金字塔原理：思考、写作和解决问题的逻辑

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1、金字塔原理 The Minto Pyramid Principle思考、写作和解决问题的逻辑巴巴拉.明托n1961年，明托成为哈佛商学院录取的第一批女学员之一 。1963年，明托被麦肯锡国际管理咨询公司聘请为该公 司有史以来的第一位女性咨询顾问。n30多年来，明托致力于向人们传授明托金字塔原理，传 授对象是哪些接受过商业或专业培训，但在工作中需要 撰写复杂的报告、研究性文章、备忘录或演示文稿的人 士以及其他社会各界人士。n现在，明托金字塔原理已经成为麦肯锡公司的公司标准 ，并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。本书的组成部分第一篇（写作的逻辑）主要解释金字塔原理的概念，介绍 如何利用这一

2、原理构建基本的金字塔结构； 第二篇（思考的逻辑）介绍如何深入细致地把握思维的细 节，以保证你使用的语句能够真实反映所希望表达的思 想要点； 第三篇（解决问题的逻辑）介绍了如何在解决问题过程中 的不同阶段使用多种框架组织你的分析过程，是你的思 维实际上进行了预先组织，从而能够更方便地应用金字 塔原理； 第四章（演示的逻辑）介绍了一些演示技巧，能够帮助你 在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔的思想时，使读 者或观众感受到金字塔结构的存在。核心思想想清楚、说明白需要金字塔原理第一篇 写作的逻辑试验一试验一实验二葡萄葡萄桔子桔子牛奶牛奶黄油黄油土豆土豆苹果苹果鸡蛋鸡蛋酸奶油酸奶油胡萝卜胡萝卜实验二蛋奶产

3、品牛奶鸡蛋黄油酸奶油水果葡萄桔子苹果蔬菜土豆胡萝卜n n大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分 组中，以便于理解；组中，以便于理解；n n任何预先归到金字塔结构中的思想组都更任何预先归到金字塔结构中的思想组都更 加易于理解；加易于理解；n n这说明任何书面文书都应有意地将其思想这说明任何书面文书都应有意地将其思想 组成金字塔结构。组成金字塔结构。金字塔原理的基本要素n分组n层次n逻辑顺序主要内容介绍从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整策略性写作方式n造 句IIIIII写故事从结论写起雪莉吾友： 相交多年，共渡过许多好时光 但一个月前你说了些令

4、人难受的 话两个星期前你又没来参加我 办的聚会后来14雪莉吾友： 我恨你！因为 15从结论说起(金字塔写作原则)雪莉吾友我恨你第一个理由第二个理由第三个理由解决问题与沟通解决方案事实分析结论建议方案对解决方法进行沟通建议工作/步骤/理由事实/分析该做什么？如何做？为什么做?怎么知道这个方案是无懈可 击的？解决问题的方式“从结论说起”的文章结构中心思想主要论据论据论据从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整主要内容介绍“您能用一句话介绍您的这本大作吗 ？”中心思想的要诀 T O P S有的放矢(Targeted)贯穿整体(Over-arching)掷地有声(Powerful)言之有

5、据(Supportable)检验中心思想是否合乎标准?n本公司在 甲、乙、 丙三个市 场具备发 展潜力本公司应积 极打入新兴 市场，在竞 争中先发制 人主要内容介绍从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整中心思想主要论据中心思想论证法归纳法逻辑推理的两种基本方法24论证法的结构 (演绎推理)主要论据中心思想无可争议的事实陈 述对事实的评论启示和评论 (因此)逻辑论证举例为了保持长期的竞争力，甲公 司需降低成本低成本是甲公司在 市场取得长期致胜 的关键与竞争对手相比，甲 公司的成本处于劣势因此，甲公司应进行 降本逻辑论证练习为保证长期制胜，甲公司必须 开展全球业务甲公司以国内市场

6、为市场重点但国内市场竞争日趋 激烈因此，甲公司应扩展 到亚洲其他市场内容从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整归纳法的结构 (归纳推理)主要论据中心思想逻辑归纳举例甲公司立即采取行动，制定并实施更有 针对性的营销计划方案，以提高的分销 业绩明确谁是最重 要的客户群体 和他们的需求制定有针对性 的推广和销售 措施建立适当的客户 联系和后续工作 机制逻辑归纳练习该部门应实行多种措施， 提高盈利水平改变战略重点复查销售人员的激 励措施“改善计划”对公司 具有重大意义内容从结论说起 金字塔原则中心思想逻辑论证逻辑归纳周密完整相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏MECE不多不少(不重叠)

