占全市总人口的0 6 3 。其中，回族1 8 5 2 2 人，占全市少数民族人口的7 1 4 5 。千人以上的少数民族有蒙古族2 7 9 9 入，满族2 0 1 2 人。百入以上的少数民族有朝鲜族4
12、1 3 人，苗族4 0 4 人，彝族3 8 8 人，壮族l7 5 人，维吾尔族1 6 5 人，藏族l5 9 人，佤族1 5 9 人，布依族1 2 4 人。其余的3 3 个少数民族人数均在百人以下。未识别民族成份者5 入。少数民族城市人口与农村人口比例各为5 0 。全市有1 个民族镇，即临淄区金岭回族镇，为全省4 个民族镇之一。全市有1 0 个民族村( 居) ，其中9 个回族村( 居) 、1 个蒙古族村。至2 0 0 6 年底，全市有高等院校1 2 所，其中省属本科院校1 处，省属企业办高等职业院校3 处，市属高等职业院校2 处，高等1 0师范专科学校l 处，民办高等职业院校2 处，技术学院3
13、处。开设制药、机械、电子等1 7 9 个专业，其中2 1 个专业被认定为山东省重点名牌专业。全市有高校实习实训基地2 3 0 个，淄博在校大学生1 0 万余人。3 2 3 政策法律环境分析所谓政治与法律环境主要是指法律、政府机构的政策法规以及各种政治团体对企业活动所采取的态度和行动，还包括其他一些重大的政治事件。有时这些法律法规可以为企业的发展提供机会。但有时也可能会制约企业的发展。1 9 8 6 年制定了银行管理暂行条例，明确了中国人民银行的中央银行地位，赋予了其对专业银行及其分支机构的审批管理权限；确立了专业银行的独立经济实体地位，并赋予了专业银行信贷监督、结算监督、工资基金监督、现金管理
14、和国营企业流动资金管理等权限。银行管理暂行条例在银行业监管方面起到的作用，是我国银行业发展和法制建设的起点。1 9 9 3 年人民银行起草商业银行法，1 9 9 5 年5 月1 0 日，八届人大常委会第十三次会议最终通过了商业银行法。商业银行法的颁布和实施标志着我国商业银行的发展和监管开始步入法制化、规范化的轨道，为我国商业银行向真正的现代化商业银行迈进明确了方向，是我国银行业法制建设史上的重要里程碑。31 9 9 5 年3 月正式颁布中国人民银行法，该法确定了央行的主要职能、主要货币政策工具，规定中国人民银行不再对非金融部门发放贷款，促进了货币政策真正走向间接调控。【I 副1 9 9 7 年
15、1 1 月，原来由中国人民银行监管的证券经营机构划归中国证监会统一监管。1 9 9 8 年11 月，中国保险业监督管理委员会成立，负责监管全国商业保险市场。2 0 0 3 年4 月，中国银行业监督管理委员会成立，统一监管银行、金融资产管理公司、信托投资公司等金融机构。加入W T O 后，根据我国银行业相关的入世承诺，入世2 年内，中国允许外资银行对中国企业办理人民币业务；入世3 5 年，允许外资银行对所有中国客户提供服务。入世5 年，取消所有现存的对外资银行所有权、经营和设立形式，包括对分支机构和许可证发放进行限制的非审慎性措施。允许设立外资非银行金融机构提供汽车消费信贷业务，享受中资同类金融
16、机构的同等待遇，可向中国居民个人提供汽车信贷业务。允许外资金融租赁公司与中国公司在相同的时间提供金融租赁服务。2 1 世纪金融业发展中呈现出许多新趋势，一是经济全球化和国际金融市一体化导致各国金融业之间的竞争更加激烈。二是金融创新会使各国管制逐步弱化，而且造成银行与非银行金融机构之间的业务界限逐糊，金融机构业务交叉并走向多元化。三是非银行金融机构迅速发致传统银行生存空间日益狭小，商业银行不得不向业务多元化发展。面对金融全球化进程，我国政府将采取一系列的措施，加快和深化金融和管理方法改革，尽快使其适应国际金融领域的竞争。随着中国加入世界贸易组织( W T O ) ，中国银行业面对的竞争压力会越来越大，各项监管措施和要求会更加严厉，这就要各家银行必须抓住时机，推进金融体制改革向纵深发展，探索有中国特色的金融业改革和发展道路，提高中资金融机构的核心竞争力，使中国金融业在世界经济金融的发展中占据重要地位。总的来看国家出台的一系列法律、法规和规章制度，都是为了促进商业银行的健康发展，提升商业银
