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1、有效的团队激励技巧主讲：唐思群培训目的：l了解领导的精义l探讨研习激励理论l学会有效地自我激励与激励团队的技巧l掌握提升部属工作意愿的方法与技巧l任何动物的生存，无时无刻不伴随着激励 的目标动力驱力l人需要激励，也存在激励心理激励机制的 生命体l一旦失去激励，生命变失去意义感，企业 失去发展动力激励的心理学定义行动之前内心的激发 状态lMotivation（情绪，动能）l是持续激发人的动机的心理过程l使人持续维持在一种兴奋状态中l调动人的积极性l通过某种方式引发行为，并促进行为以积 极状态表现出来的一种手段激励的意义l在人生中，每一个目标和梦想实现的过程 都需要自我激励和团队激励l所谓心理疲劳
2、症就是激励没有及时跟进l成功人士与非成功人士相比，他们更善于 自我激励l优秀团队与一般团队相比，主管更善于激 励同事第一单元激励的类型分析激励的十二类要素（一）l1、身体内的精力状态：氧气、锻炼和好身体会带来活力l2、好的营养：有些食物使我们无精打采，有的却让我们 神采飞扬l3、睡眠：缺乏睡眠让活力下降l4、回报：奖励、尊敬、钱、被承认、晋升、加薪、休假 等l5、挑战：因人而异l6、友谊：许多人宁愿报酬低，而跟好伙伴一起共事激励的十二类要素（二）l7、善意：为别人一句好话去努力l8、安全感：喜欢安全和有保障l9、权威：有些人受权力驱使l10、独立性：有些人追求独立性l11、愉快的环境：喜欢工作
3、环境中舒适的色彩、 声音和设施l12、表现：有些人喜欢表现激励分类l威胁类因素：恶劣的生存条件、紧急情况、同行 竞争等l愉快类因素：幸福舒畅感、成就感、表现需要、 喜好等两类激励效果比较l威胁类：马上奏效，但不能长久；在竞争 对手增多的情况下，效应更会下降；在愉 快类激励增多的前提下，效应会长久有效 。l愉快类：短期奏效不明显，但长期效应好 ；在威胁类激励增多的前提下，效应更明 显；在威胁类激励不多的情况下，效应会 逐渐下降。为什么会这样？l人之行为规律：避苦驱乐第二单元有效的自我激励方法只有善于先自我激励的人，才能 够有效地激励他人。情绪和心理状态是一种可以传染 的能量。工作绩效=能力激励自
4、我激励方法1：改变自己潜意识中的消 极意念l潜意识中的正负念头与潜能开发的高低是 紧密相关的l正确的念头与情绪会导致正向的行为l负面的念头会导致失败的后果自我激励方法2：改变自我评价系统l积极的人生行动动力是因为有积极的自我 评价系统l自我评价系统：“我能，我要，我行！”改变自我评价系统l“假如我不能，我一定要；假如我一定要 ，我就一定能。”l“任何事情的发生必有其目的，并且有助 于我。”自我激励方法3：设定目标会将目标 行动化 l行为主义理论：通过对神经系统的正负强 化，可以塑造或改变不同的行为l这个理论后来演化成神经语言学l因此，自我激励不是简单的积极心理暗示 ，而是包括积极的行动l对自己
5、的工作进展做记录，这样会使自己 更接近目标自我激励方法4：给自己奖励l舒畅和享福感是动力l自我奖励的方法：物质法与精神法l案例：保险公司要绩效好的员工强行渡假 后的好处自我激励方法5：追求利他主义价值观l自私类的价值观会耗损生命的元气l利他主义价值观带来源源动力l案例：母亲的舍身救儿、先烈们的视死如 归、大企业家的忘我的人格境界等自我激励方法6：保持健康生活方式l有规律的锻炼l充足的睡眠l合理的饮食l充分的营养自我激励方法7：管理压力l学习放松l计划在先l将压力变动力第三单元如何有效地激励他人人们喜欢的回报方式（一）l1、金钱l2、被认可l3、提升l4、休假l5、子女被关怀l6、得到成长l7、
6、食物l8、改善工作环境人们喜欢的回报方式（二）l9、加薪l10、增加工作空间l11、被赞扬l12、特权l13、奖励l14、电影票、运动赛事入场券、购物打 折券等激励他人方法1：鼓励与赞美l行为主义学派实验：在学习方面，一只有 良好行为就得到鼓励的动物，比一只因学 习不良就受到处罚的动物学得快，而且更 能够记住他们所学的内容l指责所引起的愤恨，常常会降低员工的士 气和情绪，而所指责的状况仍然没有获得 改善l从正面来改变对方做错事的人通常只会责怪别人，而不会责怪自己。鼓励的好处l使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓 励l精神分析学派告诉说：我们做任何事都是 起因做伟人的欲望和做重要人物的感觉l鼓励
7、与恭维的区别：前者真诚，后者虚伪 ；前者发自内心，后者怀有虚伪的个人目 的激励他人方法2：为对方设定目标l设定外在的行为激励目标l设定内在成就目标激励的两类手段l外在激励：薪酬、福利、晋升、授衔、嘉奖、表扬、认证l内在激励：胜任感、成就感、荣誉感、尊重、挑战性、影响力、个人成长目标设定的技巧与原则l小步骤与小步子l及时反馈l反馈信息明显激励他人方法3：设定相对艰难的外部挑战 环境l设定外在竞争对手的行为激励目标l对内部有潜力的员工设定成就挑战目标激励他人方法4：持续改善有效的沟通l沟通会l解决冲突l管理者要善于聆听激励他人方法5：营造整体激励向上的环境l吸引人、愉快、乐观、高效运转的团队氛 围
8、激励他人方法6：提供培训l持续的培训再培训，技能与心智水平的培 养激励他人方法7：用表扬而非惩罚来树立标 杆行为l表扬更容易树立让员工模仿行为常模l案例：今年为什么拿奥运金牌的运动如此 多？“重奖之下必有勇夫”激励他人方法8：补贴教工食堂l好吃的饭菜l下午茶l免费的零食和饮料l案例：谷歌“厨房激励”法激励他人方法9：给教工家属激励l为教工老迈、多病的父母订报刊、安排医 生、病房、医院l为教工子女安排成长夏（冬）令营、家教 、心理培训、玩具、书籍等l为员工爱人或情人安排一起外出渡假l将奖金、奖状发放给家属等激励他人方法10：改善和美化环境l在桌子上放鲜花、水果、糖果l有令人舒畅的、绿色植物、背景音乐的办 公环境参考书籍l激励员工鼓舞士气之道，（美） 亚历山大希亚姆著，王予和等译,上海人 民出版社2002年10月出版
