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1、北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文第8 页共4 5 页第三章海外3 G 运营的特征和经验日韩3 G 业务发展在全球可谓独树一帜，这两国的3 G 起步较早，运营商在产业链建设和数据业务创新等方面积累了成功的经验。由于进行了良好的3 ( 3 市场培 育，用户热衷于使用新业务，日韩成为全球3 G 新技术、新业务应用的实验平台。海外3 G 业务开展的得失成败不仅将对未来世界整体电信竞争格局产生影响，而且也可以为国内电信业的发展提供新的思路。 根据信息产业部电信研究院的统计数据，截至2 0 0 8 年6 月，全球W C D M A 用户累计达到2 5 3 亿户，其中包括4 3 0 0 万H S D P
2、 A 用户；C D M A 2 0 0 0l x E V - D O 累计用户达到1 亿户。2 0 0 8 年上半年，新增7 4 0 0 万W C D M A 用户，2 9 0 0 万C D M A1 X 用户，1 2 8 0 万C D M Al x E V - D O 用户。种种数据表明，全球3 G 的商用已进入加速发展时期。3 1 海外3 G 运营的特征3 ( 3 业务依据不同的层次可以分为不同的种类。按照面向用户需求的业务划分，可以分为通信类业务、资讯类业务、娱乐类业务及互联网业务。由于各地的文化、需求层次不同，运营商在不同的区域内主推的业务不尽相同，各个区域的用户对于不同的3 G 种类
3、也有不同的偏好：在欧洲，通信、资讯类的业务比较受人们的欢迎；在亚洲日韩地区，娱乐类的业务则更容易为用户所接受。a 、通信类业务：基础话音业务、视像业务。b 、娱乐类业务：音乐、影视的点播业务、图片、铃声下载。c 、资讯类业务：新闻类资讯、财经类资讯、便民类资讯。d 、互联网业务：用户可在3 G 手机终端撰写、收发、保存、打印电子邮件，还可以与M S N 、Q Q 等即时通信工具融合，收发文字、图片、动画、影像等多媒体信息。3 2 主要的海外3 G 运营商市场状况北美3 G 市场北美是C D M A 的发源地，毫无疑问C D M A 阵营在北美占据大部分的市场份额， 这也是惟一一个C D M A
4、 阵营占据大部分市场份额的大洲。北美的3 G 市场发展具有如下特点。基于3 G 的中国移动营销策略研究北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文第9 页共4 5 页 1 、C D M A 2 0 0 0 阵营占据主导地位 C D M A 2 0 0 0 阵营在北美的优势地位非常明显，据C D G 统计，2 0 0 7 年底，北美地区C D M A 2 0 0 0 用户累计达到1 3 4 6 亿户。2 0 0 7 年底，W C D M A 用户在北美仅有 5 0 0 多万户。C D M A A 2 0 0 0 用户占北美总3 G 用户的9 6 的市场份额。e吸5羹三瘩2 簪，0翎O 掷囊：拳度金璩备缝
5、联番怒耢业务收入麓晨7 0 涨 娲 3 魄 燃 O 0 非剃藏震豢欧控T 辩潲申豢托焚霹欧图3 12 0 0 7 年每二季度全球非短信收入发展数据来源：I n f o r m aT e l e c o m s M e d i a2 、非短信数据业务收入占比领先于其它地区2 0 0 7 年第二季度的统计数字显示，北美地区非短信数据业务收入占比高达5 8 ，A R P U 值达到5 美元月户，远高于其它地区。美国S p r i n t N e x t e l 非短信数据业务收入占比达到7 0 ，是占比最高的运营商， 其次是A T & T ，非短信数据业务收入占比达到6 5 。北美的移动数据业务起步
