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1、用友软件股份有限公司 T6产品支持部 *T6 5.0年度结转全攻略总体目标总体目标l l了解年结主要操作流程，熟练掌握必备的年结操作步骤了解年结主要操作流程，熟练掌握必备的年结操作步骤l l加深对年结常见问题的了解，完成年结支持问题的高效交付加深对年结常见问题的了解，完成年结支持问题的高效交付l l通过年度结转挖掘客户需求，提升自身经营意识通过年度结转挖掘客户需求，提升自身经营意识软件环境必须是标准产品环境软件环境必须是标准产品环境软件必须是最新补丁环境！软件必须是最新补丁环境！所有客户端和服务器版本必须一致所有客户端和服务器版本必须一致正确处理早期版本数据升级后的年结问题正确处理早期版本数据
2、升级后的年结问题T65.0全新发版修正先进先出、后进先出、个别计价年结后无法自动生成调整单问 题。 修正年结暂估材料余额表数据问题。T65.0重点解决的年度结转问题使用使用5.05.0可以帮助客户成功处理此类年结问题可以帮助客户成功处理此类年结问题年结-服务资源保障010-62438158 服务与支持网站 http:/ 24小时自助服务 知识库、维护案例，及时发布，专业能力保障年结顺利FTP上传数据路径和正确方法FTP上传数据说明：点击查看首先下载安装FTP工具，下载地址： http:/ ，请关闭)。点击打开“工具“internet选项“高级“。找到使用被动FTP （为防火墙和DSL调制解调器
3、兼容性），并把前面的勾去掉。最后单击“确定“并且关闭IE浏览器。使用FTP软件flashFxp上传方法：首先打开软件，单击“选项 “参数设置“代理“，去掉“使用被动模式“的“，点击“确定“。然后单击右侧闪电图标，弹出 【快速链接】对话框，在 “常规“选项卡中录入服务器125.35.5.147，用户名upload，密码 uploadtong， 单击“链接“后即可上传数据。 T6 5.0企业管理软件年结1 1年结流程图年结流程图2 2年结前的准备年结前的准备3 3年结的注意事项年结的注意事项4 4年结具体操作过程年结具体操作过程5 5年结后的对账年结后的对账6 6年结常见问题及年结常用服务工具介绍
4、年结常见问题及年结常用服务工具介绍一、年结流程图开始建立年度账固定资产工资供销链应收应付总账结转网上银行结束二、年结前的准备1、应收、应付、采购、销售、库存、核算和固定资产模块均期末处理并12月份月结各模块结转状态检查2、工资模块完成当年业务，但12月份不需做月末处理，当工资年度结转后12月份自动完成月结3、总账模块完成当年业务(银行对账单两清之后核销)，等工资年度结转后再做总账12月份月结。结转流程图二、年结前的准备系统环境检测 1，首先保证能够正常登陆系统管理进行年度结 转。 2，硬盘要有可供新的年度账可用的空间。 3，年结前打上相应版本最新补丁。 4，内存要尽可能大，不然会影响效率(sq
5、l)。 5，排除病毒等干扰因素。硬件环境准备保留10G建议50%以下建议50%以下操作系统优化在Windows平台中，缺省配置下每个应用程序 最多只能使用2GB的内存；如果大数据运算可能 需要涉及调整WINDOWS参数，下表系统拥有的 物理内存及相应的推荐配置：4 GB or less4 GB to 8 GBMore than 8 GB/3GB switch/3GB enabled/3GB disabled/AWE enabled/AWE enabled/PAE enabled /PAE enabled数据库配置设置数据库内存配置,如果你的数据库使用时间太长，很少有人维护优化，建议使 用数据库
