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1、XXXXXXXXX 有限公司 文件编号：管理评审计划1、审的目的确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。2、评审内容 内、外部审核情况； 纠正和预防措施实施效果（包括前次管理评审跟踪措施的实施情况） ； 过程控制情况； 产品质量状况（包括重大质量问题） ； 顾客满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息； 质量方针和质量目标的实施情况及其适宜性； 质量手册及其支持性文件（主要是程序文件）是否需要修改； 组织结构、管理职能是否合适和协调； 资源是否配置得当； 有无影响质量管理体系的变化环境； 改进的建议。3、评审方式采用召开管理评审会议的方式，对评审的内容进行讨论
2、、分析、评价，最后确认结果并形成管理评审报告。4、评审人员及分工管理评审会议由总经理主持，管理者代表协助。各部门主管参加管理评审。5、评审的时间安排及地点XX 年 XX 月 XX 日在行政中心 VIP 会议室进行。6、评审输入的准备各部门/人员准备下列报告，并在 XX 月 XX 日前提交给管理者代表：（注：各部门可将下多份报告的内容汇总在一份报告里）6.1 QA 中心 纠正和预防措施实施情况报告； 产品质量统计分析报告（包括重大质量事故、客户退货等情况） ； 内、外部审核情况报告； 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。6.2 技术中心 新产品开发情况报告； 产品改进落实情况报告； 过程监视和
3、测量情况报告（包括特殊过程的确认及监控情况，生产过程的能力、趋势分析等） ； 设备维修保养情况报告； 生产计划的执行情况报告； 生产成本、物料损耗情况报告； 生产现场控制情况报告； 工艺纪律执行情况报告； 仓库管理、产品贮存状况报告； 供方业绩情况报告； 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。6.3 人事行政中心 组织机构、职责分配、人力资源的总体分析报告； 人员培训情况报告； 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。6.4 业务中心 服务情况报告（包括顾客满意度、顾客投诉处理的情况以及顾客反馈的其他信息等） 。 年度销售及市场分析报告（包括市场环境的变化等） ； 合同的执行情况报告； 新产品开
4、发建议； 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。6.5 制造部 生产计划完成情况报告； 生产过程质量控制情况报告； 生产现场控制情况报告； 改进建议、本部门质量目标实施情况报告。6.6 总经理必要时，总经理就企业实力（市场占有率、社会信誉、开发能力、管理水平）的评价、企业发展战略、营销策略的要求提交报告。6.7 管理者代表管理者代表对各部门提交的报告进行分析，并在此基础上编写“质量管理体系运行情况总结报告”，内容包括： 公司质量方针、质量目标实施情况； 前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价； 内、外部质量审核的总结及分析； 质量体系文件的变动、组织结构的变动以及其他内外部环境的变化； 改进建议。7、本计划发放范围总经理、管理者代表、各部门负责人。编制人/日期： 审批人/日期：
