七个习惯_学员手册(2天)2013

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1、高效能人士的七个习惯林若蓝 20132成长的三个层次 依赖:围绕“你”这个思维-(幼年的经历)需要你照顾我,事情若有差错,我便怪罪你,你要对我的成败负责。(靠别人来完成愿望) 独立:着眼于“我”的思维-我可以独立自主对自己负责,我可以自由选择。(靠自己打天下) 互赖:从“我们”的思维出发-我们可以自主、合作、统合综效,共同开创伟大的前程。(群策群力达到成功)3Contents第一部分 个人成功:从依赖到独立第二部分 公众的成功:从独立到依赖第三部分:全面观照生命习惯一:积极主动-个人愿景的原则习惯二:以终为始-自我领导的原则习惯三:要事第一-自我管理的原则习惯四:双赢思维-人际领导的原则习惯五

2、:知彼解己-将心比心交流的原则习惯六:统合综效-创造性合作的原则习惯七:不断更新-平衡的自我更新的原则4七个习惯5产出产能平衡产能产出6第一部分 个人的成功从依赖到独立7个人愿景的原则习惯一:积极主动8游戏9思维定义思维是什么? 不是实际的事物 是对事物的诠释或理论 行为与态度的根本10你看到了什么11消极被动行为 允许外面的影响(情绪、感受或环境)来控制他们的回应(反应)刺激 回应(反应)受制于人12主动积极行为 主动积极的人会用最适宜的价值观来选择,他们智慧地运用刺激及回应(反应)的空间、扩展了选择的自由。刺激用价值观做 自由的选择回应(反应)(自觉)自我意识想像力良知独立意志13对人生起

3、作用的3种重要因素 经验的价值来自遭遇和体验 创造的价值来自个人的努力和独创 态度的价值来自面对环境挑战的反应14主动积极的人具有三种特质 一、拉长刺激与回应之间的距离 二、为自己的行为负责 三、重点放在影响范围上15 影响范围: 一个人的影响范围包括所有他或她可以影响的事情。 关注范围: 一个人的关注范围包含所有他或她关心的事件在内。关注范围影响范围16影响圈与关注圈影响 范围关注范围影响 范围关注范围主动积极的焦点被动消极的焦点17 心若改变, 你的态度跟着改变; 态度改变, 你的习惯跟着改变, 习惯改变, 你的性格跟着改变; 性格改变, 你的人生跟着改变。马斯洛18积极主动的14条军规

4、1、凡事不抱怨问题本身而应研究如何解决 2、模仿成功者模仿成功者是你成功的最佳捷径 3、决心我一定要! 4、信守诺言许诺与立志可以让我们掌握人生 5、强烈的成功欲望就象你有强烈的求生欲望一样 6、成功是你对事情有强烈的热情, 锲而不舍的热情 7、爱心内心深处的爱是你动力的源泉 8、赞美别人 9、积极进取:把IMPOSSIBLE变成 I am Possible。 10、信心眼睛尚未看到便相信最终回报 11、自律 12、顽强不愿吃苦, 不想吃苦, 不能吃苦往往是吃 苦一辈子。 13、经常使用积极提示语 14、坚持, 永不放弃!19练习:10天心理挑战 一连10天决不能有任何一刻负面/消极的念头、情

5、绪、问话及字眼。 当你一有消极反应时(一定会有)就要问自己积极的问题。 如果你处于消极中超过五分钟, 一切前功尽弃。20自我领导的原则习惯二:以终为始21我们是发现而不是发明自己的人生 每个人的生命只有一次,所以必须对自己的生命负责,找到生命的意义和价值,这就要彻底检讨自己真正的理想,人生的终极目标。22我们的感受忙盲茫23让我们仔细地思考一下 我们需要找个时间,坐下来想一想我们自己的角色、定位、职责、生活 在生活中,我们是谁?我们想要什么? 在工作中,我们又是谁?我们想成就什么?24以终为始的含义 以人生基本原则为核心 确定自己的努力方向 整理自己的价值观 确定自己的需要和追求点25学习要点

6、 我必须把握我自己的生活 我必须知道自己到底要什么 我必须明确自己的为人处世的标准 我必须学会自己管理自己-调整我们的心态-明确我们的追求-有效利用我们的时间26直指核心生命 核心安全感人生方向力量智慧27你的生活重心是什么 一、以配偶为重心 二、以家庭为重心 三、以金钱为重心 四、以工作为重心 五、以名利为重心 六、以享乐为重心 七、以敌人或朋友为重心 八、以自我为重心28不同的反应 以原则为重心 不论最后选择赴音乐会或是加班,都不足为奇,只不过基本上拥有原则的人所做的抉择会有以下几个特征: 第一:这是主动而非被动的决定。 第二:这是经过全盘考虑所得的结论,不是一时冲动。 第三:根据原则所做

7、的决定,能提高自我的价值。29以原则为生活重心家 庭金 钱工作名利享乐 朋 友敌 人宗 教配偶自我原则30使命宣言 是非常有力的文件,它表达了你个人对目标的认知及人生的意义;它成为你决策及行为表现的宪法。 个人使命宣言的益处 鼓励你更深入地思考你的人生; 协助你检视你内在最深层的思想及感受; 澄清什么对你最重要;扩展你的视野; 将自己选择的价值观及目的牢记心中; 提供方向及价值; 协助你每天朝长期的目标来进展。写下自己的使命宣言31回想一个对你产生重大影响的人士谁在我一生中对我产生过正面影响如,为什么他对我会有这么大的影响?他的哪些品格特质是我平日最敬佩的积极坦诚淡泊名利信守承诺 心胸宽广理解

