行业目录-医药制造与分销

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1、第 1 页 共 8 页行业目录行业目录医药制造与分销行业医药制造与分销行业行业介绍行业介绍1.医药行业是朝阳行业，高增长、高收益医药行业是朝阳行业，高增长、高收益 制药业起步于 20 世纪初，正面临从传统工艺向现代技术的转型过程中；医药 流通领域正面临全面的改革冲击，新的产业格局正在形成。医药行业产值增速远 远高于全国平均水平。行业发展急需要提升整体管理水平，信息化技术应用为行 业发展提供了支持。2、涉及面广，分类多涉及面广，分类多 医药行业产业链长，从化工原料到化学原料药再到西药成品，从中药材到中 成药。考虑到最终消费者使用，整体产业链还包括批发、零售、医疗机构等多个 环节。 医药行业企业划

2、分为：医药生产企业、医药保健品及消费品生产企业、医疗 设备生产企业、医药商业企业、医疗机构、科研机构。其中，商业企业又可划分 为批发、零售两种类型。 制药企业一般又可分四大类：药品（西药/中药/中成药） 、医疗器械、化学制 剂和玻璃仪器。3、企业数量多、规模小，集约度低企业数量多、规模小，集约度低 医药行业企业数量众多，流通领域有 13 万家左右，批发 1.3 万，零售 11.5 万；生产企业 5000 多家，生产的品种 1 万多，原料药 1400，制剂药 4000 种，植 物药 8000 种。和国外发达国家相比，我国制药企业数量多，单个企业生产品种 少；零售企业数量难以满足我国人多地广的现状

3、。从产业分布看，20的大企业 占据的收入比例为行业的 3040左右。企业的规模还是很小的。4、医药行业的整体运营效率低医药行业的整体运营效率低 医药行业的运营效率低体现在多个方面：行业亏损面广,虽然说医药行业是个 高增长、高收益的行业，我国企业却由于整体经营效率很低，导致行业亏损面高 达 30以上；流动资金占用，医药行业产成品、应收帐款占企业流动资金的 3040 ，行业整体资本流动率低；销售费用高，难以管理。5、产业发展趋势产业发展趋势 整个医药行业正处于一个快速发展的时期：医药贸易国际化进程加快；非处 方药市场销售增速加快；天然药物发展潜力巨大；医药改革继续深化；产业并购、 集团化趋势明显。

4、行业特性说明行业特性说明1、医药行业品种多，特性各异，需分类管理医药行业品种多，特性各异，需分类管理 药品分类众多，一般分类有：中药材，中药饮片， 中成药，化学原料药及其 制剂，抗生素，生化药品，生物制品，诊断药品，放射性药品， 麻醉药品，毒第 2 页 共 8 页性药品，精神药品，医疗器械，卫生材料，医药包装材料等。每一类药品的物理 化学特性各异，需要分门别类进行管理。2、医药消费具有很强的季节性和区域性医药消费具有很强的季节性和区域性 由于不同地区、不同季节消费者的需求呈现一定的规律性，医药生产和流通 业为适应这种客观规律，也一定程度表现出相应的季节性，在医药的流通方面也 会考虑到不同地域的

5、特性。3、医药生产的自动化程度高医药生产的自动化程度高 医药属于高科技产业，医药生产对设备和环境的要求极高。由于大量采用先 进的生产设备，医药生产企业的自动化程度都很高。因此，存在大量的自动采集 系统和控制系统。4、医药生产过程比较稳定，产品结构和工艺不太复杂医药生产过程比较稳定，产品结构和工艺不太复杂 由于药品均有标准的配方和工艺流程，药品的生产工艺过程相对简单。西药 主要是对中间体的监控，基本是一、两阶。中药生产包括切割、称量、混合、蒸、 煮等多个工艺过程，相比西药和原料药有一个半成品的管理。但整体来说，药品 的生产工艺稳定，对过程无需太多的管理需求。5、生产计划的相对稳定性生产计划的相对