6、日常监测修复工具对数据库、用户表、索引进行维护，优化数据自身效率二、年结前的准备年结前，先做好帐套的备份！Admin身 份登录12345三、年结的注意事项1、备份数据：备份数据是年结工作中重要的一环，它可真正的保 障您的数据安全，让您在遇到问题的时候可以有机会 补救。系统管理员（admin）在进行备份账套的时候，一 定不要选择上删除账套。 备份完成后请将备份文件在别的机器上进行引入 测试，以免由于您原始机器自身的问题而造成备份数 据无法引入；账套数据安全准备谨慎小心地进行数据备份是必须的！谨慎小心地进行数据备份是必须的！对数据备份进行新环境验证也是必要的！对数据备份进行新环境验证也是必要的！购
7、买数据在线备份服务是一种购买数据在线备份服务是一种“双保险双保险”三、年结的注意事项2、建立年度账注意点： （1）、再次提醒您别忘了备份数 据，否则在工资结转出错后，您将 不能恢复到数据的初始状态 （2）、在进行2010年度账的建立 后,在结转上年数据完成之前,建议 不要对2009年度及其2010年的基础 设置进行改动。 （3）、工资管理结转完成后2009年的工资系统自动结账. 三、年结的注意事项3、年度数据结转注意点： （1）如果档案信息重复，可能会使年度数据结转失败 。请检查档案是否重复。 （2）如果结转失败，最好的方法是引入结转前的备份 ，调整错误重新结转。 （3）业务系统（购销存）的一
8、些调整最好在结转后进 行。 （4）结转数据之前不要在新年度中做业务（除了填写 凭证）。 （5）结转总账数据之前系统日期必须是新年度的日期 。 （6）全部模块结转完毕后一定要检查结转后的期初余 额与上年期末余额的数据是否一致，当时发现的问题 及时解决，避免问题积压时间过长后给后期工作带来 无法弥补的损失。三、年结的注意事项4、年度数据调整原则 （1）对于准备删除的各类档案信息（包括科目的辅助 核算），应保证其相应的余额为0。 （2）对于期末有余额的各类档案信息（包括科目的辅 助核算），可以在结转年度数据后在期初余额进行调 整，或做凭证进行调整。 （3）对于年度数据按明细结转的部门，在删除部门档
9、案之前，应保证无相应的发生数据。 （4）建完新年度账，结转上年数据之前可以做新年度 的凭证，但是不要记账。 （5）在建立完新的年度账后，不要急于对新年度账中 的基础档案进行增删改。 （6）如果需要在建立新年度账之后、结转数据之前， 对基础信息进行修改，那么一定要注意在进行上年新 增或调整基础档案的同时在新的年度账中也进行相同 增改。四、年结具体操作过程(1)建立年度账操作：以账套主管的身份登录系统管理，以建立年度账四、年结具体操作过程(1)建立年度账操作：年度账建立确认是1 2四、年结具体操作过程(1)建立年度账操作：成功建立年度账(此过程可能需几分钟时间)123年结后台逻辑建新年度帐部分新建
10、年度帐主要分为建空年度库、执行补丁脚本和传输基 础档案三个阶段，一般规则如下：l建空年度库：利用模板库文件“T6SOFTAdminufmodel.BAK” 还原建立一新年度库；l传输基础档案：传输基础档案，主要是将上年度的档案类的表的所 有信息全部拷贝至下一年.因此需确保上下年表结构完全一致，否则 会报错并建年度帐失败。 l年度数据结转主要依据各模块的结转规则进行数据整理和写入四、年结具体操作过程(2)结转数据操作：账套主管重新以新年度登录新年度四、年结具体操作过程(2)结转供应链/生产管理5操作：年度账结转上年数据供销链结转/生产管理结转确认开始 确定1234四、年结具体操作过程(2)结转应
11、收应付5备注：如果09年度应付系统存在未审核单据将会出现步骤6的提示67操作：年度账结转上年数据应收应付结转确认确定结转/不结账 确定1234四、年结具体操作过程(2)结转固定资产操作：年度账结转上年数据固定资产结转 确认开始结转上年是确定12 34567四、年结具体操作过程(2)结转工资678操作：年度账结转上年数据工资 管理结转确认确认选择清零项 目结束注：结转工资后，总账系统应做12月 份月结，才能继续进行年结注意：如果选择清零项，将可以指定 具体的清零的项目同工资月结12 34 5四、年结具体操作过程(2)结转网上银行操作：年度账结转上年数据网上银行结转确认结束51234四、年结具体操
