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1、访广东百草源董事长陈汉君访广东百草源董事长陈汉君法来雅”的一元风暴”，在日化业界掀起了轩然大波，甚至可以说打破了日化界长久以来的陈旧格局。那么，这支大胆、富有创新精神和冒险精神的团队的领军人物陈汉君先生，又是怎么样一个人？他是怎样一步一步带领“百草源”走向成功的呢？记者：百草源自创立以来，发展至今成为国内的知名的日化厂家之一，从发展初期到现在，贵公司经历了哪些大的产业转型与变革？能介绍一下百草源的发展情况，贵公司的经营理念和服务宗旨是什么？百草源：在 80 年代中期，随着改革开放潮流，公司就济身于房地产开发项目，成立了“创宇”房产公司，经过十几的风雨历程，在房地产业获得了巨大的成功。90 年代
2、末进军化妆品市场，并成立了百草源化妆品公司，并隆重推出了“法来雅”品牌，这期间正是中国日化市场风起云涌，蕴含无限商机的黄金时期。经过三、四年的化妆品经营，企业积累了丰富的经验，并不断扩大，产品涉及专业线和 otc 线。2004 年初百草源正式大张旗鼓进入日化市场，影视红星陈好的“美丽见证法来雅”通过铺天盖地的电视广告让人刮目相看。公司一直坚持尊重科学、尊重人才、尊重市场、尊重信誉的经营理念，并且提倡质量第一、客户第一的服务宗旨。记者：今年还将推出哪些新产品？新产品推出后将采用什么样的措施尽快占有市场？或者说有什么样的市场宣传活动？百草源：今年年底到明年年初我们会有较大的动作，有一系列的新产品推
3、广上市，现在我们有完善的销售网络，在电视广告推广下，配合地面的会议营销，将在最短时间内使新产品达到网络覆盖的最大化。记者：在网络高速发展的今天，越来越多的企业重视网络媒体的宣传推广，您如何看等网络媒体？企业今后将如何运用网络媒体发挥现在的品牌优势？百草源：中国现正进入网络营销时代，经济迅速发展和新一代时尚消费者的崛起，使网络媒体作用日益彰显，我们也和其它企业一样意识到这个问题，但由于品牌的定位和目前法来雅品牌还不成熟的特性，使网络媒体所对应的消费者：年轻、时尚、城市化的这群人，短期内不会成为我们主力消费者。所以现在不会大力介入网络媒体，最多在一些特定的促销活动中以它为辅助。至于以后，要看品牌的
4、发展，不过网络媒体将一直是我们密切关注的对象，该出手时自然会出手。记者：您怎么评价中国的日化市场？目前，中国已成为亚太地区增长最迅速的经济体，面对竞争激烈的国内外市场，贵公司如何保持强劲的市场竞争力？百草源：潜力巨大，高速发展的中国日化市场是强者横行的天下，外资品牌占绝对优势，未来几年，会年更多的外资品牌进入中国市场。和他们相比，国内品牌尚处于发展的初级阶段，整合洗牌在所难免，经过残酷的优胜劣汰之后，国内品牌才能绝处逢生。我们所做的就是坚持活下去并积蓄力量，要活下去就必需做到：1、精准的市场定位，避开正面竞争将有效资源集于一点，取得局部的优势。2、加强内部管理和团队的执行能力，注重实战。3、加
5、强品牌的管理维护和产品技术创新，以物美价廉的产品牢牢抓住一部分忠诚消费者的心。记者：请您描述一下贵公司的发展蓝图，并为我们介绍一下目前主要研发生产的产品及其特点。百草源：我们将继续坚持走品牌路线，努力打造现有的法来雅品牌，前期以陈好为代言，大力度的电视广告已经为法来雅这个新品牌打下了一定的知名度，同时在二、三级市场有了很大的市场占有率。但所谓打江山难，守江山更难， 如何为企业和品牌谋求永续发展才是我们下一步发展的重点。我们的发展目标是避开和一线品牌的正面竞争，通过务实而有效的市场行为，真正成为二、三级市场的王者品牌，这个目标我们计划用二年左右时间来实现，主要通过加强执行力和富有创意的推广及新颖
6、独特的产品组合、通路促销、价格定位来提升品牌的综合竞争力，以求在将来愈加竞争激烈的市场环境中立于不败之地。“法来雅”现在的产品可分为三大类，一个是主推的洗发护发类，一个是膏霜护肤类，一个是日用洗涤类。现在产品研发的重点主要集中在前面两类，洗发水方面，我们主要是在功能性方面争取有较大的突破，一方面加强原有祛屑止痒洗发水的功效并变得更加温和，更能滋润头发，这一点我们已经做到了，新祛屑配方在成本控制和功效上比许多现有知名品牌都要好。另一方面在防脱、生发这块也储备了大量的成熟配方，只有时机合适，随时可以推出法来雅植物防脱生发洗发水，补充现有产品线。 法来雅在膏霜护肤方面也有丰富的研发和生产经验，现在正
7、在市场上热销的花蜜护肤系列产品无论在包装和品质上都得到了客户和消费者的认可。记者:原材料涨价对贵公司业务有何影响？贵公司如何化解成本压力？近期订单是否低于往年？百草源：原材料涨价不光对我们企业，对整个行业都有很大影响，日化行业的所有的企业都面临这个问题，我们不可能在配方上做文章，因为产品质量是品牌的灵魂，也很难提高产品价格， 唯一的办法就是加强企业内部的管理。为此企业导入了 iso9001 质量管理体系的基础上，向 gmp 管理体系过度，通过管理来降低产品的生产成本。同时加入广东日化商会，希望众多的日化厂商联合起来，共同应付原材料上涨的压力。与去年同期相比，近期的订单比去年略有提升，许多产品出现了供不应求的现象，但企业整体利润率没有上升，从发展的角度看，企业的压力越来越大，企业也在这个过程中不断走向成熟。