6、稳定性 医药生产属于大批量连续性，一旦投产就会产出很多。这种批量性决定了在 生产计划的安排上，更多地要考虑经济批量。库存占用需要通过及时快速的分销 渠道加以消化，市场波动往往不会对企业的整体生产计划产生大的影响。6、医药质量的严格管控医药质量的严格管控 勿庸置疑，医药行业对质量的要求是十分严格的。这既体现在企业自身发展 需要，也是社会的合理要求。为此，国家针对医药生产、流通领域建立了完整的 质量管理规范 GMP 和 GSP，中西药的管理侧重点又有所不同。7、医药分销机构多，管理难度大医药分销机构多，管理难度大 一般制药企业均有自己的分销体系，众多分支机构为统一化、扁平化管理带 来了不小的难度。

7、分支机构的不可控导致企业整体经营风险很大。目前，医药企 业普遍存在对分支机构的库存、商品流向、应收帐款不准确、不及时的担心。8、配方、工艺管理配方、工艺管理 制药企业的配方和工艺作为企业的核心能力，既是药品质量的保证，也是企 业的无形资产。对配方和工艺，制药企业均有严格的保密措施。9、医药企业的设备管理医药企业的设备管理 由于制药企业拥有大量的自动化设备，设备的质量往往与产品的质量紧密联 系在一起。因此，制药企业普遍需要对设备进行从采购到使用到报废的全程跟踪 管理。10、医药价格管理医药价格管理 由于医药行业涉及国计民生，其价格对社会生活的影响很大。国家对各种药 品都制订了参考价和最高限价。针

8、对不同的企业产品，可以根据是否 GMP 达标赋 予企业一定的价格调整幅度。第 3 页 共 8 页行业管理重点与常见的困扰行业管理重点与常见的困扰1、生产流通的一体化管理生产流通的一体化管理 制药企业一般既要管理好生产、采购，也要负责药品的销售工作。我国医药 行业的这一特点导致制药企业必须涉足医药生产和流通两个领域。而两个领域各 有自己的管理特点，是否能够有效衔接好生产和流通环节，是决定制药企业经营 成效的关键因素。2、配方管理和物料消耗的控制配方管理和物料消耗的控制 制药企业的配方和工艺作为企业的核心技术，具备一定的保密性，需妥善管 理。同时配方也可以作为物料消耗定额指导生产。 药品生产的原料

9、种类很多，性态各异。有固体的、液体的、气体的；有挥发 性的、稳定的。对于这些物料的收发存应该区别对待，才能既保证管理好，又保 证操作简单。3、联产品管理联产品管理 部分制药企业还存在联产品问题。一次投入原料，产出多种药品或保健品。 准确管理联产品及其成本分摊，有助于产品的合理定价。4、GSP 管理管理 医药与其它行业最大的区别就在于它需要有严格的质量保证。医药流通需遵 循 GSP(Good Supplying Practices )规范。GSP 要求医药企业严格审核进货来源、 规范地管理存放药品、准确地追踪流向。这就要求企业必须建立一整套标准化的 作业流程，并详细记录过程中发生的关键数据。这需

10、要企业投入大量的精力。如 果有一套符合 GSP 制度的信息系统来规范监督医药企业日常业务工作，就可以大 大提高企业整体效率，让企业最终从实施 GSP 中受益。GSP 的一些基本要求如下：仓储分区管理 GSP 要求医药在库内的摆放一定要根据药品的药性、配送状态、质量状态分 区进行管理。例如从药品配送环节看，有临时储存区（待验区） 、储存区、配送 区、发货区等；从药品质量状态又可分为合格区、不合格区、复检区；从药品储 存条件分常温库、阴凉库等。如此多的分区管理，在保证符合相关规定的同时也 增加了药品管理的复杂度。 批号效期管理和追踪 批号是医药行业的一个管理特色，药品必须有一个批号信息来记载其生产

11、或 失效日期。同时，一旦发现批次质量问题，还应保证能够以最快的速度从流通环 节回收相关药品。医药企业每天进出的商品众多，在批号管理上耗费了大量的精 力，即使如此也往往会出现药品过期现象。 质量检验记录 规范要求企业必须保留完整的质量检验记录。根据不同人员、不同时点、不 同检验内容，检验记录又分为很多种。医药企业往往处于应付达标花费大量精力 建立检验台帐。建立起来的台帐由于查询不便，基本发挥不了作用。5、GMP 管理管理第 4 页 共 8 页GMP(Good Manufacturing Practices )是生产企业药品质量管理规范。与 GSP 相 比，GMP 在生产工艺过程的质量、设备、基础