12、作过程(3)结转总账操作：年度账结转上年数据总账系统结转选择结转方式查看结转报告1234五、年结后的对账年度结转过程中没有报任何错误，并不代表结转成功 了，还要确认年度结转的数据没有问题，年度结转的 工作才算完成，大致需要核对的数据为： 总账 工资 固定资产 应收应付 业务 成本五、年结后的对账总账操作：总账设置期初余额试算，进行试算平衡的检查五、年结后的对账总账试算平衡后，进行对账，选择【对账】，无误后再把本年的期初数据与上 年的期末数据进行核对，确认年结后的数据与上期相比是否正确结转过来五、年结后的对账工资和固定资产工资：人员、部门、工资项目等基础档案是否正常结转固定资产：固定资产总账原值
13、、累计折旧额是否和上年一致五、年结后的对账供应链应收：期初发票、期初应收单、票据应付：期初发票、期初应付单、票据采购：期初采购发票、期初采购入库单销售：期初发货单库存：库存期初、现存量、库存批次汇总表等是否与上年一致存货核算：收发存汇总表、暂估材料余额表等是否与上年一致六、年结常见问题1、问：工资模块为何12月份不能月结？答：工资模块12月份不需做月末处理，当工资结转后12月份自动完成月结2、问：固定资产12月结账前生成业务号但如果不需要生成凭证怎么办？答：批量制单中把相应的业务记录删除即可3、问：为何账套菜单的备份置灰不能使用？答：系统管理中必须以admin身份登录才能备份账套4、问：为何年
14、度账菜单是置灰不能使用？答：系统管理中必须以账套主管的身份登录才能建年度账，也有可能系统未检测到加密狗六、年结常见问题5、问：各模块结转有先后顺序之分吗？答：供销链、固定资产、工资、网上银行、成本模块结转不分先后，其它 按年结流程图执行6、问：对总账进行年结的时候，提示“为使用后的第一年，不需要执行上年结转！”不能结转答：计算机系统时间必须改为新年度日期方可进行总账的结转7、问：结转总账如果不做银行对账单的核销会有什么后果？答：下年的银行对账期初中包括已经勾对过的数据，造成银行对账期初与上年期末的余额调节表不符六、年结常见问题8、问：如果发现某年度账中错误太多，或不希望将上年度的余额或其他信息
15、全部转到下一年度答：使用年度账菜单清空年度数据的功能。“清空”并不是指将年度账的数据全部清空，而还是要保留一些信息的，主要有：基础信息、系统预置的科目报表等，方便清空后的年度账重新做账9、问：成功建立年度账是否可以立即调整基础档案的内容？答：在建立完新的年度账后，不要急于对新年度账中的基础档案进行调整和删改，等年度结转完毕后，再到新年度账中对需要调整的基础档案相关信息进行调整。否则会造成后续的“年度结转”时出现错误提示，或年度结转后数据出现错误六、年结常见问题8、问：如果发现某年度账中错误太多，或不希望将上年度的余额或其他信息全部转到下一年度答：使用年度账菜单清空年度数据的功能。“清空”并不是
16、指将年度账的数据全部清空，而还是要保留一些信息的，主要有：基础信息、系统预置的科目报表等，方便清空后的年度账重新做账9、问：成功建立年度账是否可以立即调整基础档案的内容？答：在建立完新的年度账后，不要急于对新年度账中的基础档案进行调整和删改，等年度结转完毕后，再到新年度账中对需要调整的基础档案相关信息进行调整。否则会造成后续的“年度结转”时出现错误提示，或年度结转后数据出现错误六、年结工具-年结常用工具序号工具名称说 明1SQLSERVER数据库检 测修复工具一个集成数据库检测修复工具，具有收缩数据库、重建索引、修复系 统表等功能，为数据库检测优化的常用工具。建议年结前做一次检查 调整。 2年结工具年结前后的数据检查3计价辅助数据表重算工 具用于用户采
