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1、2014.03.10前 言v从公司成立至今几十年发展历程中，大部分业务基本上都是市政业务，伴随着中国经济的快速发展，广告行业在不断发展壮大的同时，市场竞争的激烈程度也与日俱增，加上近些年来政治形势的变化，我公司要实现可持续发展，“转型”已成为迫在眉睫的迫切需要和必然选择。v在新的时期，公司转型就意味着公司管理和经营模式的转变，在这种情况下，就要求我们必须转变和创新自己的工作方法，彻底摆脱旧的思想观念和工作模式，与时俱进，以开拓创新的精神来开展工作，这样才能适应公司转型发展的需要。公司整改势在必行。v存在问题：公司定位及员工定位v整改措施：公司定位：就是要形成服务特色 ，形成自己的核心竞争力。
2、客户的理念 ：“不在乎企业的大小，不在乎企业的钱多钱少，重要的是这家 企业老板的理念、意识能不能赢，做品牌、做企业最重要的是远见！凭着这 一点，企业就可以从无到有，从小到大，广告公司愿意与企业一起长大，共 同拥有打造一个成功品牌的成就感。那些国际大品牌也是从无到有，从小到 大做起来的。客户选择广告公司的标准 ：1、一个好的客户总监 2、一个好的策划总监3、一个好的创意总监 4、一个好的媒体总监5、一个好的执行总监 6、一个成功的广告公司问题及整改办法 1v存在问题：多岗位身兼数职，岗位职责不明，导致工作衔接不畅声音：凡是公司的事都是大家的事，大家的事不一定是我的事。最后演变成：没有人负责出了事
3、再说。由于公司不断的发展，多年过去，各岗位上的人员流动非常大。长期以来离职的同事工作交接不完整，以及新同事入职也没有全面的培训，所以各岗位的职责和工作内容开始模糊化，和各部门对接工作的时候已不能完全分清工作到底归谁负责，那么就出现“公司的事等于大家的事，大家的事不一定是我的事”所以工作中出现对接不畅条理混乱。这种状况直接影响了后来整理新的工作流程的开展，是新整理的工作流程未能全面执行的重要原因。是公司这两年发展中出现的各种问题的根源所在，加上这两年公司一直在求变求发展，会议一直提倡要转型，但都基于形式未付诸于实际中。问题及整改办法 2v整改措施：明确划分各岗位职能范围和责任归属，形成文本并公示
4、由此带来的好处有：（1）制定出合理的岗位考评制度；完善公司的制度，完善工作流程的管理，才能迎接新年度的挑战。（2）杜绝临事推诿，人浮于事，所托非人，便于领导分配工作，纠错追责（3）根据各岗位工作需求，可制定系统性的岗位培训计划，有利于老员工的提升，更利于新员工入职后快速上手；（4） 2014年公司应该大刀阔斧全面理顺各部门的工作范畴，把责任具体落实到位，整理文字内容编订成册，分发到各部门，要求新入职的同事一定要认真阅读和了解自己的工作后才能上岗工作。有成文的依据在工作实施的时候才能够分清责任。 问题及整改办法 2v存在问题：以前业务单一，主要是涉政业务v整改措施：1，开拓新的业务。现公司依托集
5、团资源设立媒介部，包含LED广告屏，旅游信息屏，映前广告等。自有媒体的良好运营有利于开拓新的业务。2，积极扩展媒体间合作，为开展新业务打基础。媒体合作原则上应争取长期稳定的合作，要考察对方媒体的优劣势，求同存异，避免资金与媒体资源的浪费，以节约公司成本。进行媒体合作除了能扩大自己宣传范围与业务范围之外，可以充分发挥自己的设计制作优势与合作媒体的专业发布平台优势，实现优势互补，实现效益最大化。目前已经有4-5家相关媒体合作意向，希望成功达成业务合作。问题及整改办法 3v存在问题：公司媒体相关宣传资料极度欠缺，相关人员开展工作有枪没带够子弹的形式v整改措施：完善公司宣传资料。(企业宣传片，公司网站
6、，与公司业务广告相关的网络媒体宣传文件，公司业务手册，每项业务宣传折页、PPT、业务传真，业务邮件、报价单及相关媒介业务业务手册和搭配报价单等)目前只是针对媒介部相关资料进行制作中，针对公司策划，设计等原来老业务亦无相关资料，需要加快制作。问题及整改办法 4v存在问题：公司缺乏完善的业务绩效制度，做多做少都一样声音：做多错多，被批评的几率更大最后演变成：还不如低调点，没人注意到更好因为没有绩效考核，在工作效率上没有拉开质的区别，没能激励员工的工作积极性，工作没有动力，没有目标。员工与员工之间没有优劣的竞争，工作上没有提升和进取，公司很难有经验的累积，也不可能再给予员工更大的发展空间。v整改措施
7、：为了加强公司管理日常业务及员工，有效地将员工的利益收入同本单位的盈利状况紧密联系，激发员工的工作积极性，提高工作效率，促进员工关心公司的经营状况，应制定统一完善的绩效制度。v现状：制度已经在制定中，针对媒介相关报价已经在3月份制定完毕，绩效也已经制定，相关负责人已经进行过讨论，需公司领导进行决定。问题及整改办法 5问题及整改办法 5v存在问题：市场部缺乏定位及组织架构v整改措施：合理安排规划，确立相关负责人，请领导审核确立。（详见右图）【媒介部】主要开发新的媒介客户及策划设计相关活动和业务【客户部】主要维护市政业务、集团业务和对以前老客户的再次开发。现已有刘湦从旅游事业部调过来，但是按照现阶
