简论护理工作中常见的法律理由及防范措施

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1、 简论护理工作中常见的法律理由及防范措简论护理工作中常见的法律理由及防范措 施施 护理工作中常见的法律理由及防范措施论文导读:本论文是一篇关 于护理工作中常见的法律理由及防范措施的优秀论文范文,对正在写 有关于护理论文的写有一定的参考和指导作用, 摘要:护士是一个高风险的职业,每天都有和患者及家属密切接触, 稍有不慎,就会引发护理纠纷。这就要求护理人员必须熟悉护理工 作中潜在的法律理由,学法、懂法、守法、用法,维护法律的尊严, 规范护理行为,保护病人和护理人员的合法权益。下面就护士在工 作中常见的法律理由和如何自我保护谈一点看法。关键词:护理工作;法律;防范措施 1672-3783(2012)

2、09- 0447-011 护理工作中常见的法律理由1.1 患者因素1.1.1 社会因素:当前社会公共卫生资源相当滞后,人们对医疗 服务和医疗费用存在很多意见,加之新闻媒体对医疗界个别不良现 象的报道,加大了人们对医院的不满情绪,患者对医护人员不理解 不信任,在就医时对医疗护理服务稍有不满便引起纠纷和投诉。1.1.2 患者因素:患者由于种种理由不能很好的配合治疗与护理 工作,如有的患者不遵守医院的规定擅自离院,市治疗护理不能正 常进行;还有的患者回家后病情发生变化而不能及时发现和救治, 引起不良后果造成纠纷。另外,对生活不能自理的患者医院要求家 属陪护,而家属不能配合,发生患者在如厕或病区活动时

3、不慎跌伤 等。1.1.3 客观因素:当前医疗水平与患者的期望值存在差异。患者 及家属怀着焦急和期盼的心情来到医院,就是希望治好病,解除痛苦, 希望医护技术高超,药到病除等。但由于现代医学发展的局限,对某些 疾病还缺乏有效的治疗措施,导致治疗护理不满,存在敌对心里,引 发纠纷。1.2 护理因素1.2.1 工作责任心不强,技术不过硬:个别护士责任心差,交接 班不认真,工作粗心疏意,观察病情不仔细,对患者病情变化心中 无数,不重视患者主诉,延误患者病情。有的护士对患者及家属提 出的理由不能耐心解答,治疗不细心,告知不到位,对各抢救技能掌握不熟练, 抢救时手忙脚乱。引起患者及家属不满,产生护患矛盾,引

4、发护患 纠纷。1.2.2 护理文书记录不规范:护理记录存在漏项,医嘱签字不及 时;病情观察和护理记录缺乏连续性,记录不及时,不建全面,或 者漏记、错记、补记,与医疗病历不吻合。有随意涂改现象或字迹 不清,写错后重抄他人记录,代签字现象等。由于护理记录中的失 误,如出现纠纷将可能无法举证或失去证据力 。1.2.3 工作态度不严谨,违反工作制度及操作规程:不认真执行 查对制度, 导致发错药、输错液(血)、打错针、抽错血、手术室接 错病人;不认真执行护理常规及操作规程,昏迷、烦躁病人不上床 栏导致坠床;还有使用冷疗的病人不注意保护发生冻疮等,引起纠 纷。1.2.4 护理人员缺乏,压力负荷过重:护士编

5、制不足,超负荷工 作,一旦病人突发病情变化,护理工作不到位而出现疏漏;新护士 单独值班时临床经验不足和操作技术不熟练,造成病人及家属不满、 引发护理护理工作中常见的法律理由及防范措施由专注毕业论文与 职称论文的.提供, .纠纷1.2.5 法制观念淡漠,缺乏自我保护意识:部分护理人员缺乏法 律意识,不注重法律、法规的学习,常常不知不觉就犯法,如泄露 病人的隐私,擅自公开病人的健康状况资料或拿病人隐私开玩笑, 造成病人的精神心理伤害。2 防范措施2.1.1 加强业务学习,不断提高护理技术水平:加强培训,提高 业务技术水平规范岗前培训,考核合格后上岗。窗口期护士不能独 立工作,必须在带教老师指导下工

6、作。增加护士编制,提高护士素 质,加强理论学习和技术培训,提高技术水平。2.1.2 规范管理,切实做好护理记录。护士长应经常检查护理记 录的书写质量,尤其是危重抢救患者,及时发现理由,及时纠正。 护士应加强责任心,准确及时、真实完整地记录各种病情变化。严 格交接班制度,以保证护理记录的连续性。2.1.3 严格遵守护理操作规程和质量标准:严格遵守规章制度和 技术操作规程 严格执行服药、注射、输液、输血查对制度及手术病 人的查对制度、交接班制度、分级护理制度等制度。依法执业,持证上岗,规范护理行为;及时巡视病人,密切观 察病情,切实明确分级护理内容;限定口头医嘱的使用范围,对医 嘱有疑问及时提出,

7、切勿不懂装懂;遇到疑难理由及时请教汇报, 不擅自处理。熟练掌握各科知识与技能,根据各科特点制定一系列 相关质量检查标准,对护理工作正确评估。2.1.4 加强法律知识学习,提高自我保护意识:护理人员应该学习相关法律法规知识,特别是对医疗事故处理条例、护士管 理办法等与护理人员关系密切的法律知识要有所了解,使自己成 为一个学法、懂法、守法用法的合格护理人员。 尊重病人的合法权 益尊重病人的隐私权、知情同意权、选择权、平等享受医疗护理的 权利及监督权。护士在做任何操作时,必须履行告知义务,在病人 同意的情况下进行。若病人对操作不理解,提出质疑或有抵触时, 应耐心解释,反复讲解。2.1.5 按标准收费,实行“日清单”制度 如使用医疗保险不报 销的药品及材料等都应先告之患者,使患者明明白白消费,避开费 用纠纷。2.1.6 营造和谐的护理安全氛围:明确服务对象,确立安全信念, 在实际工作中必须树立安全第一、质量第一的观念,提高认识,确 保护理安全,强调护士之间的团结协作精神,提倡人性化护理,全 面提高护士的自身综合素质。

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