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1、浙江银轮机械股份有限公司文件名称 文 件 编 号 生 效 日 期 版 本 页 次对外经济赔偿工作流程 003年2月20 日 A 1/21. 流程图：对外经济赔偿（出厂前）工作流程生产工厂 质检科 财务科 采购科提供 故障件并 标识接收故 障件故 障件退还账务 处理对外 索赔赔偿 结果签认承担 损失组织 仲裁责任 认定填 写索赔 清单浙江银轮机械股份有限公司文件名称 文 件 编 号 生 效 日 期 版 本 页 次对外经济赔偿工作流程 003年2月20 日 A 2/22. 提供故障件并标识：生产工厂在装试机过程中发现外购外协故障件后，需按不合格品有关规定进行标识和存放。填写索赔清单：生产厂判定故障
2、件责任属于外协厂时，填写索赔清单交供应部。责任认定：采购科现场认定责任是否属于外协厂家。签认：如责任属于外协厂家，组织仲裁：如采购科认为责任不属于外协厂家，则由采购科向质检科提出仲裁申请，质检科是负责组织仲裁。承担损失：经质检科仲裁后，责任不属于外协厂家的，则由公司内的责任单位承担相关的损失。索赔结果：经质检部仲裁后，责任属于外协厂家的，则按质量考核方案中的有关规定核算索赔金额。对外索赔：采购科向外协厂家进行索赔。帐务处理：财务科根据供应部提供的对外索赔结果以及公司内生产厂的实际损失进行帐务处理。故障件退还：在明确索赔结果后，由生产厂负责将故障件退还至供应部。接 收 故 障 件 ： 采 购 科 负 责 接 收 故 障 件 ， 并 与 外 协 厂 家 办 理 故 障 件退 仓 手 续 。3. 制、修、废。本管理流程，经公司经营委员会（中、高层领导班子组成）审议后，呈请总经理承认公告实施；修改、废止时亦同。公告实施。本办法自年月日起公告实施。