8、善良1你生命中留下来的影响232使命宣言范例决不放弃诚信原则。未听取正反双方意见,不妄下断语。征求他人意见。保护不在场的人。诚恳但立场坚定。每年掌握一种新技能。今天计划明天的工作。抓紧等待的时间。态度积极,保持幽默。生活与工作有条不紊。别怕犯错怕的是不能记取教训。协助属下成功。多请教别人。珍惜现在。33发现你的利益相关人 对你工作/生活最重要的人 助你成功或阻你成功的人 没有他们的同意,你无法成功 一句话:只有他们满意你才成功的人 在我们的工作和生活中他们都将是谁?34我们的选择: 忙碌是一种选择 无序的工作也是一种选择 心态是一种选择 方法也是一种选择 选择是我们每天必须面对的挑战 选择也是

9、看一个人能力和修养水平的标识35效果与效率 用更高的速度做更多的事替代不了做该做的事 快速准确地做事得到效率,做该做的事得到效果36习惯三:要事第一自我管理的原则37时间的特性 供给毫无弹性: 无法蓄积: 无法取代: 无法失而复得38“不能时间管理,便什么都不能管理” 由于时间总是按着一定的速率光临,并且按照同一速率消失,所以时间本身是无管理的。 时间管理不是关于如何管理时间而是关于管理我们如何选择使用自己的时间。 时间管理 = 生命管理39如果我们不能有意识地专注于重要的事情,便等于无意识地甘于浪费时间在不重要的事上。所谓重要的事情是指你个人觉得有价值及对你的使命、价值观、及对优先目标具有贡

10、献的活动,会使你的生命更丰富、更有意义的事,但是这些事情多数是不急迫的。40时间管理理论 第一代时间管理写纸条 第二代时间管理记事簿 第三代时间管理规划 第四代时间管理罗盘41时间管理的概念时间管理的要义是“选择”42我的理想与我的现实:为什么做不到? 用更高的速度做更多的事替代不了做正确的事 正确地做事得到效率 做正确的事得到效果43独立意志:有效管理的先决条件 葛雷(E.M.Gray)所著成功的共通性(The Common Denominator of Success)一文,深获我心。终其一生,葛雷都在寻找所有成功者共通的秘诀。最后他发现,勤奋、运气或灵活的手腕虽很重要,却非关键,惟有掌握

11、重点才是成功的不二法门。他说: 成功者能为失败者所不能为,纵使并非心甘情愿,但为了理想与目标,仍可以凭毅力克服心理障碍。 强烈的进取心可使人排除不急之务的牵绊。44主动VS应对主动性工作应对性工作45紧急与重要 根据新一代个人管理理论,将耗费时间的事务依据急迫性与重要性分为四类。 急迫性是指必须立即处理,比方电话铃响了,尽管你正忙得焦头烂额,也不得不放下手边工作去接听。一般说来接电话总要优先于你的私人工作。 急迫之事通常都显而易见,推拖不得;也可能较讨好、有趣,却不一定很重要。46紧急与重要 重要性与目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应,对当务之急却不

12、尽然,所以更需要自制力与主动精神,急所当急。47工具:区分时间的重要性和紧迫性重要的事:对个人工作生活会产生重大影响的事情。紧迫的事:此刻不做就会给我们带来麻烦的事情。紧迫的事情不一定是重要的事情。I重要不重要紧急不紧急IIIIIIIV有期限压力的计划危机急迫的问题防患未然 改进产能规划、休闲建立人际关系 发掘新机会某些信件与报告不速之客必要而不重要的事 受欢迎的活动某些会议某些电话浪费时间之事某些信件有趣的活动繁琐的工作某些电话对比48IIIIIIIV普通人的时间安排高效能人士的时间安排IIIIIIIV49容易出现的问题: 做事之前没有排列和估量 别人的要求不会拒绝 极端掌控一切,不懂得授权

13、的艺术 没有搞清自己的角色,总是做自己喜欢和擅长的事,但忘记了自己该做的事 浪费自己也浪费别人的时间 把紧急不重要的事情全都当作必须要做的事情 忙碌之余不能保持清醒的头脑 过于看重眼前的细节,忽略总体把握事情的进程 过于看重大的轮廓,忽略细节的准确和简洁50分析工作 列出所有工作 分清主动性(目标)和应对性工作(琐碎) 一件事投入的时间取决于重要程度,完成一件工作需要的时间取决与紧急的程度 把主要时间用于重要的工作处理51要点 紧急不重要的不能花费太多时间 紧急又重要要优先处理,并给足时间;给主动性、积极性与目标相关的事情大量的时间 紧急的事情首先进行分类(如何处理?谁来处理?何时处理?) 重

14、要的事情花费大量的时间来处理 重要的事情优先处理 通过时间管理工具(OA,公共日历),告知大家你何时不方便会面 下班之前检查当天的工作,并安排第二天的工作内容 做好长期工作安排52个人管理四步骤 确定角色 选择目标 安排进度 逐日调整53角色目标使命宣言规划长期目标54目标计划角色规划每周目标行事历授 权55授权 本职工作并非授权 授权是给员工不通过你就能做出决定的权利 经理必须放弃一些自己喜欢做的工作 克服丧失控制的恐惧感(经理就是要承担部分下属的责任,并且分享下属的成绩) 经理没有必要亲自做一些小事,应该做一些跟组织目标相关的大事56要点 授权不等于弃权 提供建议 关键点处把关57要点 管理好自己的时间,管理好下属的时间 经理人才能做对组织发展更重要的战略决策输入输出管理者58第二

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