8、段业务来说，还需要3-5人才能更快地把业务做起来。市场部 （市场总监）媒介部 （媒介总监）客户部 （客户总监）媒介业务经理客服客服媒介及综合业务经理媒介业务员媒介及综合业务员媒介业务员媒介及综合业务员客服助理（客服兼任）媒介业务员媒介业务员媒介及综合业务员媒介及综合业务员问题及整改办法 6v存在问题：信息时代的快速发展带来传统模式营销的改变v整改措施：传统营销和网络营销相结合。网络营销方式的产生和发展，使营销本身及其环境发生了根本性的变革。随着因特网的发展，网络营销方式以其强大的竞争优势挑战着传统营销，信息时代庞大利益的分配已经开始，我们要加入进去，首先要做就是：1，公司网站整改，改变形式，充
9、实内容2，设计策划网络营销专门营销相关资料，进行行业网站宣传3，设立网络营销部（可以由旅游事业部兼）4，公司对外业务做起来后，开设广西广告买卖网，微信广告买卖网等新的广告媒体进行营利。问题及整改办法 7v存在问题：公司网站未起到树立口碑和品牌，对外推广和营销的作用v整改措施：建议设计部负责图片的整理和搜集、策划部负责文字的编辑。上传及更新的工作可以由设计部或行政部完成都可以（内容需高层审阅同意后才可以上传）。网站内容应由三大部分组成：（1）实时更新公司的承办活动内容，按照新闻快报的方式，以新闻稿和图片结合的短讯对外传播。（这里的工作建议增加集团的对外发布的简讯，例如新店开张，影院开播或者一些集
10、团企业好评之类的新闻，目的是对外告知我们是永恒旗下的子公司，对外展示永恒集团的实力和企业所涵盖的业务范围以及我们所拥有的丰富资源）。（2）上传公司曾经服务过的品牌，展现公司的业务范围、客户资源及整体实力。（3）招商，把公司的自有媒体和资源对外招商，扩大公司的业务传播渠道。定期或不定期的制作各类的自有资源的招商广告。有成功招到的项目，如映前广告或户外LED在完成后，应当编辑成新闻稿在网站上同步上传告知。 问题及整改办法 8v存在问题：未建立起可用的客户数据库v整改措施：根据公司媒体建立客户数据库，细分到各行各业，1，依托集团资源，业务部沟通整理后存档。2，业务员收集资料（电视，报纸，LED等相关
11、资料），整理后存档。有了此数据库，不管员工新进或者离职公司业务会很快接上，不会出现断层造成业务很难开展的局面。v现状：已经设计好表格，已在不断完善当中。问题及整改办法 9v存在问题：无工作进度牌及业务激励督导牌v整改措施：（一）在工作办公室设立工作进度牌，方便公司负责人及相关负 责人了解正在进行的工作，开始时间，进度，完成时间，未完成 原因，提醒每一位员工工作进展状况，使大家的工作更具有效率 。（二） 在工作办公室设立激励督导牌（针对市场部内媒介业务） ，使每位员工都了解到公司现在业务进展状况，激励督导大家， 使领导更清晰了解媒介部的具体运营状况。完成问题及整改办法 10v存在问题：缺乏系统性
12、的员工职业规划v整改措施：各岗位除试用期、正式入职期外，还应制定1年期、3年期或5年期的系统性提升计划（以员工考评作为条件，提升可在职位、薪金、福利等方面具体考量）v由此带来的好处有：（1）员工拥有愿景，可明确规划自己的职业生涯，将公司发展与个人发展更好地同步；（2）员工会认真对待岗位考评，在日常工作中做到最好，提升工作效率，以争取提升机会；问题及整改办法 11v存在问题：公司的行政会议冗长而无效，员工没有表达想法的空间和习惯现在公司的情况是会上表达自己意见和问题的很少，提出的意见和问题往 往得不到有效的、及时的解决办法，导致意见越来越少，开会都是老生常 谈或一言堂。时间久了，矛盾升级，问题扩
13、大，无形中就阻碍公司的发展 。还有一种情况是谁发现了问题提出来了，会后就武断的安排他去解决问 题，而不是从对应的岗位上或是其他能力因素上安排人员去处理，同时也 没有给出解决的办法，最后形成了吃力不讨好的苦差。因为没有绩效考核 ，那么做多错多，被批评的次数也会很多，多做少做都一样，也是因为这 个因素，会上就不再有人愿意提出问题。声音：谁提意见，谁解决问题，做好没奖励，做错被批评。最后演变成：保持低调、默许问题的存在，无视问题的恶性蔓延和循环v整改措施：首先应是陈列问题，然后集思广益把陈列的问题逐一逐一解决 ；其次不要限定会议时间，以议事为目的，而非开会为目的。问题及整改办法 12v存在问题：图片
14、库的使用存在问题1、图片归档后就基本不用；2、图片查询不方便，图片库使用率越来越低。3、图片的信息不全，版权问题常常困扰设计人员的选择。v整改措施：（1）建议图片库设立专人负责，由于长久以来疏于对图片库的整理，所以资料很凌乱，新的图片未能及时入库，入库了的又未能及时分类，加上之前使用内网分类整理的那部分资料，因为种种原因，也基本呈现瘫痪状态。所以非常有必要从新整理图片归档；（2）从08年到13年之间机器老化退步也不适应现在图片归档和整理的需求。建议图片库的电脑应硬件升级，升级内容有CPU升i7,内存4或8G，硬盘3T（3000G=可以存入100M的图片30000张，3000G=700张DVD的容量),以提高浏览图片速度，加速文件移动整理，扩大存储容量。整理内容如下：设计资料，展览活动照片，摄影师图片，活动视频四大类。问题及整改办法 13图片库架构问题及整改办法 13
