跨国公司的供应链管理——PALL公司供应链管理案例分析

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1、提要随着竞争新规则以及工业全球化的发展,供应链管理成为新的竞争焦点,同时成为了企业利润的第三方源泉本文阐述了供应链管理的概念,基本模式,管理的目标以及绩效评估模式,旨在为建立全面供应链体系奠定基础。通过P A L L 公司的供应链现状的分析,结合供应链体系的内容,发现其问题。首先分析了P A L L 的平行的货物流动以及垂直的管理组织结构;接下来分析了P A L L 的供应链的运作现状:采购,供应商的选择、评估以及现有的采购流程;库存,库存的组成,计划现状以及流程,库存的现状以及绩效考核;运输,运输方式以及3 P 1 的选择;仓储的现状;生产以及信息系统的现状。P A L L 公司供应链管理存

2、在的主要问题是:供应链缺乏战略规划:没有明确的绩效评估和激励机制:现有的组织结构制约的供应链的发展以及供应链的内部运作需要改进。针对P A L L 公司供应链管理存在的问题,提出了相应的改进建议。从战略规划,制度建设,组织结构的调整,到供应链的具体运作的改进。供应商的分类管理以及新的采购流程的使用,改善与供应商的关系;通过产品的分类管理以及需求的预测改进,降低库存;3 P L 的正确的选择不仅能够保证服务质量而且降低运费;采用有效的仓储管理技术能够改善目前的帐物不符,效率低下的状况;信息系统的功能的完善,能够提高运营的效率。希望通过本文的供应链管理概念的论述,以及对P A L L 公司的供应链

3、管理现状的分析以及改进措施,为公司的供应链管理的发展发挥积极的作用。关键词:供应链管理交货期可用库存正点到货率3 P LA B S T R A C TW i t ht h en 四r u l ef o rc o m p e t i t i o na n dt h ed e v e l o p m e n to fg l o b a li n d u s t r i a l i z a t i o n ,S u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tb e c o m e st h ec e n t e ro fc o m p e t i t i o na sw

4、e l la st h et h i r ds o u r c eo fc o r p o r a t ep r o f i t T h i sa r t i c l ei n t r o d u c e s t h ec o m p l e t ek n o w l e d g eo fS u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t :t h ec o n c e p t ,t h eS u p p l yc h a i no p e r a t i o n sr e f e r e n c e m o d e l ,t h eg o a lo fS u p

5、p l yc h a i nm a n a g e m e n ta n dt h eE v a l u a t i o nK P I T h et h i r dp a r to fa r t i c l ea n a l y z e st h ec u r r e n ts i t u a t i o no fP A L Lt of i n dt h ep r o b l e mi ns u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t F i r s t ,p r e s e n t su st h ep a r a l l e lf l o wo fg o o

6、 d sa n dv e r t i c a ll i n eo fo r g a n i z a t i o ns t r u c t u r e T h e nd e f i n e st h ep r e s e n to p e r a t i o n ss i t u a t i o ni np u r c h a s i n g ,p l a n n i n g ,t r a n s p o r t a t i o na n dw a r e h o u s e ,a n dt h ei n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t T h er e

7、 s u l to fs t u d ys h o w su st h eo p e r a t i o np e r f o r m a n c eo fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ti nP A L L B a s e do nt h ek n o w l e d g ea n dt h ea n a l y s i s ,t h i sa r t i c l ep r e s e n t sas o l u t i o nt oi m p r o v et h ep e r f o r m a n c eo fs u p p l yc h

8、a i nm a n a g e m e n ti nP A L L T ob u i l da n do r g a n i z eap e r f e c ta n ds m o o t hS u p p l yc h a i nt h r o u g ht h ew a y so fs e t t i n gu pt h es t r a t a g e m , e s t a b l i s h i n gt h ee v a l u a t i o na n di n s p i r i tm e c h a n i s ma n dr e d e s i g n i n gt h

9、eo r g a n i z a t i o ni n s t r u c t i o n ,C l a s s i f y i n gt h es u p p l i e r sa n du p d a t i n gt h ep u r c h a s i n gp r o c e s sa n de v a l u a t i o nK P I ,i m p r o v i n gt h ea c c u r a c yo ff o r e c a s t ,m a n a g i n gt h et r a n s p O r t a t i o na n dw a r e h o u

10、 s ee f f e c t i v e l ya n db r o a d e n i n gt h ei n f o r m a t i o ns y s t e mt oi m p r o v et h eo p e r a t i o np e r f o r m a n c e H o p et h a tt h i sa r t i c l ec a nb r i n gP A L Ls o m eg o o di d e at oi m p r o v et h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t K e yW o r d s :S