12、设施管理等方面提出了更详细的要 求。 生产过程的质量控制 虽然制药企业的生产过程比较简单，但过程中的质量监控十分重要。明确适 当的质量监控点就必须实时快速采集质量信息，快速反馈。保证整个生产过程符 合产品质量标准。 质量检验复杂 制药企业的质量检验一般包括检数和检量方式，物料检验指标也各种各样， 最终检测结果也需要复杂的计算。检验人员往往需要花很长的时间出检验报告， 这同时也会影响物料的入库效率。 设备管理 好的质量依赖符合设计状态的运转设备。GMP 对生产和辅助设备也有严格的 管理要求。6、分销管理容易失控分销管理容易失控 制药企业一般多会在全国大中型城市设置分销外点，各分销点负责企业产品

13、在当地的销售业务。企业需要及时掌握外点库存、应收帐款、资金、药品质量状 况，以便调整生产、营销计划。原来手工、电话、传真的管理方式经常造成信息 失真。这既影响企业了解实际经营状况，也可能带来质量隐患（不利于质量的追 踪） 。 7、难以有效控制应收应付帐款风险难以有效控制应收应付帐款风险 医药企业一般客户多，交易次数多，因此应收帐款的管理工作量很大。在海 量的数据面前，企业往往难以准确掌控应收帐款的优良程度，进而很容易造成呆 死帐。 应收帐款难以管理的另外一个原因在于：由于与客户的协议不同，收款的方 式也需要区分。这样，同样类型的业务，还存在多种收款方式，对帐款的管理复 杂度又大大增加。 应付帐

14、款的付款模式多。医药企业为了保证企业自身良好的现金流，往往会 与供应商协商最有利的付款条件。对于这些付款方式的执行也需要进行严格的监 控。例如，以销定结模式，必须确定采购品已无库存方能付款。如果没有很好的 信息记录和追踪，是很难实现此中管理目标的。8、库存普遍过高，余缺不均库存普遍过高，余缺不均 医药企业物料众多，每种物料的特性各异。在手工管理模式下，很容易造成 帐实不符，生产所需物料有余有缺。不合理的库存结构占用了企业有限的资金和 保管费用。9、品种多，一品多厂，商品分析需要细化品种多，一品多厂，商品分析需要细化 医药品种多，同一个品种又有很多厂生产；产品划分比较复杂。对商品的描 述需要从多

15、个角度进行，例如，从功效分，从性态分，从中西药角度分等等。从 经营角度看，又需要从高档、低档，畅销、滞销等。只有对品种进行全方位地分 析，才能深挖掘，创效益。从目前医药企业看，这部分工作量极大，也缺少适当 的工具支持。10、价格体系复杂，人工难以处理价格体系复杂，人工难以处理第 5 页 共 8 页医药渠道复杂，对应价格体系也十分复杂。国家规定有批发价、零售价（指 导价） ，企业内部有调拨价、实际批发价、实际零售价。对于不同客户同一品种 还有不同的价格设定，对于同一客户同一品种有不同价格策略（如数量折扣）等 等。以一个企业 1 万种商品，5 种价格类型，3 千个客户为例，其价格信息有可 能达到十

16、万条之多。如此众多的信息，手工或一般的管理手段是难以有效维护的。 这最终将影响到商务环节的效率。11、返点和绩效考核返点和绩效考核 销售返点是医药行业的一大特色，作为实现销售目标的重要手段被医药企业 广泛灵活的加以应用。企业希望通过与客户签订详细的协议以扩展市场占有率。 为监督执行效果，企业必须全程及时跟踪协议执行情况，工作量相当大且效果不 好。此外，配合协议管理，还需要对业务人员的业绩进行评估，考核的主要指标 有回款额、帐期、分品种确定提成比例等。12、流程审批过程比较多，手工操作效率低流程审批过程比较多，手工操作效率低 由于医药价格体系复杂、相关法规管控等原因，很多业务都需要经历多步骤 的审批环节。在手工方式下，人员要跑上跑下，经过多个环节后才可能完成。效 率不高。易飞的解决方案说明易飞的解决方案说明1、医药行业的产供销一体化解决方案医药行业的产供销一体化解决方案 针对制药分销企业的不同情况，易飞采用组件化技术，为不同企业提供完整 的解决方案。制药企业可以采用生产、成本、GMP、工业分销模块，批发