6、较晚，但非短信数据业务收入占比却比西欧( 3 7 ) 和亚太( 4 9 ) 要高，一方面是因为北美短信起步较晚且发展缓慢，给其他数据业务提供了发展契机；另一方面是因为北美运营商普遍采取低资费或不限制数据流量的策略。欧洲3 G 市场欧洲是W C D M A 的发源地，很多国家在1 9 9 9 - - - - 2 0 0 0 年问就发放了W C D M A许可证。过高的许可证费用，给这些获得许可证的运营商带来了巨大的资金压力。 加之大部分运营商都有2 G 网络，对开通W C D M A 商用网络都非常谨慎。欧洲最先开通W C D M A 商用网络的没有2 G 网络的新进入者一H 3 G ，于2 0
7、 0 3 年3 月分别 在英国和意大利开通W C D M A 商用网络。欧洲传统的移动运营商，如V o d a f o n e 2 0 0 4 年才正式开通了面向大众市场的W C D M A 商用网络。欧洲的3 G 市场发展具有如下特点。l 、欧洲W C D M A 用户发展全面提速欧洲的W C D M A 用户发展在很长一段时间里落后于日本。欧洲地区W C D M A 用户市场份额于2 0 0 5 年超过亚太地区，成为W C D M A 用户最多的地区。2 0 0 6 年 欧洲地区W C D M A 用户市场份额上升有限，仅比2 0 0 5 年上升了O 7 2 个百分点。基于3 G 的中国移
8、动营销策略研究北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文第1 0 页共4 5 页 2 0 0 7 年随着欧洲地区W C D M A 用户发展的全面提速，其用户份额也大幅上升，2 0 0 7年底预计将达到5 7 6 4 ，比2 0 0 6 年底上升6 4 8 个百分点。 欧洲W C D M A 发展迅速的原因主要有二个方面：一是许多国家的3 G 网络室 外覆盖已经基本完成，目前3 G 网络建设的工作重点已经转移到室内覆盖，良好的网络覆盖带动了W C D M A 用户的快速发展；二是经过几年的市场培育，用户对3 G业务的认知度极大增强，需求逐渐被激发出来。另外，欧洲地区的移动通信市场发展非常成熟，普及率
9、已经超过1 0 0 ，为W C D M A 发展打下了良好的基础。预计， 未来两三年内欧洲W C D M A 仍将保持快速发展的势头。2 、商用网络部署表现突出，H S P A 升级加快欧洲市场在商用网络部署，尤其是H S P A 商用网络部署上表现突出。2 0 0 7 年，欧洲部署的H S D P A 和H S U P A 商用网络都占到了部署总量的一半以上。2 0 0 7 年， 欧洲共部署了3 8 个H S D P A 商用网络和1 8 个H S U P A 商用网络，分别占当年前部 署总数量的5 1 和6 9 。截至2 0 0 7 年底，欧洲累计部署了1 1 1 个W C D M A 商
10、用网 络、9 6 个H S D P A 商用网络和1 8 个H S U P A 商用网络，在总量中所占比例分别为5 4 、5 6 和6 9 。韩国3 G 市场韩国是C D M A 2 0 0 0 发展最快的国家之一，S K T 和L G T 于2 0 0 0 年l O 月开通 C D M A 2 0 0 0 1 x 商用网络，K T F 于2 0 0 1 年5 月开通C D M A 2 0 0 0 1 x 商用网络。S K T 和K T F 又分别于2 0 0 2 年1 月和8 月将各自的C D M A 2 0 0 0 1 x 商用网络升级到E V - D O 。韩国的3 G 市场发展具有如下
11、特点。 1 、C D M A 2 0 0 0 用户仍然占据绝对的优势C D M A 2 0 0 0 的平滑升级特性，使得韩国的3 G 用户发展迅速，很快就在总移动 用户中占据主导地位。截止到2 0 0 7 年6 月，韩国C D M A 2 0 0 0 用户达到3 9 5 7 6 万户，在总移动用户中占据9 3 5 的分额。 2 、主流运营商开始向W C D M A H S D P A 迁移 从图4 中可以看出，虽然C D M A 2 0 0 0 在韩国移动用户中仍然占绝着绝对的优势，但从2 0 0 7 年上半年开始，C D M A 2 0 0 0 的市场份额已经开始出现下降。这是因 为，韩国的