7、(不遗漏)33周密完整 练习我们应该把房子卖了 我们需要更大的地方 房子已很旧，基本维修的费用很高 厨房太小 炉子坏了 门口过往车辆太多周密完整 练习市场进入障碍低 启动资金少 没有法规上的限制 不需要专业技术或知识 已有符合条件的人员周密完整 练习对此项业务，公司应运用投资/增长战略 该市场看好 业务坚挺 财务和市场绩效一直都很好 销售和财务的前景看好 有创意的市场营销战略会取得成功第一章 为什么选择金字塔结构？n n大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分 组中，以便于理解；组中，以便于理解；n n任何预先归到金字塔结构中的思想组都更任何预先归到金字塔结构中

8、的思想组都更 加易于理解；加易于理解；n n这说明任何书面文书都应有意地将其思想这说明任何书面文书都应有意地将其思想 组成金字塔结构。组成金字塔结构。第一章 为什么选择金字塔结构？n将思想组织成金字塔结构神奇的数字7： 妻子让你去超市捎带些东西：葡萄妻子让你去超市捎带些东西：葡萄桔子桔子牛奶牛奶黄油黄油土土 豆豆苹果苹果鸡蛋鸡蛋酸奶油酸奶油胡萝卜（超过胡萝卜（超过7 7项，不便于记忆项，不便于记忆 ，可以进行归纳），可以进行归纳）找出逻辑关系蛋奶产品牛奶鸡蛋黄油酸奶油水果葡萄桔子苹果蔬菜土豆胡萝卜第一章 为什么选择金字塔结构？n自上而下组织思想雪莉吾友： 相交多年，共渡过许多好 时光但一个月前

9、你说了 些令人难受的话两个星 期前你又没来参加我办的 聚会后来第一章 为什么选择金字塔结构？n自上而下组织思想雪莉吾友： 我恨你！因为 1 2 3第一章 为什么选择金字塔结构？n自下而上思考文章结构中任一层次上的思想都必须是下一 层次思想的概括；每一组中的思想都必须属于同一范畴每一组中的思想都必须按照逻辑顺序组织中心思想关键句第一章要点n为了交流方便，必须对各种思想观点 进行分组n分组后的思想观点经过不同层次的抽 象后构成金字塔n想读者灌输思想观点的最有效途径是 自上而下进行n金字塔中的思想观点遵循三个原则： 每一层次的思想观点必须是低 一层次思想观点的概括 每一组的思想观点必须在逻辑 上属于

10、同一范畴 每一组的思想观点必须符合逻 辑顺序n条理清晰的关键，是把你的思想观点 组织成金字塔结构，并在动笔之前用 金字塔原理加以检验n n关键概念关键概念 金字塔原理金字塔原理 每一层次的思想观点必须是 低一层次思想观点的概括每一组的思想观点必须在逻 辑上属于同一范畴每一组的思想观点必须符合 逻辑顺序第二章 金字塔中的子结构n纵向关系n横向关系n序言结构第二章 金字塔中的子结构n 纵向关系n横向关系n序言结构英国莱兰公司 的特许经营权将快速增长将产生积极 的财务作用容易引入市场份 额大小零售 竞争小低成本销售量 增长利润上升单独的 业务可用相同的 管理人员简单的 控制过程第二章要点1.金字塔的

11、方框中包括各种思想观点 ：思想观点是使读者头脑中产生 疑问的表述 2.在纵向方向上，各种思想观点与读 者进行疑问/回答的对话 3.在横向方向上，各种思想观点以演 绎或归纳的方式回答读者的问题 ，但两种方式不可同时使用 4.序言不法呢的讲故事形式是为了提 醒读者文章所要回答的初始问题 5.序言部分主要包括情境，冲突由情 境发展而来，情境和冲突都是读 者熟知的事实 6.冲突导致问题的提出，而文章为该 问题提供答案（即金字塔顶的主 要思想）关键概念 金字塔结构中的逻辑关系n各种思想观点纵向相关（疑问/回 答） n各种思想观点横向相关（演绎/归 纳）n金字塔塔顶思想回答的问题来自 读者已知的事实n序言