11、 u p p l yC h a i nm a n a g e m e n t ,L e a dT i m e ,S t o c kA v a i l a b l e ,O n t i m eD e l i v e r y ,3 P LI J前言物流管理与供应链管理并非是新概念。从建造金字塔到救济非洲难民,“加强实物与信息的有效流动以满足客户需求”的原则,自始至终都没有改变过。在人类战争的历史长河中,胜利方多是因为有强大的物流能力,而失败方则是缺乏物流保证。曾有争论说,在美国独立战争中,英军的失败主要归咎于它在物流策略上的失误。第二次世界大战中,物流同样扮演者举足轻重的角色。欧洲联军是一支训练有

12、素的军队,他们打败了素有“沙漠之狐”之称的隆美尔。而隆美尔曾亲口说过“在战争打响以前,战争的胜负已有后勤官决定了1 。然而,奇怪的是,尽管军队元帅很早就知道物流的重要性,物流管理的基本概念直到约1 0 0 年后才被广泛接受,商业组织直到近期才认识到物流管理的能够成功地为他们带来竞争优势。美国物流管理委员会( t h eU SC o u n c i lo fL o g i s t i c sM a n a g e m e n t ) 1 9 8 6年对物流的定义为2物流是指为满足用户的需求而进行的原材料、中间库存、最总产品以及相关的信息从起点到终点间的有效流动,以及为实现这一流动而进行的计划、管

13、理、控制过程。如果把物流管理定义为从原材料供应商到最终用户消费的整个供应链作为一个整体进行管理,可以说物流管理与供应链管理是同义词。1 马丁克里斯托弗,物流与供应链管理( 第3 舨) ,电子工业出版社,2 0 0 6 年1 月第1 版。2 戴维泰勒全球物流与供庸链管理案例,中信出版社,2 0 0 3 年1 1 月第1 舨。V第一章供应链研究的意义以及研究数据的来源第一节供应链研究的意义一、新的竞争规则9 0 年代以来,我们已进入了“供应链竞争”时代,与以往的竞争最根本的不同之处在于企业不再单独作为一个整体同其他企业竞争。现在需要的是创建价值传递系统,因为它在面对快速变化的市场时反应更迅速;同时

14、,在传递价值需求上,对供应链整体关注的目标而言,也更加牢靠。企业要为客户和消费者创造更令其满意的价值,具体的方法是:比竞争对手更好地管理其核心业务。这些核心业务包括:新产品的开发、供货商开发、订单满足率和客户管理。有一种能力现已被大多数公司视为市场中获胜的基础,那就是对企业内部和外部供应链的管理。随着产品生命周期的缩短、客户对及时制的要求以及卖方市场岛买方市场转变,企业对突发性需求、弹性需求的响应速度成为一项重要的竞争力。二、工业全球化全球化是供应链管理面对的一点挑战。全球化企业在全球范围内购买原材料、元件,在沿海地区制造产品,甚至在不发达的、劳动力成本低的国家制造,在不同的国家销售。对卡特彼

15、勒、惠普这样的全球化企业来说,对供应链的管理已成为重中之重。为产品定义全球市场,然后为支持营销策略而发展制造和供应链是全球化公司取得竞争优势的途径。全球化的趋势使得企业青睐劳动力成本低的区域,而更多的资源从遥远的地区采购,相应地,供应链就延长了,端到端( e n d t oe n d ) 的时间大大增加了。在对时间敏感的市场上,稍长的前置时间( 1 e a dt i m e ) 都会成为致命的弱点。时间压缩已经成为供应链管理的一个重要的议题。行业和供应链的全球化不可避免。对供应链管理的深入理解有利于从全球网络中获得潜在的利润,对供应链关系网络的完善和管理的提高有利于提高国际企业的竞争优势。第二

16、节研究的对象和数据的来源本文选择P A L L 公司的供应链管理作为研究的对象。成立于1 9 4 6 年的美国P A L L公司是全球最大、涉及领域最广的专门从事过滤、分离和净化的公司。公司总部设于美国纽约,其股票在纽约股票交易所上市,年销售额超过2 0 亿美元,全球员工逾1 0 0 0 0 人,子公司及生产设施遍及世界3 0 多个国家。P A L L 过滤器( 北京) 有限公司是P a l lC o r p o r a t i o n1 9 9 3 年在华成立的独资企业,职工8 0 0 余人,业务分支机构遍布上海、广州等全国各主要城市;在北京拥有国际一流技术装备的制造厂3 个,年销售额约一亿美元,其中出口额为3 0 0 0 多万美元,。P A L L 北京销售的产成品1 1 2 来自美国、欧洲以及日本的内部公司( I n t e r n a l c o m p a n y ) ,1 2 是自制,而自制产品的主要原材料来自欧美的内部公司或者外部公司,国外供应商超过9 0 个,国际采购单超过4 0 0 0 个,金额2 亿多人民币。P A L

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