12、主流运营商S K T 和K T F 都正在实施向W C D M 刖H S D P A 的迁移。妁O 鬟D 0 0 0 麓O O 蠢3 7 0 0 0 0 0 0 。3 t 瑚0 0 0 0霜i - 筠0 0 0 0 掣I o | D O O 爱妁0 0 0 鬟硇0 0 O0 5 - 1 H0 5 - 2 H0 6 一l 舅惦一2 H0 7 - I I I基于3 G 的中国移动营销策略研究9 & 弱- 9 I I t O 瞩9 3 。9 2 。9 1 9 0 二北京邮电大学工商管理硕上专业学位论文第l l 页共4 5 页 图3 2 韩国C D M A 2 0 0 0 用户发展W C D M A
13、在韩国的发展起初是国家发展战略的要求，早在2 0 0 0 年1 2 月，韩国政府就发放了两张W C D M A 许可证给S K T 和K T F 。运营商为了配合国家发展战 略，在部分地区试点推出，并没有下大力气发展。但是随着W C D M A 的逐渐成熟， 在全球快速发展起来，韩国运营商看到了其市场潜力，转而以积极的态度发展 W C D M A 。目前韩国运营商正在大力推动国际化发展战略，走向海外市场，而 G S M 肘C D M H S D P A 市场上无疑会有更多机会。 2 0 0 6 年S K T 对W C D M A 网络的发展由被动转为主动，决定加大对W C D M A网络的投资
14、，扩建H S D P A 网络。S K T 原计划2 0 0 6 年对H S D P A 网络投资5 9 亿美 元，后决定再投入2 5 亿美元。S K T 扩展自己的H S D P A 网络，加大力度发展3 G增强型技术，也是为了能够有良好的运营经验和基础，增强自己的国际竞争力，以便更好地走向海外市场。在K T F 制定的未来发展战略中，可以明显看出向W C D M A 迁移的意图。首先， 用户迁移计划，预计2 0 0 7 年K T F 的用户开始成规模向W C D M A 迁移，2 0 0 8 年 W C D M A 和C D M A 2 0 0 0 的用户比例将达到1 ：1 ，2 0 1
15、0 年W C D M A 用户占总移动用户的9 0 以上。其次，网络建设。K T F 在运营C D M A 2 0 0 0 网络的同时，也加快 了H S D P A 网络的建设步伐，2 0 0 5 年1 2 月H S D P A 网络仅覆盖5 个主要城市，2 0 0 7年3 月就已经完成全国范围内的覆盖。第三，终端推出比例。2 0 0 7 年1 季度，推 出的新款终端中C D M A 仍占主流，但到2 0 0 7 年上半年，推出的新款终端中W C D M A就占到了一半，到2 0 0 7 年底，预计推出的新终端中W C D M A 和C D M A 2 0 0 0 的比例将成为9 ：1 。日本
16、3 G 市场日本是全球提供3 G 业务最早的国家，也是最成熟的国家之一，N T T D o C o M o于2 0 0 1 年1 0 月开通了全球第一张W C D M A 商用网络。日本另两家主要的移动运营商是K D D I 和V o d a f o n e K K ( 后被软银收购) ，分别于2 0 0 2 年4 月和1 2 月也开通 了3 G 商用网络，K D D I 采用的是C D M A 2 0 0 0 技术标准，V o d a f o n e K K 采用的是 W C D M A 技术标准。为推动日本3 G 市场发展，日本政府于2 0 0 5 年又发放了两张W C D M A 制式的3 G 许可证，软银和e M o b i l e 获得了这两张3 G 许可证。软银通过收购V o d a f o n eK K 进入日本3 G 市场，e M o b i l e 则于2 0 0 7 年3 月开通W C D M A 商用网络。日本的3 G 发展
