腾讯业务重组强化公司控制权

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1、记者观察本报记者 吕静 北京报道在腾讯内部延续了 7 年的 “ 8大业务体系”今朝被改。 5 月 18 日，腾讯正式宣布，为顺应用户需求以及推动业务发展，将进行公司组织架构调整。 从 原有的业务系统制（ Business?U- nits，BUs） 升级为事业群制 （ Busi-ness?Groups，BGs）， 把现有业务重新 划 分 成 企 业 发 展 事 业 群 （ CDG）、 互动娱乐事业群 （ IEG）、 移动互联网事业群 （ MIG）、网络媒体事业群 （ OMG）、社交网络事业群 （ SNG），整合原有的研发和运营平台， 成立新的技术工程事业群 （ TEG），并成立腾讯电商控 股公司

2、 （ ECC）专注运营电子商务业务。至此，腾讯原先执行的 8 大 业务体系缩小至 6 大业务，而独立分拆出全资子公司，腾讯电商控股公司也成为此次重组的重点。 值得注意的是，这一天正是全世界最大的社交网站 Face- book 的上市之日。2012.5.21中国经营报CHINA?BUSINESS?JOURNAL产业编辑 / 徐昙美编 / 范凡校对 / 于淑梅??A16文 / 李立5月18日，facebook向美国证券交易委员会提交最终IPO文件，确定将其定价 从每股2835美元上调至每股38美元，上 市融资额184亿美元， 这一数字远远超过了谷歌2004年上市时的20亿美元。 这一 定价使得fa

3、cebook的估值达到1040亿美元，创下美国公司最高上市估值。按照之前facebook提交的招股书，其最大个人股东、创始人、CEO马克 扎克伯 格持有28.1%股份，总计 5 亿股，上市后身价将达190亿美元。 这一数字超过了谷歌 创始人拉里 佩奇和塞吉 布林， 扎克伯格也一举进入全球个人财富榜前30位。 此外，facebook另外两位联合创始人 达斯汀 莫斯科维茨持股7.6%； 彼得 泰尔持股2.5%。根据facebook发布的财务报告，2011 财年facebook营收为37亿美元， 运营利 润为17.56亿美元，净利润为10亿美元。尽管IPO受到市场热捧，但华尔街依 旧担心facebo

4、ok上市后的增长前景。 在彭博社对1250名投资者、分析师和交易商进 行的调查后发现， 近80%的受访者认为该公司的估值太高。 其中最关键的问题是， facebook 对于移动用户并没有清晰的战 略。 facebook在提交的最新监管文件中也提到这个问题，尽管facebook移动用户量 大幅增长， 但广告业务的增速未能赶上用 户量的增长步伐。facebook在该文件中称，移动设备上的facebook使用量有所增长， 3月份的单月用户量从2011年12月份的4.25亿增加至4.88亿。 但facebook移动版 提供的广告空间有限， 因此移动版产品用户量增长并未带来更多的广告收入。 在线广告是

5、facebook 最大的业务部门， 该业务增长放缓对步入资本市场的 facebook 来说意味着风险重重。而对于中国的社交网络上市公司，业 内人士认为facebook的提振作用有限，摩根士丹利发布的最新研究报告， 仅给予人 人(NYSE:RENN) “ 持股观望”的股票评级， 并将目标价从5.4美元下调至5.2美元。facebook 天价上市 难提振中国社交网络股腾讯业务重组 强化公司控制权5 月 15 日，腾讯发布 2012 年第一季度财报后， 有关重组的消息就不绝于耳。腾讯公司董事会主席马化 腾说： “ 腾讯各个业务部门虽然也在不断与时俱进，但由于架构 的限制，已经不能完全满足用户层出不穷

6、的新需求了，所以在这 个时候， 腾讯必须要聚焦用户、 顺势而变， 从用户需求的角度， 从产业发展的角度重新调整组 织架构。 ” 值得注意的是， 腾讯将原有 的业务系统制升级为事业群制， 这再次印证了外界关于腾讯因体 量过大而需尽快高度集中统一的 传言。 此前，腾讯各业务体系的运 行模式更加各自为政， 每个系统都可以独立运作， 并可以独立运 营自己的王牌产品。“ 这种小作坊的模式导致内 部资源浪费和产品开发主导权争夺等内部矛盾， 这对已有 20000人的腾讯公司是很大的挑战。 ”易 观国际分析师郭洋说。据悉， 调整后的腾讯各事业群将拥有更清晰明确的方向和分工， 决策机制则更加集中，整体方向更类似

7、创新型的“ 小 公司”。由于腾讯开放平台战略与各 业务之间的紧密联系， 腾讯并没有将各个事业部完全独立分拆， 这种仅将业务相对独立的策略显然是为了强调公司对各大部门的 控制权。 腾讯上一次的组织架构调整 是在 2005 年。 当时，腾讯正是看到网络游戏、网络媒体、移动互联网等市场机会萌芽显现后， 开始进行新业务布局。 而正是因为那 次调整， 腾讯才以 285 亿元的收 入和超过 100 亿元的净利润创下中国互联网公司之最。如果说腾讯上次的架构调整 起到了 “ 化茧成蝶”的效应，那这 次的重组则更具有继往开来的使命。 互联网评论家洪波认为，腾讯 公司进行重组也是因为看到了更多新的增长点。强调公司