12、引出初始问题第三章 如何构建金字塔结构n自上而下法1 13 3 主语主语/ /谓语谓语 6 新问题7S（情境）=4 C（冲突）=5 Q（疑问）=2在最顶部方框填入 1.你准备讨论的问题 2.你准备回答的读者头脑中已存在的关于 该主题的问题 3.对其的回答 将回答与序言部分对照 4.列出“情境” 5.列出“冲突” 2.以上问题即回答是否仍成立 确定关键句 6.以上回答会引起的新问题 7.确定以演绎法和归纳法回答新问题 7.如采用归纳法，需确定可用于概括的复 数名词 组织支持以上观点的思想 8.在此层次上重复以上的疑问/回答式对话 过程8第三章 如何构建金字塔结构n自下而上法步骤一：列出要点步骤二

13、：找出逻辑关系步骤三：得出结论第三章 如何构建金字塔结构n初学者注意事项1、一定先尝试自上而下法2、将情境作为构思序言部分的起点3、不要省略对序言部分的思考4、将历史背景放在序言部分5、序言部分仅涉及读者不会对其真实性提出怀疑的 内容6、如果可以选择，在关键句层次上更宜使用归纳法 而非演绎法第三章 如何构建金字塔结构n演绎法案例购买太平洋 大街的库房判断是否 购买库房 的三个标准这座库房 符合以上 标准因此，应 当购买ABCABCABC第三章 如何构建金字塔结构n归纳法案例因为太平洋大街 的库房符合我们 的标准，所以应 该购买该库房。位于街道 拐角处面积在5000 平方英尺以上每平方英尺售价

14、低于10美元第三章要点n自上而下法确定主题确定问题给出答案检查情境和冲突是否导致该 问题证实答案填充关键句n自下而上法列出所有你认为你想要表达 的思想找出他们之间的关系得出结论倒推出序言n关键流程确定主题确定问题给出答案检查情境和冲突是否导致该 问题证实答案填充关键句第四章 序言部分的具体写法n讲故事形式为什么必须采用讲故事形式何时开始引入“情境”什么是“冲突”为什么采取这种顺序什么是关键句序言部分应该写多长第四章 序言部分的具体写法n常见模式发号施令式寻求支持式解释方法式比较选择式第四章 序言部分的具体写法n常见模式咨询项目建议书项目进度小结第四章要点n序言的目的是提示读者 ，而不是提供新信

15、息n序言通常应包括情境、 冲突、疑问和回答n序言的长短取决于读者 的需要和主题的要求n为每个关键句部分写一 段引言n关键流程 写序言说明情境冲突由情境发展而来情境导致问题你的文章就是问题的答案第五章 演绎与归纳的区别n演绎推理演绎推理的过程演绎推理的使用n归纳推理归纳推理的过程演绎推理与归纳推理的区别中心思想主要论据中心思想演绎法归纳法逻辑推理的两种基本方法57论证法的结构 (演绎推理)主要论据中心思想无可争议的事实陈 述对事实的评论启示和评论 (因此)逻辑论证举例为了保持长期的竞争力，甲公 司需降低成本低成本是甲公司在 市场取得长期致胜 的关键与竞争对手相比，甲 公司的成本处于劣势因此，甲公

16、司应进行 降本逻辑论证练习为保证长期制胜，甲公司必须 开展全球业务甲公司以国内市场 为市场重点但国内市场竞争日趋 激烈因此，甲公司应扩展 到亚洲其他市场归纳法的结构 (归纳推理)主要论据中心思想逻辑归纳举例甲公司立即采取行动，制定并实施更有 针对性的营销计划方案，以提高的分销 业绩明确谁是最重 要的客户群体 和他们的需求制定有针对性 的推广和销售 措施建立适当的客户 联系和后续工作 机制逻辑归纳练习该部门应实行多种措施， 提高盈利水平改变战略重点复查销售人员的激 励措施“改善计划”对公司 具有重大意义第五章要点n演绎推理是一种论证，其中第 二个论点对第一个论点加以评 论，第三个论点说明前两个论 点同时存在时的含义n对演绎论证的概括，就是把最 后一个论点作为主体n归纳推理是把一组相似的结论 放在一起，根据它们之间的相