《PTT讲师培训080818》由会员分享，可在线阅读，更多相关《PTT讲师培训080818（28页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 PTT讲师培训系列之如何做一名合格的讲师 PTT培训的过程“起”前的三个问题？1、你凭什么给我讲？2、我能得到什么？3、你说的是真的吗？成功“起”的作用1、良好的开端是成功的一半2、是学员对讲师的第一次认可3、是互动交流平台建立的基础4、是课堂掌控权对讲师的定位“起”法可选，破冰之多从上面的表述中你得到了什么？你觉得自己适合那一种破冰？温馨提示：一个完美的破冰不一定提升学员对你的认可；但一 次无浪的破冰一定会降低学员对你的评价！话语引用 成功、立志现状分析 保险、婚礼一个游戏 应答启示自己经历 职业规划生活相关 红萝卜到工作诗词背景 用人、感情、气节故事导入 心态、选择、影响历史人物 周亚夫
2、、吕不韦和韩非子礼仪 话术 考核 车险 意外险 常见流程 销售技巧 公司简介 算价注意事项 保险法律法规每小组组长及两位组员指出优势缺点。三分钟体验破冰感悟请在座各位根据自己熟悉的课题，分别做一个自己能把握的方式破冰：“承”入课题也有选择1、直接入题：直接讲述、破题2、互动入题：提问入题“ 承”入题时要清楚本课程的“魂”或线、脉是真正 的涉入到内容“承”是第二次学员对讲师的认可。根据破冰的选择定位入题方式；入题不要显得生硬：举例：保险体验“承”入题的应用1、计划与执行那个更重要？2、主管的职责主要是“管”你怎么理解？ 采用直接导入课题采用互动导入课题每个小组组长及两位组员评析。可选专题：“转”
3、的核心结构1、内容讲解2、分组讨论3、课程论点确立4、游戏互动结论5、专业外知识的涉及6、学员第二次认可7、（第一次）高潮的到来；休息重复：游戏互动到导入课程“转”入专题到结 束案例感悟触动：选择亲身经历熟悉的案例； 最好引起共鸣建立同理心。“转”中的感悟交流互动交流赞美：从社会学看：尊重从生物学看：渴望从教育学看：鼓励回顾要点：检验收获重申目标：告知为何强调重点：定位考核“合”的作用1、引用诗文名句语意做结尾2、论述课题结束而总结结尾法3、用诚挚而简明的启示做结尾4、一个幽默的结论加强做结尾“合”味的结束“起、承、转、合”具体应用- -合格讲师整体标准内在条件外在标准知识积累 语言组织 应变
4、能力礼仪运用 服装搭配 肢体语言 口述表达 眼神交流 互动时机讲师应有的条件1、敬业的精神；自信、 积极、责任感、热忱2、良好的形象；言谈举 止、仪容、仪表、健康、 积极讲师应有的条件3、正确的观念；价值观 、信念4 4、必备的素质；、必备的素质；品德素 质、智慧素质、阅历素质 、心理素质、生理素质讲师应备的能力1、专业力：所授课的 专业知识及相关的知识3、亲和力：自然大方温 文而雅；不孤傲2、表达力：语言（普 通话）、肢体、表情4、记忆力：关键数字 及术语的阐述讲师应备的能力5、观察力： 眼神交流 、学员反映 6 、持续力：激情、 气息、氛围的延续 7、激励力： 相信你 可以、获取信心8、借
5、 力：引用名 人谚语加以强调讲师常见的障碍1、恐惧；上场次数少， 演讲场地不熟、设备不 理想、人数太多或过少 、 不自信、身体状况;2、为培训而培训；因 培训内容和市场需求 不一致担心;3、期望值过高 。讲师应履行的义务1、准时赴约 ：提前10-15分钟到会场2、忠于课程：不离题、理性兼感性、 章节清楚、有趣互动、充分参与、发问 与聆听3、服务团队：培训的最终目的为了团 队或公司市场的利益讲师的角色分析学员成年人喜欢的培训受到尊重 参与互动利他而来 学有所用正确行为 得到肯定针对侧重初步了解课堂学习效果：83%来自视觉 11%来自听觉3.5%来自嗅觉1.5%来自触觉1%来自味觉授课效果目标讲师
6、的授课表情微笑语；目光语；手势语；微笑语；目光语；手势语；讲师的目光语从眼神交流中找信息，得疑惑-集中是为了吸引所有学员；分散是为了关注所有学员 。手势语的应用手势语的应用人的手，除了劳动，还可以传递信息，手势被 称为第二种语言，也是最重要的肢体语言之一。1、无意识手势；习惯型手势（一般是不良习惯 ：撩头发、摸耳朵 、抬眼镜等）2、有意识手势；指示手势讲课中最常见手势，能 有效调动学生注意力。使用：自然、有力、不夸张、不繁琐、上不超 肩10cm，下不过腰10cm 。准w发音准 w语体准 w达意准精w精确 w精炼 w精彩美w通俗 w生动 w和谐活w穿插 w留空 w变位流畅自如的普通话、准确清晰的
7、表达流畅自如的普通话、准确清晰的表达 声音的魅力说多少不重要，重要是听懂多少！ 重音：我相信你愿意学好1、外在形象：服饰搭配、礼仪运用、发、须 2、语言组织：感性语言、理性语言、表述性语言 3、洪亮声音：达到每人听清、传染激情 4、经验释放：心里素质、技能技巧、生活阅历 5、游戏利用：时机选择、游戏启示、 6、知识积累：教育学、心理学、管理学、推销学、社会学、行为学 7、课程讲解：陈述、举例、数据分析、 8、互动方式：提问式、故事式、 9、眼神交流：目光传意、多次关注 10、肢体适度：频率适中、力度到位 11、核心高潮：内容了解、关键清晰 12、总结回顾：检验收获、略知效果 13、经典收尾：寓意结束、满足期待谨记：注意每一个部分的协调；关注每一个细节的落实！讲师职责：让知识技能化；将素质行为化 。合格讲师的综合要求