8、对各大部门的控制权从调整方案看， 腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务，强化平台战略。业内人士认为， 此举乃是一年前 腾讯开放平台战略的结果检验。2011 年腾讯提出八大开放平台， 分别是腾讯朋友、QQ 空间、腾讯微博、财付通、电子商务、腾 讯搜搜、 彩贝以及 QQ。 自那以后， 马化腾就多次在公开场合表示要进行战略转型、 升级以迎合 当下市场竞争。马化腾在内部邮件中是这样定义重组后新事业部的发展方向 的：强化大社交网络；拥抱全球网游机遇；发力移动互联网；整合网络媒体平台；聚力培育搜索业务；推动电商扬帆远航； 并且加强创造新业务能力。据了解， 腾讯最核心的 QQ业务从原本隶

9、属的 B1 无线业务系统转到社交网络事业群（ SNG）旗 下。 而原本属于 B2 互联网业务系统的 QQ 空间也被纳入 SNG。 除此，朋友网也被整合至此。 “ 社交业务还将是未来腾讯的主要收入来 源。腾讯这次在社交领域的大动作应该是看到了 Facebook 即将上市所带来的标杆效应。 ”郭洋说。 根据马化腾的布局，腾讯下一个重点业务将会是移动互联网。 无线不仅是腾讯最早搭建的平台之一，也是最早带来收入的 业务。除了腾讯 QQ，微信在腾讯移动互联网事业群的地位不言而喻。“ 在移动互联网方面，我们将致力于提供可用于多平台、 多种设备的应用，并与多运营商合作， 我们相信这是获得用户的最好方式。 腾

10、讯确实与价值链上的许多企业合作， 包括手机生产商和运营商， 但我们不认为应该自己打造手机， 把所有本公司的应用都 装进去，以此来获取市场份额。 ”腾讯公司总裁刘炽平说。这么看来，素有 “ 中小企业杀 手” 的腾讯已经褪去了“ 什么都做”的野心。 洪波认为，作为大公司， 腾讯未来会将更多资源投入到开放平台的建设上， 而不再是 凭借一己之力来运营不同类型的产品。 而腾讯公司也承认未来将积极扶持产业链的合作伙伴。褪去 “ 什么都做”的野心腾讯公司 2012 年一季度财报中， 首次披露了电子商务的发 展情况。 该财报显示，一季度电子商务交易业务收入为 7.53 亿元，占到总收入的 7.8%， 是仅次于

11、传 统的网络广告业务、 互联网增值 业务的第三大收入来源。 让腾讯觊觎的还是电商的庞大市场和其高门槛。 腾讯电商将会侧重发展电子消费品，将与 京东展开直面竞争。 刘炽平认为，电子消费品是个交易总额很 大的市场，该市场因为周转速度较快而市场风险较小。 而且电子 产品标准化程度较高，更加易于进行推广。现在看来， 腾讯电商的方向 将会弃用单纯的 C2C 模式。 2011年四季度， 腾讯推出一个大的B2C 商城， “ 提供一站式的、 高质量的电商平台”，用于提供给包括 前期投资的几家垂直 B2C 在内的B2C 商家接入。 而这个所谓大的 B2C 商城，其实就是一个 “ 升级版 淘宝商城”，外界也将之称

12、为类似 亚马逊的 B2B2C 平台。 从此次腾讯重组的人事任命书来看，之前负责腾讯电商业 务的吴宵光依然出任腾讯电商控股公司 CEO。 吴宵光说： “ 腾 讯对电商未来的判断是向多元化、垂直化、专业化发展，消费体验成为新增长点。 简言之，就是 即使没有商业基因、没有线下能力、 更没有物流仓储管理经验， 腾讯也能 有饭吃。 ”电商：挑战京东腾讯组织架构调整B0B1B2B3B4R1R2O1O2企业发展系统无线业务系统互联网业务系统互动娱乐业务系统网络媒体业务系统平台研发系统平台研发线平台研究系统搜索业务线运营平台系统基础运营线运营平台系统安全架构线企业发展事业群ECCTEGOMGIEGSNGMIGCDG移动互联网事业群社交网络事业群互动娱乐事业群网络媒体事业群技术工程事业群腾讯电商控股公司调整前调整后腾讯将原有的业务系统制升级为事业群制，这再次印证了外 界关于腾讯因体量过大而需尽快高度集中统一的传言。腾讯未来会将更多资源投入到开放平台的建设上，而不再是凭借一己之力来运营不同类型的产品。腾讯电商将会侧重发展电子消费品，将与京东展开直面竞争。